(記者張聞)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,“當(dāng)城市進(jìn)入午夜,書店就是燈火。”這是3個(gè)月前,三聯(lián)韜奮書店開始24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)的宣言的。當(dāng)時(shí)很多人擔(dān)心這個(gè)浪漫的宣言會(huì)被冷酷的現(xiàn)實(shí)所擊敗。3個(gè)月過去了,三聯(lián)拿出了一份“名利雙收”的成績(jī)單。名就不用説了,既有總理的鼓勵(lì)又有媒體的追捧。“利”呢?雖然談不上賺了大錢,但24小時(shí)經(jīng)營(yíng)讓三聯(lián)在收支平衡的情況下略有盈餘,已經(jīng)超過了很多人的預(yù)期。
從4月8日開始至7月24日,三聯(lián)韜奮書店的零售額比去年同期上漲了66.67%。即便不考慮夜間銷售,漲幅也為54%。也是在這3個(gè)月全國(guó)又冒出了多家24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的書店,很多傳統(tǒng)書店希望能夠借著24小時(shí)經(jīng)營(yíng)這盞“夜燈”照亮自己的經(jīng)營(yíng)狀況。三聯(lián)韜奮書店為什麼能在北京取得階段性的成功?“24小時(shí)”又是否合適推廣到全國(guó)?
4月8號(hào)三聯(lián)韜奮書店開始24小時(shí)試營(yíng)業(yè),此前三天記者第一次作為記者而不是讀者造訪這家書店。冷眼旁觀覺得書店自帶的國(guó)營(yíng)和人文氣息只能讓人謹(jǐn)慎看好其24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的前景。出於這種擔(dān)心,當(dāng)時(shí)記者和負(fù)責(zé)人樊希安的對(duì)話是從“陽春白雪”的社會(huì)價(jià)值開始的。而這次再訪三聯(lián),這個(gè)老品牌已經(jīng)重新成為了一種現(xiàn)象,是時(shí)候該聊一聊“真金白銀”了。三聯(lián)韜奮書店24小時(shí)營(yíng)業(yè)3個(gè)多月,他們賺到錢了嗎?總經(jīng)理張作珍很有自信説,在保證收支平衡的基礎(chǔ)上他們略有盈餘。
張作珍:當(dāng)時(shí)測(cè)算出來的,就等於説我們77個(gè)人,兩班14個(gè)人,再加保安的話這是16個(gè)人,增加一百萬圖書,如果晚上能達(dá)到五千到一萬,白天再有個(gè)增長(zhǎng)的話,我們這個(gè)收支平衡就可以做到了,現(xiàn)在基本上超過了我們的預(yù)期,多出一百萬我們是沒用完的,我們現(xiàn)在還是盈利。
3個(gè)月前,很多人之所以謹(jǐn)慎看好三聯(lián)24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,是因?yàn)榇饲耙恍┻B鎖品牌在北京、上海的類似嘗試並不成功。另外,按照正常邏輯,24小時(shí)經(jīng)營(yíng)儘管會(huì)帶來宣傳效果,但投入成本也會(huì)成倍上漲。張作珍認(rèn)為,三聯(lián)的成功是在精打細(xì)算基礎(chǔ)上,書店經(jīng)營(yíng)理念也隨之進(jìn)行了革新。
張作珍:不是單純的延長(zhǎng)時(shí)間,包括增加服務(wù),店堂的環(huán)境的一個(gè)改造,包括就是我們書種、品種進(jìn)行調(diào)整,我們做一些活動(dòng),把讀者吸引進(jìn)來,讓他們能留下來讓他去閱讀和體驗(yàn),包括我們樓上書屋的咖啡館他可以坐一坐,在這待一段時(shí)間可能就形成消費(fèi)。
在三聯(lián)韜奮書店24小時(shí)營(yíng)業(yè)取得階段性成功後,全國(guó)又有多家書店嘗試24小時(shí)經(jīng)營(yíng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),3個(gè)月時(shí)間,至少新增了9家“不打烊”的書店,比如杭州的“悅覽樹”、 青島 的“明閱島”、陜西的“夜書房”,越來越多的“夜燈”為讀者徹夜不滅。但24小時(shí)效應(yīng)真的能在全國(guó)的實(shí)體書店通用嗎?對(duì)此,浙江省新華書店集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)王忠義呼籲要“理性”。
王忠義:要理性,全國(guó)現(xiàn)在各地不少的地方,都想開24小時(shí)書店,客觀的認(rèn)為這個(gè)不能盲目跟風(fēng),要綜合的分析你是否具備了這個(gè)條件,為讀者找書,為書找讀者,把這些問題真正的付諸於我們流程。
已經(jīng)有八年24小時(shí)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的深圳書城中心城24小時(shí)書吧,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的虧損過程,最近3年開始逐漸盈利。深圳出版發(fā)行集團(tuán)公司總經(jīng)理尹昌龍就認(rèn)為儘管24小時(shí)經(jīng)營(yíng)有利於書店經(jīng)濟(jì)效益的提升,但他的公益責(zé)任顯然會(huì)遠(yuǎn)高於經(jīng)濟(jì)效益。
尹昌龍:我們的24小時(shí)書吧開業(yè)是在2006年,也就是八年前,我們經(jīng)營(yíng)這個(gè)書店壓力非常大,在前五年的時(shí)間一直是虧損,當(dāng)然在最近三年我們?cè)谵D(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式以後,24小時(shí)書吧開始進(jìn)入盈利狀態(tài),過程中我們保持的價(jià)值定位就是人文關(guān)懷,以人為著眼點(diǎn),以文化為立足點(diǎn)。實(shí)際上在某種意義上講,他看似是經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)際上承擔(dān)著很重要的公益的一個(gè)使命。
今天全國(guó)11家24小時(shí)書店發(fā)佈了一個(gè)共同宣言,宣言提出還要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位並呼籲政府對(duì)24小時(shí)書店和各類實(shí)體書店繼續(xù)予以政策扶持,使這種業(yè)態(tài)得以長(zhǎng)期延續(xù)。
國(guó)家新聞出版廣電總局副局長(zhǎng)閻曉宏:我們這個(gè)書店一定要和全民閱讀結(jié)合起來,使它真正變成人的一種生活方式、一種習(xí)慣。另外我也的確認(rèn)為中國(guó)這麼大,沒有照搬的模式。精神和示範(fàn)都是一種共性的學(xué)習(xí)的東西,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來做。在未來的發(fā)展中大家共同來做這篇大文章,我對(duì)實(shí)體書店是充滿信心的。
儘管“三聯(lián)”的成功有其深厚的品牌效應(yīng)做支撐,但24小時(shí)的嘗試初顯成效也體現(xiàn)了民眾對(duì)於閱讀的需求正在與日俱增。讀書的人多了,夜裏那盞燈下才會(huì)投射出倒影。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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