電子運(yùn)單是實(shí)現(xiàn)快遞節(jié)約成本的重要一環(huán)。國家郵政局昨日發(fā)佈公告對規(guī)範(fàn)電子運(yùn)單使用做出部署。在業(yè)內(nèi)看來,電子運(yùn)單具有分揀效率高、成本低等特點(diǎn)。順豐、圓通等快遞企業(yè)目前已在使用,但由於受“單打獨(dú)鬥”、用戶使用習(xí)慣等因素影響,電子運(yùn)單的使用目前並未形成規(guī)模。
國家郵政局昨日發(fā)佈消息稱,目前就規(guī)範(fàn)電子運(yùn)單做出部署。首先是規(guī)範(fàn)電子運(yùn)單條款。企業(yè)總部應(yīng)對電子運(yùn)單統(tǒng)一編碼,並分配專門號段。其次是規(guī)範(fàn)電子運(yùn)單製作。電子運(yùn)單宜採用3聯(lián),不包含寄件人存根聯(lián)的,在收寄快件時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)向寄件人提供相應(yīng)收寄證明,方便寄件人查詢。三是規(guī)範(fàn)電子運(yùn)單管理及使用。電子運(yùn)單資訊系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有提示用戶閱讀並確認(rèn)接受快遞服務(wù)協(xié)議條款的功能,並採取技術(shù)手段做好用戶資訊保密工作。
電子運(yùn)單區(qū)別於傳統(tǒng)“幾聯(lián)複寫”的快遞面單,以一份電子數(shù)據(jù)的形式存在資訊系統(tǒng)中,並以熱敏方式列印輸出快件資訊。在業(yè)內(nèi)看來,通過快遞系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)對接、運(yùn)單號與訂單號自動捆綁、以熱敏方式列印輸出快件資訊的電子運(yùn)單具有運(yùn)單現(xiàn)制、列印效率高、成本低、便於分揀處理等特點(diǎn)。據(jù)了解,列印速度是傳統(tǒng)面單的4-8倍。此外,電子運(yùn)單還能減少人工錄單環(huán)節(jié),如果全部採用電子運(yùn)單,一個大型的快遞公司就能減少近千名錄單員。目前,順豐、圓通等多家快遞企業(yè)均力推電子運(yùn)單,消費(fèi)者通過手機(jī)App應(yīng)用、微信等途徑下單即可享受電子運(yùn)單服務(wù)。去年10月,菜鳥網(wǎng)路也開始試運(yùn)營電子運(yùn)單,今年7月菜鳥網(wǎng)路電子面單平臺正式上線。商家可以通過菜鳥平臺與主流快遞企業(yè)的電子面單系統(tǒng)進(jìn)行對接。北京商報(bào)訊(記者 李鐸 王運(yùn))
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