iPhone 6誕生在中國,卻最終繞地球半圈繞到了美國消費(fèi)者的手中。這則消息讓果粉傷心死了,他們仰望天空,看iphone劃過天際,卻並不能灰心,再轉(zhuǎn)身繼續(xù)去尋覓自己的水貨iphone……與此同時(shí),iPhone外更大的一個(gè)陣營選擇默不作聲,作為其他正在崛起的智慧手機(jī)品牌粉絲,他們各粉各的品牌,玩的也不亦樂乎。
iPhone也許只代表一個(gè)時(shí)代,誰知道下一站哪個(gè)幫主崛起呢?
米粉“粉”的
是小米系統(tǒng)
市場上賣3500元的手機(jī),同樣配置,小米只賣2000元,這讓市場中除了忠誠的果粉外,還有“發(fā)燒”的米粉。米粉是小米手機(jī)最忠實(shí)的用戶,據(jù)統(tǒng)計(jì),米粉中重復(fù)購買兩臺(tái)到四臺(tái)手機(jī)的用戶佔(zhàn)42%。小米創(chuàng)始人雷軍説,他對網(wǎng)際網(wǎng)路思想的理解是七個(gè)字:專注、極致、口碑、快,而産品只有超出預(yù)期才會(huì)有口碑。
小米系統(tǒng)走上前臺(tái)
一位已經(jīng)購買了3部小米手機(jī)的香港米粉説,“小米的産品很便宜,在同樣的價(jià)格下你買不到別的手機(jī),或者説買不到好的手機(jī)。”不過,隨著華為、魅族等國內(nèi)廠家的跟進(jìn),小米的價(jià)格優(yōu)勢越來越微弱。這時(shí),對於不少米粉來説,視線被轉(zhuǎn)移到了全新的小米系統(tǒng)MIUI 6上。
“有一天,你去餐館吃飯,不用打電話訂位,你可以直接在小米黃頁找到這個(gè)餐館,然後預(yù)訂一個(gè)靠窗的位子,你只需要提前5分鐘或10分鐘出門就可以了。”小米副總裁洪峰説,小米系統(tǒng)將越來越酷。實(shí)際上,從MIUI 5開始,小米正在嘗試通過將應(yīng)用接入系統(tǒng)底層,直接佔(zhàn)領(lǐng)用戶的通信錄等入口、甚至鎖屏界面和用戶桌面。
在性價(jià)比快拼不動(dòng)的時(shí)候,米粉開始“粉”小米系統(tǒng)。“例如我想訂個(gè)機(jī)票、查個(gè)快遞,但是不想因此下載一個(gè)應(yīng)用,這時(shí)小米新系統(tǒng)中的黃頁功能就可以實(shí)現(xiàn),訂餐、家政、充話費(fèi)等都可以不用下載直接使用,我覺得這個(gè)太酷了。”一位米粉説。
每個(gè)米粉都有參與感
如何才能做到超出用戶預(yù)期?小米副總裁黎萬強(qiáng)將其稱之為參與感。實(shí)際上,粉絲除了在行銷上與小米互動(dòng)之外,米粉參與調(diào)研、産品開發(fā)、測試等多個(gè)環(huán)節(jié)。此外還包括“同城會(huì)”、米粉節(jié)等多個(gè)線下活動(dòng)。
黎萬強(qiáng)説,米粉文化有些類似車友會(huì)。小米官方每兩周都會(huì)在不同的城市舉辦“小米同城會(huì)”。而每年的米粉節(jié),就像米粉的派對一樣,除了現(xiàn)場可以看到雷軍分享新品外,還能領(lǐng)到一個(gè)意外禮品——大多是小米路由器、小米盒子等周邊産品。
“2000塊錢的手機(jī),沒想到還可以享受這麼多服務(wù)。”一位原本只想單純買個(gè)手機(jī),最後卻加入米粉陣容,將全家人手機(jī)全部換成小米的女米粉説。
■還有很多“粉”
星粉 三星讓人又愛又恨
三星是目前國內(nèi)手機(jī)市場的老大,擁有著龐大“星粉”隊(duì)伍。
“又愛又恨!”提到三星手機(jī),在北京工作的白領(lǐng)小黃這樣説。他解釋道,愛的是外觀好看,手機(jī)鈴聲能更改,像素也可以;恨的是電池不耐用,尤其是S4,手機(jī)發(fā)熱,還容易當(dāng)機(jī)。
80後網(wǎng)友“你猜猜”是忠實(shí)的星粉,從大學(xué)開始接觸三星手機(jī),迄今至少用過了8款三星手機(jī)。她將對三星的忠實(shí)歸因?yàn)橘徺I習(xí)慣,不需要重新學(xué)習(xí)開發(fā),信手拈來。尤其是蘋果手機(jī)幾乎成了街機(jī),更堅(jiān)定了她選擇三星的決心。但她也表示,遺憾的是,三星手機(jī)的性價(jià)比不高。
煤油 忠誠度可與果粉較高下
9月2日北京演藝中心,魅族MX4發(fā)佈會(huì)現(xiàn)場,“煤油”們排起了長長的隊(duì)伍。這場景已經(jīng)蔓延到國內(nèi)多數(shù)手機(jī)發(fā)佈會(huì)上。事實(shí)上,魅族可以説是國內(nèi)手機(jī)粉絲文化的“鼻祖”。這家靠Mp3起家的手機(jī)企業(yè),在粉絲們的口碑相傳下,在巨頭林立的手機(jī)紅海中走出一條不尋常路。
喜歡魅族的理由?“煤油”小康給出的答案是:“魅族是一家用心做手機(jī)的公司。”他用魅族3年了,當(dāng)年的MX1,花掉了自己畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)第一個(gè)月的工資。現(xiàn)在MX1、MX2還在家裏留存紀(jì)念,後來也輾轉(zhuǎn)用過別的牌子手機(jī),但到了MX4,他又回歸了,準(zhǔn)備再入手一臺(tái)。“魅族系統(tǒng)很人性化,簡約、流暢。” 他説,身邊的很多朋友都是“煤油”,有的甚至是從蘋果iPhone“叛逃”來的。
的確,很多“煤油”一路追隨著魅族創(chuàng)始人黃章的步伐,黃章被稱為“中國喬布斯”。有分析指出,如果考量品牌忠誠度,“煤油”甚至可以和果粉一較高下。
花粉 華為手機(jī)越來越洋氣
“花粉俱樂部”顯示,截至昨天下午兩點(diǎn)半,“花粉”超過806萬人。“花粉”是華為手機(jī)的粉絲,如此龐大的“花粉”隊(duì)伍其實(shí)是最近三年聚攏起來的。
“花粉”小林是大二學(xué)生,他表示華為手機(jī)性價(jià)比不錯(cuò),而且越來越洋氣了。上週五華為Mate7發(fā)佈現(xiàn)場,一位90後“花粉”告訴北京晨報(bào)記者,最感興趣的是Mate7的指紋支付和強(qiáng)大的續(xù)航能力。在他看來,華為手機(jī)是目前國産手機(jī)中的“戰(zhàn)鬥機(jī)”、領(lǐng)軍者,富有創(chuàng)新。
另一位有著三年“花齡”的“花粉”則在微博中説,當(dāng)初成為花粉的時(shí)候,華為手機(jī)知名度並不高,但現(xiàn)在不説是人盡皆知,也早已顛覆當(dāng)初。他表示,自己先喜歡華為母公司然後再喜歡華為終端的。“華為低調(diào)而不失內(nèi)涵,競爭時(shí)不失風(fēng)度,另外還堅(jiān)持創(chuàng)新,打造中國芯。”
錘粉 買的不是手機(jī),是情懷
“錘粉”是新出現(xiàn)的物種。過去兩年裏,錘子手機(jī)的麾下已經(jīng)聚攏了大批粉絲,他們自稱為“錘粉”。而看不上錘子的則被稱“錘黑”。如果非要打一個(gè)比方,老羅(錘子科技創(chuàng)始人羅永浩)和其錘子粉絲團(tuán)有點(diǎn)像《天龍八部》裏的星宿派,武功別創(chuàng)一格,教眾包羅萬象,不按常理出牌。
在業(yè)內(nèi)看來,錘粉不像果粉與米粉,對産品有著狂熱和追隨。錘粉多是喜歡羅永浩本人,為其幽默、直率、不拘一格、勇於批判以及真誠不謙虛而折服。
老羅已成為很多人的“精神領(lǐng)袖”,他兜售的價(jià)值觀和情懷擁有大量擁躉。他説,“彪悍的人生不需要解釋”,已經(jīng)成為網(wǎng)路名言。有人説,老羅是手機(jī)圈最會(huì)説相聲的,他的每一場發(fā)佈會(huì)都是一場熱度極高的單口相聲演出。憑藉其強(qiáng)悍的語言和演出能力,擊中大多數(shù)屌絲的夢想。
目前錘子手機(jī)的第一個(gè)作品Smartisan T1正在接受市場檢驗(yàn)。一場與王自如的約架又讓它走上風(fēng)口浪尖。記者 焦立坤 孫雨
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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