維修店方面表示,“三包”政策的影響還沒有體現(xiàn)出來。
“三包”政策已實(shí)施了二十多天
汽車“三包”政策已經(jīng)實(shí)施了二十多天了,究竟“三包”政策對於汽車經(jīng)銷商來説有沒有影響呢?而對於汽車專修店來説又是否會有影響?對此,一些車商表示,“三包”政策實(shí)施後,銷量比以前好了,而維修店方面則表示,現(xiàn)在還沒有體現(xiàn)出來。
車商稱,“三包”政策實(shí)施後汽車銷量好了。
車商:“三包”實(shí)施後車市銷量好
近日,記者在走訪東莞的汽車市場時發(fā)現(xiàn),來展廳看車的消費(fèi)者多了。據(jù)寮步汽車城一進(jìn)口品牌的市場部負(fù)責(zé)人表示,他們店的生意在這個月相當(dāng)好,尤其是在“三包”政策出臺後。
“在‘三包’政策沒有出臺前,我們店的生意不是很好,但是,自從出臺後,生意好了很多,訂單量也上漲了,而且現(xiàn)在也沒有現(xiàn)車可選,現(xiàn)在訂車的消費(fèi)者均需要等兩三個月左右”。該市場部負(fù)責(zé)人表示。
也有豪華車品牌的負(fù)責(zé)人表示,他們從十一以來,每天展廳裏都很多消費(fèi)者到府來看車,最多一天有上百批人過來看車。“成交量是有,但是我們的庫存已經(jīng)銷得差不多了,所以後面訂車的客戶基本上是要等。”有車行的負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)記者在走訪車市時了解到,由於很多車企在9月份就提前實(shí)施了“三包”政策,而在10月份正式實(shí)施後,汽車的保修期間也延長了,有的是3年10萬公里,有的是6年20公里。
“訂單確實(shí)是不錯,‘三包’政策是利好的政策,消費(fèi)者的一大保障,所以這個月我們的訂單也不錯。”莞太路一家汽車品牌的銷售經(jīng)理表示。
消委會、協(xié)會:未接到消費(fèi)者投訴
記者也從東莞市消費(fèi)者委員會、東莞市汽車行業(yè)協(xié)會處了解到,目前均沒有接到有關(guān)汽車方面的投訴。
對於各車行的銷量較前9個月有大幅度的上升,東莞市汽車協(xié)會秘書長張華文表示,主要是很多有剛需的消費(fèi)者因?yàn)橄胫叭闭咴?0月實(shí)施,所以才會在10月購車,這樣一來,購車的需求就釋放了,所以10月份各車行的銷量自然就會增長。
張華文表示,“三包”政策對消費(fèi)者來説,是一個很好的消費(fèi)保障,而對車商來説,如果汽車有問題,也有法可依,這樣責(zé)任分清,就算是出現(xiàn)了糾紛,也不會因?yàn)闆]有條約而無法解決。
維修店:還不清楚
“三包”政策出臺後,對於汽車的售後更有保障了,那麼,“三包”政策的出臺會否對維修店有所影響呢?記者近日也走訪了個別的汽車專修店。
有寮步的汽車專修店相關(guān)人士表示,以前一些新車主一過了首保後,就喜歡到專修店做保養(yǎng),現(xiàn)在“三包”政策實(shí)施後,車主們或考慮到“三包”的相關(guān)條例,或不會再來專修店做保養(yǎng),這樣一來,肯定會受到影響,但是,目前還沒有體現(xiàn)出來,因?yàn)?0月份才實(shí)施,首保也還沒有過,所以未來的情況還不太了解。
在萬江開汽車專修店的鍾先生就表示,汽車“三包”政策的實(shí)施,整車品質(zhì)都有提升了,短期影響不大,而且新車最少也要一年後才會做相關(guān)方面的維修。
業(yè)內(nèi):政策實(shí)施後退不如換
“三包”政策在10月實(shí)施後,很多消費(fèi)者以為,遇到品質(zhì)問題,用汽車退換來解決最為靠譜。
但是,有汽車專業(yè)人士表示,汽車“三包”對一些品質(zhì)問題的解決途徑,主要還是立足於修,並且,也不是一有品質(zhì)問題就以退換來解決最劃算,因?yàn)槎鄶?shù)退換的情況是需要消費(fèi)者産生費(fèi)用的。
根據(jù)國家汽車“三包”政策的相關(guān)規(guī)定,除免費(fèi)更換、退貨的情形外,消費(fèi)者退換車時,應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車産品所産生的合理使用補(bǔ)償。其計(jì)算公式為:{(車價(jià)×行駛里程)}÷1000×n(n為折舊補(bǔ)償系數(shù),數(shù)值範(fàn)圍在0.5%~0.8%間,具體數(shù)值由車企確定)。
記者通過採訪得知,這一之前爭議較大的汽車“三包”“賠償系數(shù)”很多車企也于近期進(jìn)行了規(guī)定。例如,東風(fēng)日産規(guī)定補(bǔ)償系數(shù)為0.5%;凱迪拉克表示車輛行駛一年內(nèi)補(bǔ)償系數(shù)為0.6%,超過一年補(bǔ)償系數(shù)則為0.8%;寶馬將補(bǔ)償系數(shù)定為0.7%。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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