有必要出臺APP軟體的強制標(biāo)準(zhǔn)，在蒐集位置、扣費程式、卸載方法、資訊保護方面設(shè)置有利於保護用戶權(quán)利的底線

　　□　史洪舉

　　據(jù)媒體報道，學(xué)生小杜最近在清理手機記憶體時，發(fā)現(xiàn)手機安裝上了一些軟體，並且被設(shè)置成“版本自動更新”，每次更新完，手機界面上就會多了“最強IQ題”“桌球”“壁紙下載”等不相關(guān)的插件或遊戲，讓她不勝其煩。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面上不少APP都存在“捆綁推廣”等流氓行為。

　　無論是應(yīng)用商店還是APP開發(fā)者，均有尊重用戶權(quán)利的義務(wù)。而實踐中，這些惡意APP卻置用戶權(quán)利於不顧。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這些惡意APP一旦被下載，就相當(dāng)於電腦被植入木馬，可獲取用戶資訊，且難以徹底刪除和卸載。

　　對此，應(yīng)用商店及軟體開發(fā)者顯然應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。遺憾的是，目前還缺少相應(yīng)的法律法規(guī)對APP的開發(fā)和傳播予以規(guī)範(fàn)。2016年8月1日起實施的《移動網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用程式資訊服務(wù)管理規(guī)定》雖然有很大突破，但該規(guī)定還缺乏科學(xué)詳細(xì)的懲戒條款，以至於很難對違規(guī)者作出處罰，讓惡意APP屢禁不止。

　　打擊惡意APP,首先應(yīng)強調(diào)軟體開發(fā)者的主體責(zé)任。有必要出臺APP軟體的強制標(biāo)準(zhǔn)，在蒐集位置、扣費程式、卸載方法、資訊保護方面設(shè)置有利於保護用戶權(quán)利的底線。凡是突破該底線的，均不得通過網(wǎng)路或應(yīng)用商店提供給用戶，否則不僅應(yīng)賠償用戶損失，還應(yīng)被處以高額罰款。對於未盡到審核把關(guān)責(zé)任的應(yīng)用商店或手機生産商，則應(yīng)與開發(fā)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　值得説明的是，此類糾紛中，用戶的損失往往難以確定，因此不妨以惡意APP下載數(shù)量為依據(jù)設(shè)置固定金額的賠償。這樣一來，被下載的越多，惡意APP開發(fā)者和應(yīng)用商店的損失就越多。惟有如此，才能倒逼APP開發(fā)者尊重市場規(guī)則和消費者權(quán)利，讓人們無憂地享受“網(wǎng)際網(wǎng)路+”而不必?fù)?dān)心落入陷阱。