以可獲得遊戲道具為幌子吸引消費(fèi)者充值，之後商家卻擅自封號(hào)，這樣的類似問(wèn)題使手機(jī)遊戲成上個(gè)月消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。昨天，市工商局發(fā)佈消息，8月共接收消費(fèi)者投訴資訊8476件，已為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失500.04萬(wàn)元。其中，12315中心接到32件關(guān)於手機(jī)遊戲的投訴，目前已辦結(jié)20件。

　　上個(gè)月，針對(duì)手機(jī)遊戲的投訴成為熱點(diǎn)。有消費(fèi)者反映，付費(fèi)參與某公司手機(jī)遊戲，網(wǎng)站宣傳“充值成功後，可獲得遊戲內(nèi)道具”，網(wǎng)站未限制活動(dòng)時(shí)間。實(shí)際上，消費(fèi)者于8月1日和2日共充值3000元，可商家至今未提供遊戲道具，當(dāng)要求商家儘快提供遊戲道具，等到的卻是對(duì)方無(wú)故拖延。還有的消費(fèi)者付費(fèi)參與某公司手機(jī)遊戲後，商家擅自封號(hào)，消費(fèi)者要求儘快解封賬號(hào)，對(duì)方也是無(wú)故拖延。接到的32件投訴中，目前已辦結(jié)20件，其餘仍在處理中。