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      修法規(guī)範(fàn)網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 維護(hù)消費(fèi)者利益

      2014-03-28 09:28 來源:法制日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        2004年至今的十年間,共有79件網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)內(nèi)涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的案件。其中,數(shù)量排在第一的是涉及安全産品(包括安全軟體、安全插件等)的案件,涉及網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)和搜索服務(wù)的案件排在第二位和第三位。

        近日,中國(guó)民營(yíng)科技促進(jìn)會(huì)維權(quán)工作委員會(huì)發(fā)佈《網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件觀察報(bào)告》,對(duì)自2004年以來發(fā)生於網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)內(nèi)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。在網(wǎng)際網(wǎng)路迅猛發(fā)展的同時(shí),不可避免地上演著一場(chǎng)又一場(chǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路大戰(zhàn),3Q大戰(zhàn)、3B大戰(zhàn)、3狗大戰(zhàn),從口水戰(zhàn)直到訴訟戰(zhàn),但最終為這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)埋單的是數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)者,他們因?yàn)榫W(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)而受到波及。

        如何讓網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域有序健康發(fā)展,企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到共贏局面,並不是一個(gè)新話題,但卻是一個(gè)至今還未得到有效解決的老難題。

        四類網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案高發(fā)

        隨著我國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)際網(wǎng)路公司競(jìng)相加速業(yè)務(wù)擴(kuò)張,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,網(wǎng)際網(wǎng)路市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題日益突出,社會(huì)影響強(qiáng)烈。

        2月27日,北京市海澱區(qū)人民法院公佈的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示,近年來,有四類網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),即搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)間口水戰(zhàn)、同類産品相容性問題、使用技術(shù)手段影響他人商業(yè)模式。

        全國(guó)人大代表、北京市天達(dá)律師事務(wù)所主任李大進(jìn)注意到,部分網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為突出,擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。他認(rèn)為,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路市場(chǎng)上典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括但不限于:強(qiáng)制搭售或捆綁;惡意詆毀,捏造、散佈虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù);惡意影響用戶終端其他服務(wù)或産品;惡意干擾、惡意修改或者欺騙、誤導(dǎo)、強(qiáng)迫用戶修改參數(shù);虛假宣傳等。

        “例如有的安全軟體企業(yè)利用安全軟體的底層優(yōu)勢(shì),通過不相容、難卸載、欺騙等方式來阻止網(wǎng)路消費(fèi)者安裝其他安全軟體,並進(jìn)一步通過推薦、誘導(dǎo)、默認(rèn)同步安裝等方式,將其旗下的瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航等多款産品依次強(qiáng)行安裝至消費(fèi)者的電腦中,修改綁架用戶的瀏覽器和主頁設(shè)置,讓用戶的電腦完全被自己的産品所佔(zhàn)據(jù)。”李大進(jìn)説,由於侵權(quán)成本低廉,處罰較輕,有的企業(yè)甚至不惜通過訴訟達(dá)到社會(huì)化行銷的目的,屢敗屢戰(zhàn)。

        李大進(jìn)表示,網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,損害了其他企業(yè)的合法權(quán)益,破壞了網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,影響了網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,亟待進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。

        工業(yè)和資訊化部總工程師、新聞發(fā)言人張峰在十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議期間舉行的新聞發(fā)佈會(huì)上坦陳,由於網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)自身的特點(diǎn),中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路管理的法律法規(guī)制度尚不夠完善,執(zhí)法手段也相對(duì)不足,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)測(cè)、取證和判定都缺乏一些有效手段支援,管理機(jī)制也有待於進(jìn)一步完善。

        修改反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法已成共識(shí)

        據(jù)北京市海澱區(qū)人民法院辦理網(wǎng)際網(wǎng)路訴訟案件的法官介紹,此類糾紛往往是新類型智慧財(cái)産權(quán)案件,無法歸入著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)@麢?quán)等典型的智慧財(cái)産權(quán)糾紛案由中,當(dāng)事人多以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案由起訴。

        李大進(jìn)介紹,1993年我國(guó)制定反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法時(shí),網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)尚處於初始或起步階段,因此在該法中主要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行了規(guī)制。但卻沒有緊跟時(shí)代,及時(shí)納入網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的相關(guān)規(guī)定。雖然工業(yè)和資訊化部出臺(tái)了《規(guī)範(fàn)網(wǎng)際網(wǎng)路資訊服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》,填補(bǔ)了立法空白,對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行了規(guī)範(fàn),但立法層級(jí)較低,迫切需要較高層級(jí)立法對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行規(guī)範(fàn)。

        全國(guó)人大代表、浙江移動(dòng)董事長(zhǎng)鄭傑也注意到了這個(gè)問題。他説,近年來,一些網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,法院判了一方敗訴,要承擔(dān)鉅額民事賠償,但監(jiān)管部門也未對(duì)任何一方的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為採(cǎi)取行政處罰措施,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法沒有發(fā)揮法律應(yīng)有的制裁作用。雖然,法律對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定了“責(zé)令停止違法行為,最高罰款20萬元的處罰”的條款,但是,相比網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的獲利,懲罰力度較輕,不足以威懾違法行為。

        此前,在十一屆全國(guó)人大會(huì)議期間,就有呂忠梅、楊偉成等不少代表分別提出議案,建議修改反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,增加規(guī)範(fàn)網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)定,建立規(guī)制網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度。

        針對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法如何修改,代表們給出了自己的建議。鄭傑建議,要加大對(duì)受損害的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的直接保護(hù)。在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法修改中確立公益訴訟制度,除了受侵害的經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者享有訴權(quán)外,進(jìn)一步賦予消費(fèi)者行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)訴權(quán)。同時(shí)增加網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為列舉,明確經(jīng)營(yíng)者無正當(dāng)理由不得以不相容或者以其他方式限制消費(fèi)者選擇其他網(wǎng)際網(wǎng)路資訊服務(wù)提供者的商品(包括服務(wù)),同時(shí)經(jīng)營(yíng)者無正當(dāng)理由不得刪除或修改其他網(wǎng)際網(wǎng)路資訊服務(wù)提供者的商品。

        李大進(jìn)建議,從立法上加大行政處罰力度,引入懲罰性賠償制度,提高法律的震懾力,增加重復(fù)違法行為的成本。要在立法中引入訴前禁令制度,彌補(bǔ)司法救濟(jì)的滯後性,減少違法行為給相關(guān)企業(yè)帶來的損失。

        建立執(zhí)法資訊交換及協(xié)作機(jī)制

        修改法律並不是促進(jìn)網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域健康發(fā)展的唯一途徑,行業(yè)自律更是必不可少的有效手段。

        李大進(jìn)建議,工信部、國(guó)家工商總局等應(yīng)建立監(jiān)管執(zhí)法的資訊交換及協(xié)作機(jī)制,互相配合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),建立監(jiān)管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)於違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)法律的行為,依法及時(shí)監(jiān)管,對(duì)於多次違法企業(yè),加重處罰力度,並依法追究刑事責(zé)任,保持對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為打擊的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí),還應(yīng)該積極發(fā)揮網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,將頻頻進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)列入黑名單,進(jìn)行公示。加強(qiáng)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)自律,創(chuàng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

        張峰透露,工信部將對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路新技術(shù)新應(yīng)用的發(fā)展帶來的新商業(yè)模式加強(qiáng)研判和跟蹤,強(qiáng)化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,並建立網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)糾紛及爭(zhēng)議的受理、處置和仲裁機(jī)制,建立健全市場(chǎng)預(yù)警和快速響應(yīng)機(jī)制,完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,及時(shí)評(píng)估、依法處置。□本報(bào)記者席鋒宇

      [責(zé)任編輯: 楊麗]

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