“雙11”臨近,為規(guī)範(fàn)電商行業(yè)價格行為,提升電商行業(yè)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識,構(gòu)建電商行業(yè)誠信守法經(jīng)營環(huán)境,昨日,廣東省發(fā)改委召開電商行業(yè)價格誠信守法經(jīng)營提醒告誡會。省內(nèi)知名電商企業(yè)和相關(guān)服務(wù)經(jīng)營商共19個單位參加了會議。
針對近年來電商行業(yè)投訴舉報較為集中的突出價格違法問題,執(zhí)法人員結(jié)合案例詳細(xì)解讀了價格欺詐行為的常見表現(xiàn)形式:一是虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價;二是降價銷售所標(biāo)示的折扣幅度與實(shí)際不符;三是同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價格招徠顧客並以高價進(jìn)行結(jié)算;四是標(biāo)示的品名、産地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等內(nèi)容與實(shí)際不符;五是使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易;六是標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較;七是有價格承諾,不履行或者不完全履行;八是採取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;九是銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;十是謊稱銷售價格低於其他經(jīng)營者,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。特別強(qiáng)調(diào),經(jīng)營者在開展促銷活動中,價格標(biāo)示必須真實(shí)明確,不得使用任何誤導(dǎo)性或欺騙性的標(biāo)價方式和價格手段誘導(dǎo)消費(fèi)。
省發(fā)改委價監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人要求,“雙11”臨近,各企業(yè)要加強(qiáng)自查自糾,做好價格促銷規(guī)則、價格名稱和商品價格數(shù)據(jù)的合規(guī)審核工作。全省價格執(zhí)法機(jī)關(guān)將密切關(guān)注市場價格動態(tài),強(qiáng)化對電商價格行為的監(jiān)管力度,同時全省12358價格投訴舉報電話24小時保持暢通,及時受理群眾價格投訴舉報,一旦發(fā)現(xiàn)違反價格法律法規(guī)的行為,將依法查處並公開曝光。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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