近日,一起圓通“毒快遞”致死事件引發(fā)各方關注。2013年11月28日23:15分,濰坊捷順通快遞有限公司(圓通速遞在當?shù)氐募用似髽I(yè))工作人員在卸載快件時,發(fā)生化學品泄漏,在5名工作人員中毒後,該公司對可疑快件自行進行隔離,並於11月29日10時左右將同一車次的其他快件先後投出。目前,“毒快遞”已造成一人死亡和數(shù)人中毒。
國家郵政局《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》第一條第四項中提到,各類易腐蝕性物品(如有機溶劑)不得寄遞。而這次為何發(fā)件企業(yè)能發(fā)出這樣的危險品?攬件員為何不查驗貨物?圓通企業(yè)內(nèi)運送快遞如何安檢?運送過程為何發(fā)生泄漏?員工已出現(xiàn)中毒癥狀後,“毒快遞”為何還會發(fā)出?一系列疑問充分暴露出該企業(yè),甚至全行業(yè)存在的巨大安全隱患和管理漏洞。
近年來,隨著網(wǎng)購的“井噴式”增長,快遞業(yè)呈現(xiàn)出“野蠻式生長”。國家郵政局發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,今年全國快遞業(yè)務量有望達到90億件,成為全球第一。但在快遞業(yè)快速發(fā)展背後,行業(yè)內(nèi)卻亂象叢生。快件丟失、損壞、延誤、用戶資訊洩露等投訴激增。快遞業(yè)是勞動密集型行業(yè),入職門檻低,使得一些沒有取得從業(yè)資格證的人員也能上崗。各家快遞公司更是只注重開疆拓土,高歌猛進,但如何讓管理、服務跟上,尤其在快遞業(yè)旺季時加大對安全隱患的排查,顯得更為緊迫。
根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)應當依法建立並執(zhí)行郵件收寄驗視制度。用戶拒絕驗視的,郵政企業(yè)不予收寄。但值得警惕的是,現(xiàn)實生活中,一些快遞公司不執(zhí)行或疏于執(zhí)行郵件收寄制度。由於寄遞服務具有人物分離的特點,不法分子通過寄遞渠道販運槍支彈藥、爆炸物品、危險化學品、毒品等禁寄物品的案件時有發(fā)生,嚴重影響了寄遞渠道的安全暢通。
作為一種服務業(yè)態(tài),快遞業(yè)一頭連著生産方,一頭連著消費方,在提高資源配置效率、帶動就業(yè)、刺激消費等方面發(fā)揮著重要作用。這樣一個行業(yè)更要確保安全底線,須臾不可鬆懈。只有堅持以人為本、安全發(fā)展的理念,在預防和治本上下更大功夫,才能保證行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。“毒快遞”的悲劇警示我們,加大對快遞行業(yè)的治理整頓力度勢在必行。
[責任編輯: 楊麗]
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