參考消息網(wǎng)3月30日報道 外媒稱,中國網(wǎng)際網(wǎng)路的大數(shù)字還在繼續(xù)增長。雖然鮮有人懷疑中國的網(wǎng)際網(wǎng)路正在創(chuàng)造增長奇跡,但這個故事到底有多神奇,卻引起了討論。
英國《金融時報》網(wǎng)站3月28日發(fā)表題為《中國網(wǎng)際網(wǎng)路背後的大數(shù)字令人懷疑》的報道稱,21日,電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)宣佈,該公司實現(xiàn)了年銷售額3萬億元的目標(biāo),這一數(shù)據(jù)超過了美國人口普查局上月對2015年全美電子商務(wù)市場規(guī)模的估計,即3410億美元。
就在阿里巴巴宣佈這一消息的次日,中國最大的網(wǎng)際網(wǎng)路約車服務(wù)平臺滴滴出行宣佈,該平臺整體完成日訂單首次突破1000萬,該公司説,這意味著該平臺已經(jīng)成為全世界最大的移動出行平臺。
中國網(wǎng)際網(wǎng)路用戶的規(guī)模龐大,中國網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的估值居世界前列,原因是中國有6.68億網(wǎng)民在網(wǎng)上頻繁地點擊、購物和搜索。
報道稱,分析人士對中國網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭們宣佈的數(shù)據(jù)持謹(jǐn)慎態(tài)度,一些人甚至直接提出質(zhì)疑。
北京BDA諮詢公司董事長鄧肯·克拉克説,網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的高速增長是合情合理的。他説:“在中國,線下服務(wù)常常很糟糕或者效率低下,因此,取而代之的線上服務(wù)對商業(yè)的影響巨大。這促進(jìn)了跨越式發(fā)展和大幅增長。”他説,另一方面,“成為市場第一也需要激烈的競爭——因此,企業(yè)也傾向於追求大數(shù)字”。
中國市場研究集團(tuán)創(chuàng)始人肖恩·雷因説,中國網(wǎng)際網(wǎng)路規(guī)模之大“毋庸置疑”,但對數(shù)據(jù)誇大的質(zhì)疑一直存在。例如,阿里巴巴虛擬市場平臺上的很多商家會通過刷單來提升自己的等級。他説:“商家都想要五星,辦法就是刷單。”
雷因估計,阿里巴巴的假單數(shù)量約佔商品交易總額(GMV)的20%-30%。美奇金(北京)投資諮詢有限公司負(fù)責(zé)人楊思安認(rèn)為這個比例更高,她説,阿里巴巴的GMV有一半是被誇大的。阿里巴巴稱這些猜測“毫無依據(jù)”,該公司説:“我們在計算GMV時十分謹(jǐn)慎,剔除了虛假交易和超過一定數(shù)額的交易。”
楊思安時常關(guān)注被誇大的網(wǎng)際網(wǎng)路統(tǒng)計數(shù)據(jù),她認(rèn)為這是融資壓力造成的。她説:“這些企業(yè)面臨向世界展示業(yè)績大幅增長的壓力,這些數(shù)據(jù)充其量算是來源不明。”例如,她指出,政府公佈的數(shù)據(jù)顯示,86%的中國網(wǎng)際網(wǎng)路用戶月收入低於5000元。
但瑞士信貸銀行上月公佈的研報顯示,這並不妨礙他們在2015年通過支付寶消費了12萬億元(約合1.9萬億美元)。
朱尼珀研究公司説,支付寶的這1.9萬億美元交易額,相當(dāng)於去年全球總額的2/3,而去年通過貝寶進(jìn)行的交易總額為2820億美元。朱尼珀研究公司報告的作者溫莎·霍爾登認(rèn)為,支付寶的交易總額“看上去非常高”。
支付寶的母公司螞蟻金服拒絕置評,但北京艾瑞諮詢公司的一位分析師説,這個數(shù)字之所以很高,部分原因是支付寶還處理了大量非電商支付業(yè)務(wù)。
楊思安説,造成困惑的原因之一是這些公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方式。
阿里巴巴和臉書網(wǎng)站等公司會報告使用本公司服務(wù)的“活躍用戶數(shù)”,而社交網(wǎng)路與遊戲業(yè)巨頭騰訊公司報告的是每月QQ和微信的“活躍用戶賬戶數(shù)”。該公司去年9月份報告説,QQ月活躍用戶賬戶達(dá)到8.5億,即官方的中國網(wǎng)際網(wǎng)路絡(luò)資訊中心統(tǒng)計的中國網(wǎng)際網(wǎng)路用戶數(shù)的127%。
報道稱,此外,阿里巴巴的GMV長期受到質(zhì)疑。與同在中國的競爭者京東以及美國的億貝公司一樣,這一數(shù)字包括那些尚未實際支付的商品。但京東表示,自己的統(tǒng)計更為嚴(yán)格,不計算那些價值超過2000元的未支付交易。京東在本月公佈的財報中説,如果按阿里巴巴的方式來計算,公司的GMV可提高31%。
自2014年上市後,阿里巴巴修改了GMV的計算方式。在此之前,該公司在統(tǒng)計中剔除所有價格超過10萬元的商品,然而在最新的年報中,該公司説,統(tǒng)計只剔除了某些産品類別中超過一定金額的交易,以及某些産品類別中買家單日購買超過一定金額的交易。
阿里巴巴最近試圖把關(guān)注點從銷售額轉(zhuǎn)到盈利等其他增長指標(biāo)上。在上周宣佈GMV創(chuàng)造新紀(jì)錄時,阿里巴巴集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信説:“單純追求增速並沒有意義,除非是可持續(xù)的,因此我們的重點已放在追求高品質(zhì)增長和可持續(xù)增長方面。”
克拉克對這番話有些困惑。他説:“這個説法很奇怪。他們好像是公佈了一個不希望我們今後去關(guān)注的數(shù)字。”(編譯/王棟棟)
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