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      汽車事故定損 去4S店還是維修店?

      2014-01-14 09:03 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        汽車購(gòu)買後仍有很多事項(xiàng)需要注意。 記者石忠情攝

        汽車案例

        本報(bào)訊 (記者鐘宏連)買車自然要買保險(xiǎn),因?yàn)楸kU(xiǎn)對(duì)汽車以及駕駛員等是一種保障,但是現(xiàn)在則出現(xiàn)了這麼一種現(xiàn)象:在汽車出事故後,有些保險(xiǎn)公司要求車主將車開(kāi)去指定的維修店定損而不是4S店,如果不按他們的要求,那麼就有可能會(huì)面臨理賠難的局面。

        案例:新車被要求去維修店定損

        東城的陳先生去年11月份買了一輛新車,但在今年元旦期間開(kāi)車時(shí)與其他車有了小的碰撞,汽車尾部被刮了油漆,由於車輛損壞不大,於是,雙方車主都打電話叫來(lái)了保險(xiǎn)公司人員。在寫(xiě)好出險(xiǎn)單後,保險(xiǎn)公司工作人員告訴陳先生,要去指定的維修店做定損。當(dāng)時(shí)陳先生表示,汽車還是新車,當(dāng)然要開(kāi)去4S店做定損。該工作人員卻告之,保險(xiǎn)公司工作人員不常駐4S店,所以不方便。陳先生認(rèn)為,保險(xiǎn)也是在4S店裏買的,怎麼可能沒(méi)有工作人員駐店呢?在陳先生堅(jiān)持下,汽車開(kāi)回去了4S店做定損。“我當(dāng)時(shí)想不通,為什麼保險(xiǎn)公司的人非要我去維修店做定損,後來(lái)才了解到,因?yàn)榫S修店的費(fèi)用要比4S店的低,所以保險(xiǎn)公司的人希望你開(kāi)車去維修店。”

        提醒:定損與維修要在同一個(gè)地方

        其實(shí)在日常的開(kāi)車過(guò)程中,難免會(huì)發(fā)生一些小事故,當(dāng)遇到一些大事故時(shí),車主們就要注意了,一定要堅(jiān)持自己的原則,比如説能選擇在4S店裏做定損與維修就一定要在4S店裏做。一方面,會(huì)比較放心4S店;另一方面,4S店所用或是所換的配件等也有保證。而且在車險(xiǎn)的理賠中,也要儘量避免車險(xiǎn)定損爭(zhēng)議。

        一般在事故發(fā)生後,保險(xiǎn)公司工作人員都到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)並到4S店裏做定損,確定金額後,就不要再到普通的修理廠維修,這樣就可以避免索賠時(shí)保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額,令車主産生不必要的支出負(fù)擔(dān)。

      [責(zé)任編輯: 林天泉]

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