本報駐嘉興記者 黃娜 文/攝

　　這兩天，嘉興汽車行業(yè)都在傳一個重磅消息：市區(qū)東風雪鐵龍4S店老闆失聯(lián)。得知消息的顧客、債主、供貨商紛紛找到府，發(fā)現(xiàn)老闆真的跑了，手機關機。偌大的4S店內空空蕩蕩，連桌椅都被債主搬走了。

　　記者了解到，有四五十名車主付了款，提了車，卻因新車合格證被4S店抵押給了銀行，沒法上牌照。還有十余人交了定金，沒提到車。也有些預交了保養(yǎng)費、維修費的車主及供貨商，趕到4S店討説法。

　　4S店人去樓空

　　值錢的東西已被債主搬光

　　這家東風雪鐵龍4S店，位於嘉興汽車商貿園，店門口鐵門旁豎著一塊牌子，上面寫著：公司停業(yè)整頓。

　　走進展廳，又是一塊牌子，看樣子是消費者留的：“如有車主不能上牌，請聯(lián)繫有同樣問題的車主。”後面是一串電話號碼。

　　宣傳資料上説，這家4S店總投資近2000萬元，使用面積近6000平方米，“完全按照東風雪鐵龍最新標準建造”。現(xiàn)在，偌大展廳內一片狼藉，除了一張服務臺，稍微值點錢的東西都被搬走了。

　　樓上還有人在搬幾張桌椅。

　　“他們都是債主，沙發(fā)和電腦這種東西，能搬的都搬走了。”門衛(wèi)老王説。他是安徽人，來4S店上班才兩個多月。“我4月份幹了十多天，拿到了1000多塊工資。五六月份的工資，一分錢都沒拿到。”老王無奈地説。

　　記者還碰到幾名4S店員工，聽説老闆跑路了，一臉驚訝，他們也沒拿到近兩個月的工資。

　　“誰想得到啊，6月份，老闆還剛剛裝修了自己的辦公室。”一名員工對記者説。

　　合格證被拿去銀行做抵押

　　車主提了車卻辦不出牌照

　　不少人圍在4S店周圍，除了看熱鬧的，大部分都是4S店的顧客、債主或供貨商。

　　一位姓來的先生，6月13日付款提到了新車，裸車價格15萬多元，後來他被告知，新車的合格證，被拿去銀行做了抵押貸款，現(xiàn)在根本拿不出來，“現(xiàn)在用的是臨時牌照，沒有合格證，上不了正式牌照，怎麼辦啊？”

　　來先生在4S店內急得團團轉，卻一時想不出辦法。

　　記者統(tǒng)計了一下，和來先生有同樣情況的，共有四五十人。另有十多人，預付了定金，卻沒提到車。這些錢，也不知道該問誰要。還有些人，預交了維修費、保養(yǎng)費，也是一臉的氣憤。

　　來自杭州的王先生，是一家汽車用品店的老闆，他可能是這些人中損失最大的，“去年，他們從我公司採購了30多萬元的汽車配件，現(xiàn)在只收回了一半貨款，剩下的已拖了大半年，沒想到老闆竟然跑路了。”

　　王先生跑到路邊，一言不發(fā)地抽起了悶煙。

　　老闆或因負債過億跑路

　　合格證抵押貸款，是潛規(guī)則

　　記者了解到，這家4S店老闆姓夏，安徽人，在嘉興昌盛路還開了另一家雪鐵龍4S店，如今也是人去樓空。

　　也有人説，夏某有個兄弟，這兩家店，是兄弟倆合開的。目前，夏氏兄弟的電話都處於關機狀態(tài)。

　　這麼大規(guī)模的兩家4S店，怎麼會突然倒閉呢？

　　據(jù)夏老闆的一位債主稱，4S店在夏某的生意中其實算是優(yōu)質資産，挺賺錢的。“他的攤子鋪得太大，賓館、運輸、紡織、印染等行業(yè)都有涉足，在外借的高利貸太多，最後導致資不抵債，資金鏈斷裂。”

　　另一個正在搬東西的債主説，“估計欠債都超過一個億了。”

　　記者了解到，在汽車銷售行業(yè)，有這樣一個“潛規(guī)則”：部分銷售商因資金不足，便將店裏待售汽車合格證抵押給銀行貸款，用於資金週轉。

　　等車子賣出去後，再將從客戶處收來的車款還給銀行，贖回合格證。

　　“這種現(xiàn)象，在汽車銷售行業(yè)，還挺普遍的。這幾年，常有4S店老闆因資金鏈斷裂，跑路。”嘉興另一家4S店負責人對記者説。

　　不過，老闆一跑路，銀行的欠債還不上，苦的卻是那些車主。沒有合格證，他們根本辦不出汽車牌照，新車也只能放在車庫當擺設。

　　嘉興工商部門一位人士也表示，這方面的確存在監(jiān)管真空，“拿合格證在銀行辦貸款，法律沒有明文禁止，監(jiān)管便無從談起。”

　　如何維權？大家一頭霧水

　　近期，相關部門將一起協(xié)商

　　眼下，如何維權，消費者一頭霧水。

　　“消協(xié)説這事涉嫌詐騙，讓我們找公安；公安説，這是民事違約行為，不算刑事犯罪，不能立案，讓我們找法院；法院讓我們找律師理清頭緒再打官司；找律師諮詢，卻連誰是被告都不清楚，告4S店、銀行還是廠家？我們作為普通消費者，真的很無奈。”來先生説，昨天他們將此事反映到了當?shù)卣Ｍ芙槿搿?/p>

　　記者聯(lián)繫嘉興市南湖區(qū)消保委，工作人員説，目前消協(xié)已著手幫助消費者解決問題。“售後維修方面，廠家找了另外一家4S店暫替；上不了牌照的客戶，汽車商貿園正統(tǒng)計人數(shù)，車管所已答應提供三次臨時牌照，期間由廠家和銀行協(xié)商，看如何處理；至於交了定金未提到車的，錢一時半會兒可能要不回來了。”

　　昨晚，來先生告訴記者，他們已得知，近期，公安、法院和消協(xié)等幾個部門，將會到街道辦一起協(xié)商，看如何處理此事。

　　此事也為買車人敲響了警鐘，嘉興工商和消協(xié)相關人士表示，買車時要多個心眼，要求手續(xù)齊全，“特別要查驗車輛合格證，是否和汽車一起交到消費者手上。”