市第一人民法院副庭長周兢。
市第一人民法院法官湯麗聲。
胡國球 攝
隨著網(wǎng)際網(wǎng)路金融最近一兩年在國內(nèi)迅速升溫,今年“3·15”晚會(huì)將重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)際網(wǎng)路金融領(lǐng)域。各類“寶”網(wǎng)際網(wǎng)路金融産品高收益背後是否存在潛在風(fēng)險(xiǎn)?P2P網(wǎng)貸平臺(tái)承諾本金墊付是否可信?網(wǎng)際網(wǎng)路金融監(jiān)管應(yīng)從哪下手……上述網(wǎng)際網(wǎng)路金融投資風(fēng)險(xiǎn)如何防範(fàn),成為眾多投資者關(guān)注的命題。近日,南方日?qǐng)?bào)就此專訪東莞市第一人民法院副庭長周兢和法官湯麗聲,讓我們聽聽他們給出的司法分析及建議。
采寫:南方日?qǐng)?bào)記者 黃少宏 通訊員 廖蔚
話題1
話題1
取證難或成維權(quán)主要障礙
餘額寶錢包被盜刷怎麼辦?
南方日?qǐng)?bào):2013年被譽(yù)為網(wǎng)際網(wǎng)路金融元年。截至目前,餘額寶用戶數(shù)量已突破8100萬,甚至超過A股股民數(shù)量。如何看待餘額寶等網(wǎng)際網(wǎng)路金融産品與傳統(tǒng)金融産品的不同?
周兢:由於低門檻、高收益的優(yōu)勢,餘額寶在推出後受到廣泛青睞,隨後,“類餘額寶”理財(cái)産品扎堆出世。包括網(wǎng)際網(wǎng)路公司騰訊推出微信理財(cái)通、百度推出的百度理財(cái)計(jì)劃,電商蘇寧電器推出的零錢包等。基於流動(dòng)性、操作性強(qiáng)的優(yōu)勢,此類理財(cái)産品吸引了不少人進(jìn)入網(wǎng)上理財(cái)領(lǐng)域。
然而這些被稱為理財(cái)利器的“寶寶們”,是否真的無風(fēng)險(xiǎn)?答案是否定的。一方面,從法律上看,這些網(wǎng)際網(wǎng)路金融産品本質(zhì)上大多為貨幣基金,貨幣基金不等於活期存款,仍具有一定風(fēng)險(xiǎn)。
南方日?qǐng)?bào):由於網(wǎng)路安全問題,目前已有部分地區(qū)出現(xiàn)市民資訊洩露而導(dǎo)致“寶”錢包存款被盜刷的情況。遇到這種情況,投資者維權(quán)面臨哪些新情況?
周兢:相對(duì)傳統(tǒng)金融糾紛而言,投資者在處理這類糾紛時(shí),往往在取證時(shí)面臨更大的難度。在傳統(tǒng)金融服務(wù)中,投資者去銀行的話都有書面協(xié)議,但類似的網(wǎng)際網(wǎng)路金融服務(wù)協(xié)議往往存儲(chǔ)在電子數(shù)據(jù)中。因此,當(dāng)發(fā)生網(wǎng)際網(wǎng)路金融糾紛時(shí),投資者要證明雙方之間約定的權(quán)利和義務(wù)將成為棘手的問題。
這些電子數(shù)據(jù)往往是網(wǎng)際網(wǎng)路金融平臺(tái)機(jī)構(gòu)才掌握的,投資者很難獨(dú)自去收集這些電子數(shù)據(jù),而且也很難去查實(shí)賬戶交易轉(zhuǎn)賬的情況。在這種情況下,投資者維權(quán)就需要對(duì)方的配合才能實(shí)現(xiàn),但這樣子顯然會(huì)大大增加投資者的維權(quán)成本。比如需要跑到杭州的餘額寶總部去了解情況,收集真實(shí)數(shù)據(jù)。
南方日?qǐng)?bào):在日常操作中,投資者如何降低發(fā)生此類糾紛後帶來的損失?
湯麗聲:以餘額寶為例,目前網(wǎng)際網(wǎng)路金融服務(wù)平臺(tái)給投資者提供各種安全防範(fàn)的措施,有登錄密碼、支付密碼、開通手機(jī)動(dòng)態(tài)支付寶令,小額支付免密碼等。為謹(jǐn)慎起見,投資者最好按照要求逐項(xiàng)做足,這樣,一旦發(fā)生糾紛,對(duì)投資者一方來説是有利的,畢竟你已經(jīng)按照網(wǎng)站的要求做足安全防範(fàn)措施,這樣的話,往往責(zé)任會(huì)相對(duì)輕一點(diǎn)。
另外,如果真的發(fā)生糾紛要到法院起訴,投資者雖然面臨取證難,但也至少要提供一些案件發(fā)生的基本資訊,如想辦法列印一份網(wǎng)路交易的帳單,以確保案件能夠順利立案。
話題2
話題2
追貸責(zé)任最好交給網(wǎng)貸平臺(tái)
人人貸如何保證資金安全?
南方日?qǐng)?bào):根據(jù)GEO發(fā)佈的《網(wǎng)際網(wǎng)路金融P2P行業(yè)洞察報(bào)告》,到2013年底,國內(nèi)P2P平臺(tái)總數(shù)量達(dá)到千家,交易規(guī)模近千億元,同比均實(shí)現(xiàn)百倍的增長。而未來P2P網(wǎng)貸平臺(tái)將持續(xù)增長。如何看待P2P網(wǎng)貸與傳統(tǒng)貸款的區(qū)別?
周兢:P2P(peer-to-peer)網(wǎng)路貸款平臺(tái),簡稱“人人貸”,即不通過銀行等金融機(jī)構(gòu),而是通過網(wǎng)際網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)個(gè)人對(duì)個(gè)人借貸的網(wǎng)路平臺(tái)。P2P網(wǎng)路借貸平臺(tái)是民間借貸資訊化的産物。一方面,越來越多的民間閒散資金尋求不到有效的投資路徑;另一方面,在電腦技術(shù)迅速發(fā)展、網(wǎng)路全面普及的資訊時(shí)代,網(wǎng)際網(wǎng)路極大地提高了資訊的傳播速度並擴(kuò)展了資訊的覆蓋面。民間借貸網(wǎng)路平臺(tái)——P2P網(wǎng)路貸款平臺(tái)便乘著資訊化的東風(fēng)應(yīng)運(yùn)而生。
南方日?qǐng)?bào):面對(duì)P2P網(wǎng)貸投資背後存在的違約風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)該如何防範(fàn)?
周兢:從法律關(guān)係看,P2P網(wǎng)貸本質(zhì)上就是一個(gè)委託貸款的行為。一旦出現(xiàn)貸款人違約,投資者首先需要厘清到底投資者與網(wǎng)貸平臺(tái)和貸款人(一般為中小企業(yè))之間的貸款關(guān)係。
如果是投資者委託網(wǎng)貸平臺(tái)放貸,那麼一旦出現(xiàn)債務(wù)違約,投資者不能直接找到貸款人追討,而是由網(wǎng)貸平臺(tái)負(fù)責(zé)追討,投資者要追債,只能找到網(wǎng)貸平臺(tái)。除非三方在委託貸款中簽有委託協(xié)議,規(guī)定追貸的義務(wù)直接由投資者負(fù)責(zé)與貸款人對(duì)接,那麼投資者在債務(wù)違約時(shí)才能找到貸款人追討債務(wù)。
個(gè)人傾向於認(rèn)為,在P2P網(wǎng)貸中應(yīng)該選擇將追貸責(zé)任交由網(wǎng)貸平臺(tái),畢竟個(gè)體投資者本身對(duì)貸款人並不熟悉,且往往距離天南地北,實(shí)際負(fù)責(zé)追貸難度更大。
南方日?qǐng)?bào):現(xiàn)在P2P網(wǎng)貸産品魚龍混雜,存在一些壞標(biāo)的情況。如何鑒別是餡餅還是陷阱?
湯麗聲:從以往已有案例看,存在部分不法分子利用P2P網(wǎng)貸平臺(tái)圈錢詐騙的情況。個(gè)人看來,投資者選擇P2P網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí),首先要考查網(wǎng)貸平臺(tái)本身的實(shí)力情況,包括平臺(tái)的投資規(guī)模、資歷及經(jīng)營能力、擔(dān)保金額、信譽(yù)、人員素質(zhì)、組織架構(gòu)等核心指標(biāo)。如果平臺(tái)有一些超大型企業(yè)或者政府背景擔(dān)保作為後臺(tái)的話,相對(duì)而言則更加靠譜。
其次,P2P網(wǎng)貸與傳統(tǒng)貸款最大的變化是方便快捷,打破以往時(shí)空對(duì)貸款雙方的隔閡,但相比傳統(tǒng)銀行放貸,網(wǎng)貸平臺(tái)往往核查較為簡單,稍微疏忽容易給一些不良分子鑽空子。在這種情況下,投資者要看清楚委託貸款協(xié)議中有沒有寫明網(wǎng)貸平臺(tái)有義務(wù)核實(shí)貸款企業(yè)償債能力的真實(shí)情況,並對(duì)提供的企業(yè)核查資料真實(shí)性承擔(dān)審查責(zé)任。如明確網(wǎng)貸平臺(tái)負(fù)有核查貸款企業(yè)經(jīng)營狀況、負(fù)債情況、有無相關(guān)資産、有無支付能力、貸款用途、有無第三人擔(dān)保等資訊真實(shí)性的責(zé)任。
如果網(wǎng)貸平臺(tái)在投資協(xié)議中寫明其不對(duì)貸款企業(yè)提供資料的真實(shí)性進(jìn)行保證的話,一旦發(fā)生貸款違約的話,投資者維權(quán)起來就很麻煩,風(fēng)險(xiǎn)很大。畢竟如今網(wǎng)路造假太簡單了,現(xiàn)實(shí)中投資者也不可能像銀行貸款般到企業(yè)實(shí)地去走一天,查看企業(yè)的每一張財(cái)務(wù)資訊,回去還要根據(jù)銀行流水賬對(duì)比企業(yè)提供的財(cái)務(wù)資訊的真實(shí)性。
話題3
金融機(jī)構(gòu)要做好電子數(shù)據(jù)保存
網(wǎng)際網(wǎng)路金融
如何監(jiān)管?
南方日?qǐng)?bào):今年全國“兩會(huì)”透露,接下來將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的監(jiān)管。從司法審判來看,目前針對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路金融最需要加強(qiáng)哪些方面的監(jiān)管?
周兢:網(wǎng)際網(wǎng)路交易的立法,能進(jìn)一步引導(dǎo)促進(jìn)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的發(fā)展。現(xiàn)在網(wǎng)際網(wǎng)路金融剛剛興起,並沒有碰到太多的現(xiàn)實(shí)案例去解剖,還屬於草莽生長的階段。但從現(xiàn)在開始,有必要啟動(dòng)相關(guān)研究,為儘快完善立法、推動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的良性發(fā)展做準(zhǔn)備。
就東莞第一人民法院的基層司法實(shí)踐看,目前最迫切需要解決的是加強(qiáng)通過網(wǎng)路交易的電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和可再現(xiàn)。在以往的辦案過程中,我們發(fā)現(xiàn),往往出現(xiàn)因金融機(jī)構(gòu)無法提供相關(guān)電子數(shù)據(jù)導(dǎo)致法官無法查實(shí)網(wǎng)際網(wǎng)路金融糾紛詳細(xì)交易過程的情況。因?yàn)榕c傳統(tǒng)金融糾紛不同,網(wǎng)際網(wǎng)路金融的交易過程主要依靠電子數(shù)據(jù)。對(duì)於這些電子數(shù)據(jù),投資者一般只是用眼看,然後去輸入密碼,在取證時(shí)很難去證明其發(fā)生過程,如此一來,網(wǎng)際網(wǎng)路金融機(jī)構(gòu)作為金融産品提供方的責(zé)任顯得尤為重要。
比如,網(wǎng)際網(wǎng)路金融糾紛發(fā)生時(shí),金融機(jī)構(gòu)要用電子痕跡證明投資者在案發(fā)前是否輸入密碼,這就需要確保做好電子數(shù)據(jù)的保存和可再現(xiàn),以便司法機(jī)關(guān)事後進(jìn)行調(diào)查取證。如此一來,金融機(jī)構(gòu)既可以在發(fā)生金融糾紛時(shí)保護(hù)自己的權(quán)益,又能保護(hù)客戶的投資安全。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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