螢?zāi)贿吙蛩榱选⒙┕狻z像頭內(nèi)有污跡、前置攝像頭位置不正、實(shí)體按鍵塌陷或竄鍵……本月初正式開始發(fā)售的錘子手機(jī),最近被用戶頻繁曝出品質(zhì)瑕疵。作為網(wǎng)際網(wǎng)路行銷典範(fàn)的錘子手機(jī),卻因並不完美的産品品質(zhì)遇到了業(yè)界非議。
2011年,新東方著名教師出身,此後創(chuàng)辦了牛博網(wǎng)和老羅英語培訓(xùn)的羅永浩,在其新浪微博上發(fā)佈了一條資訊,稱與小米科技創(chuàng)始人雷軍商談合作未妥,計劃單幹。一年後,羅永浩稱要做一款名為“錘子”的手機(jī),並稱要“秒殺一切安卓手機(jī)”。此後,作為網(wǎng)路名人的羅永浩不時將其正在醞釀的手機(jī)項目與其對蘋果創(chuàng)始人喬布斯、小米創(chuàng)始人雷軍、魅族創(chuàng)始人黃章等業(yè)界大佬的調(diào)侃相提並論,為錘子賺足了關(guān)注和人氣。
除了強(qiáng)悍的話題行銷能力,羅永浩還通過對於錘子團(tuán)隊要做“有情懷的工匠”的廣泛宣傳,對其粉絲做起了情感行銷。儘管此前完全未發(fā)佈過任何硬體産品,在5月20日召開的錘子手機(jī)發(fā)佈會上,數(shù)千人的會場就擠滿了大量羅永浩和錘子手機(jī)的粉絲。
儘管早已名聲在外,發(fā)貨當(dāng)日難以令人滿意的出貨量、發(fā)貨後頻頻被曝出的品質(zhì)問題,使得錘子手機(jī)此前通過聲勢浩大的行銷“喇叭”對消費(fèi)者做出的承諾顯得有些“落地難”。
“不為輸贏,只求認(rèn)真。”在發(fā)佈會上説出這句話的羅永浩,曾經(jīng)贏得了全場的熱烈掌聲。如今看來,歷來不缺網(wǎng)際網(wǎng)路行銷能力的錘子,或許還需要在産品品質(zhì)上再認(rèn)真些。因為,行銷再好,如果沒有好的産品,一切關(guān)注與掌聲都會如風(fēng),來得快去得也快。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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