高建業(yè)攝/光明圖片
31歲的“今日頭條”創(chuàng)始人張一鳴個(gè)頭不高,戴著一副眼鏡,典型的工程師形象,走在中關(guān)村的大街上,恐怕沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)記住他。正是這個(gè)人,將一個(gè)資訊推薦類(lèi)客戶(hù)端的估值做到了5億美元。“今日頭條”,一個(gè)資訊推薦類(lèi)工具,2012年8月上線(xiàn),至今已經(jīng)累計(jì)達(dá)到1億用戶(hù),月活躍用戶(hù)達(dá)到4000萬(wàn)。
只做平臺(tái),不做內(nèi)容
走進(jìn)“今日頭條”辦公室,開(kāi)放的辦公環(huán)境與很多網(wǎng)際網(wǎng)路公司有著類(lèi)似之處,從管理層到普通員工,都是在一個(gè)開(kāi)放環(huán)境中辦公,公司無(wú)論是管理層還是普通員工,都沒(méi)有自己的辦公室,每個(gè)人做什麼別人都能看到,這種環(huán)境激勵(lì)著創(chuàng)業(yè)型公司飛速地前進(jìn)著。如今的張一鳴將更多精力放在産品和技術(shù)上,同他一起創(chuàng)業(yè)的技術(shù)總監(jiān)梁汝波表示,張一鳴對(duì)産品的熟悉程度可能不亞於任何一個(gè)技術(shù)人員,他會(huì)産品的設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程。
與其他新聞客戶(hù)端不同的是,“今日頭條”會(huì)根據(jù)用戶(hù)喜好推薦新聞,其為每一個(gè)用戶(hù)選擇資訊都具有差異性,用戶(hù)幾乎很少操作,唯一要做的就是註冊(cè)一個(gè)賬號(hào),來(lái)接受自己喜歡的內(nèi)容。在給每一個(gè)用戶(hù)推薦之前,都需要通過(guò)分析用戶(hù)看了哪些標(biāo)題、是否看完、參與評(píng)論與否等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)上的分析,最終得出每一個(gè)用戶(hù)的興趣所在,併為其推薦個(gè)性化的資訊資訊。
一個(gè)新鮮事物出現(xiàn),就會(huì)有人拿它與之前類(lèi)似的産品進(jìn)行對(duì)比。相比于網(wǎng)易、騰訊這樣的新聞客戶(hù)端,張一鳴強(qiáng)調(diào)“今日頭條”與它們的不同,在新聞客戶(hù)端中,一部分內(nèi)容其實(shí)是主編關(guān)心的,主編將這些自己關(guān)心的內(nèi)容推薦給用戶(hù),但有時(shí)候這些內(nèi)容並不是用戶(hù)喜歡看的。“‘今日頭條’與它們最大的不同就是理念,其次是實(shí)踐的手段和方式不一樣。門(mén)戶(hù)新聞客戶(hù)端是用人來(lái)判斷,‘今日頭條’則是根據(jù)用戶(hù)的數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來(lái)判斷。”張一鳴表示。
張一鳴告訴記者,自己不想做跟網(wǎng)易一樣“有態(tài)度”的新聞客戶(hù)端,而是要做“沒(méi)有態(tài)度”的新聞客戶(hù)端,為每個(gè)人提供自己感興趣的新聞。“今日頭條”是資訊推薦類(lèi)工具,而非新聞客戶(hù)端,“我們只做平臺(tái),不做內(nèi)容”。
作為一個(gè)平臺(tái)工具,與媒體合作是“今日頭條”很重要的一部分工作。目前,“今日頭條”將內(nèi)容連結(jié)直接指向原媒體機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,從而讓合作媒體獲得更好的網(wǎng)站流量。張一鳴在接受採(cǎi)訪(fǎng)時(shí)表示,“今日頭條”會(huì)將絕大部分的融資投入到技術(shù)研發(fā),讓推薦引擎越來(lái)越聰明,這樣投入也會(huì)為合作夥伴帶來(lái)更好的收益。
理念不同,結(jié)果不同
在很多人看來(lái),“今日頭條”出現(xiàn)是一種對(duì)於門(mén)戶(hù)類(lèi)新聞客戶(hù)端的“顛覆”。從推薦內(nèi)容給用戶(hù)看,到用戶(hù)選擇內(nèi)容看,在張一鳴看來(lái),正是由於這種理念和技術(shù)的不同與改變,才造就了現(xiàn)在的局面。
張一鳴指出,由於理念不同,造就了兩類(lèi)完全不同的産品。“‘今日頭條’的特點(diǎn)是個(gè)性化的,每個(gè)人看到的內(nèi)容是不一樣的。用戶(hù)不斷刷新就會(huì)有新的內(nèi)容,不會(huì)説用戶(hù)看了一次之後,就可以隔5個(gè)小時(shí)不看了,‘今日頭條’總是能刷出每一個(gè)用戶(hù)感興趣的內(nèi)容。”
與新聞客戶(hù)端相比,“今日頭條”內(nèi)容在每一次刷新後都會(huì)有新的內(nèi)容出現(xiàn),而新聞客戶(hù)端則不同,它只能顯示主編推薦的新聞。對(duì)於技術(shù)出身的梁汝波看來(lái),這就是“今日頭條”與傳統(tǒng)新聞客戶(hù)端很大的不同。
“理念不一樣,出現(xiàn)的産品不一樣,最終結(jié)果也會(huì)不一樣。我們始終認(rèn)為,手機(jī)上應(yīng)該有適應(yīng)手機(jī)特點(diǎn)的産品,因此我們做了‘今日頭條’,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的頭條。”張一鳴如此總結(jié)。
未來(lái)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
事實(shí)上,新聞客戶(hù)端市場(chǎng)早已成為“紅海”,新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐和鳳凰之間已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新進(jìn)者“今日頭條”攜用戶(hù)定制模式進(jìn)入,更是加劇了新聞閱讀類(lèi)應(yīng)用攻佔(zhàn)用戶(hù)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)程度。
在速途研究院院長(zhǎng)丁道師看來(lái),新聞客戶(hù)端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但市場(chǎng)容量龐大,能夠同時(shí)容納幾個(gè)巨頭存在,“今日頭條”作為新進(jìn)者,依靠的是模式創(chuàng)新,迅速地?fù)寔?zhàn)一席之地。不過(guò)“今日頭條”也面臨技術(shù)被模倣的問(wèn)題,正是由於“今日頭條”成功,促使新聞門(mén)戶(hù)都推出了個(gè)性化推薦欄目,為用戶(hù)私人定制新聞資訊。
張一鳴談到對(duì)手的模倣時(shí),臉上掠過(guò)一絲微笑:“新聞客戶(hù)端市場(chǎng)貌似競(jìng)爭(zhēng)很激烈,實(shí)際上跟我們同一理念競(jìng)爭(zhēng)的公司實(shí)力都不是很強(qiáng)。門(mén)戶(hù)客戶(hù)端是把內(nèi)容搬到手機(jī)上,而我們做的是在手機(jī)上發(fā)佈用戶(hù)喜歡的內(nèi)容,這完全不是一個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。”
丁道師表示,“今日頭條”和門(mén)戶(hù)新聞客戶(hù)端理念不同,門(mén)戶(hù)新聞客戶(hù)端也在模倣“今日頭條”個(gè)性化推薦,並紛紛開(kāi)闢了類(lèi)似的欄目,其中有一些效果做得還不錯(cuò)。但重要的是,門(mén)戶(hù)新聞客戶(hù)端將個(gè)性化視作一個(gè)項(xiàng)目或者功能來(lái)做,而“今日頭條”則是用全公司的資源去做,理念和效果自然會(huì)有很大差異。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),張一鳴認(rèn)為,“今日頭條”做得還不夠,也一直在努力優(yōu)化演算法,尤其是當(dāng)用戶(hù)興趣發(fā)生改變的時(shí)候,“今日頭條”應(yīng)如何應(yīng)對(duì)並迅速及時(shí)地捕捉,並做出反應(yīng)來(lái)回應(yīng)用戶(hù),是他一直在思考的問(wèn)題。
“未來(lái),‘今日頭條’將建設(shè)自己的生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)與合作夥伴的共贏。”採(cǎi)訪(fǎng)的最後,張一鳴向記者表示。(光明網(wǎng)記者 趙剛)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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