8月1日起，國家發(fā)改委與銀監(jiān)會聯(lián)合製定的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》正式施行。日前，省物價局行政約談了省內(nèi)32家商業(yè)銀行主管，要求各商業(yè)銀行要按照國家相關(guān)規(guī)定，對服務(wù)價格進(jìn)行公示，確保客戶對服務(wù)價格的知情權(quán)。

　　按照規(guī)定，8月1日起，全省境內(nèi)所有商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點，必須在營業(yè)場所醒目位置及時、準(zhǔn)確公示實行政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、適用對象等內(nèi)容。商業(yè)銀行向客戶收取的服務(wù)費用，應(yīng)當(dāng)對應(yīng)明確的服務(wù)內(nèi)容。公示內(nèi)容分為牌板式服務(wù)價格目錄和價格服務(wù)手冊，有條件的可以增設(shè)電子屏、多媒體、電腦等設(shè)備。

　　省物價局表示，今後商業(yè)銀行服務(wù)價格不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的，責(zé)令改正，沒收違法所得，並處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上200萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。對不執(zhí)行明碼標(biāo)價的，由價格主管部門責(zé)令改正，並可處5000元以下罰款。對經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，並處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。

　　省物價局近期將開展巡查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，對不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)價格公示制度的商業(yè)銀行及分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點，視情況給予提醒告誡、責(zé)令改正、媒體曝光、行政處罰等懲戒措施。同時，消費者如發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定的，可撥打電話12358進(jìn)行舉報。（通訊員趙小茜 記者馬建敏）