原標(biāo)題:朋友圈也賣重疾險了 你“造”嗎?
目前已有接近40家壽險公司在微信平臺開通了公眾號,微信平臺上的保障型産品已有近20款
眼看2014年即將過半,去年被炒得風(fēng)風(fēng)火火的網(wǎng)際網(wǎng)路金融陸續(xù)有成果落地,特別是在以微信平臺為代表的移動領(lǐng)域中,保險産品正逐步擴大。
保險公司對微信産品的摸索從比拼收益的理財險進入到回歸本原的保障型産品,最近,險企在微信平臺上行銷的保障型保險除了意外險之外,還包括了重疾險。
從理財回歸保障
據(jù)《證券日報》記者統(tǒng)計,目前已有接近40家壽險公司在微信平臺開通了公眾號,部分險企的公眾號的定位從最初的後端服務(wù)逐漸向前端的行銷延伸,行銷活動的掛鉤産品也從最初的理財險擴圍至保障型産品,微信平臺上的保障型産品已有近20款,這些微信保障型産品也在逐漸豐富,從初期的短期意外險擴展至重疾險領(lǐng)域。
如在兒童節(jié)之際,陽光人壽在微信上推出針對少兒的寶貝健康計劃愛升級活動,掛鉤産品為一款針對少兒的重疾險。微信用戶花100元給寶寶購買5萬元重疾保障後,通過發(fā)送連結(jié)給好友或分享連結(jié)至朋友圈,若好友也從連結(jié)購買成功,自己和好友的保額都將上漲2500元;越多好友購買,保障越高。這款少兒重疾保額最高10萬元,保險期間為一年。
工銀安盛也推出了“愛我寶貝”活動,亦鼓勵微信用戶通過微信好友互助的形式為少兒構(gòu)建一年期的重大疾病防禦保障,用戶最低投入98元,保障21種重疾,保額最高30萬元。記者在活動頁面看到,截至昨日17:35,共有1871人參與了該活動。
此外,民生保險也于5月17日正式在其微信公眾平臺送出一款保險期間為一年的少兒重疾保險“護身福”,這更在贈險領(lǐng)域開創(chuàng)了重疾保險贈送之先河。微信用戶只要查看民生保險微信公眾號或通過朋友圈中好友轉(zhuǎn)發(fā)的活動頁面即可為自己的子女免費領(lǐng)取保額為5000元的少兒重疾保險,而在關(guān)注民生保險微信公眾號後,該保單的保額再漲5000元,同時還可通過分享增加保障額度,直至5萬元上限。
此前,各家保險公司在微信平臺贈送的主要是7天等短期意外險,部分贈險保險期間一年,更沒有重疾保險贈送的先例。
除了少兒重疾險外,女性重疾險也出現(xiàn)在險企的微信保險名單中。如陽光人壽在恰逢母親節(jié)時推出專門針對女性的重大疾病保險,保障範(fàn)圍包括女性被保險人所患原發(fā)性的乳腺癌、子宮癌、子宮頸癌、子宮肉癌等9種重疾。該保險每份1元,保額500元,通過微信互助方式最高可獲得10萬元保額,即可以有199名好友捐助保額。
事實上,開創(chuàng)微信互助買保險先河的泰康人壽也早已推出保障期限一年的防癌險,用戶支付1元獲得1000元防癌保障,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,好友最高可為用戶追加到10萬元保障。此後,泰康人壽在微信平臺開放4月15日至17日三天(4月15日至21日為全國腫瘤防治宣傳周),為已經(jīng)加入“微互助”的用戶提供將保額提升到10萬元的機會。
目標(biāo)集中80後、90後
對於微信保險産品擴至重疾領(lǐng)域一事,業(yè)內(nèi)普遍認為是潮流所趨,畢竟微信作為被廣泛接受的社交平臺擁有無限商機,各家公司為吸引用戶使出十八般武藝。而爭取獲得用戶和黏住用戶的過程中,保險公司已逐步向堅持保險保障本質(zhì)的方向靠攏,通過分析移動網(wǎng)際網(wǎng)路及目標(biāo)用戶群的特徵進行積極的嘗試。
“在微信上實現(xiàn)銷售功能沒有太大希望,同業(yè)在網(wǎng)際網(wǎng)路上做保障類業(yè)務(wù)大都叫好不叫座,關(guān)鍵在於用戶接受度還有待觀察。”一家中小型壽險公司電商部負責(zé)人鮮明地道出了網(wǎng)際網(wǎng)路保險窘迫的現(xiàn)狀。
不過,即便如此,還是有不少公司樂此不疲地在微信平臺贈送或低價出售保障類保險,這是基於對目標(biāo)用戶群特徵進行分析後做出的大膽推廣行銷。網(wǎng)際網(wǎng)路保險的目標(biāo)用戶集中在80後、90後群體上,這個人群尚處於財富積累期,雖然有一定保障需求,但轉(zhuǎn)化為有效需求的比例極低,只有免費贈送或低價出售保障類保險才能更吸引他們關(guān)注。
這樣的行銷活動似乎不能保證通過保障型産品實現(xiàn)高價值,但該人士認為,在網(wǎng)際網(wǎng)路保險業(yè)務(wù)中,即便行銷環(huán)節(jié)不能保證盈利,但只要保證整體盈利即可。事實上,不能保證每個環(huán)節(jié)都盈利正是網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務(wù)的特徵。“最重要的是讓公司的相關(guān)業(yè)務(wù)有試錯的機會,在過程中不斷調(diào)試、摸索。”
不過,該負責(zé)人同時認為,在跟隨潮流進行微信行銷時,各保險公司首先要認清自身定位和行銷的目標(biāo)客戶群,否則,長期不見成效的行銷將影響公司對網(wǎng)際網(wǎng)路市場的戰(zhàn)略和激情。(記者 劉敬元)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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