從記者從中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心官方網(wǎng)站（www.12306.cn）了解到：中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站支付寶賬戶(hù)支付服務(wù)功能上線(xiàn)試運(yùn)作。

　　從這個(gè)月起，大家在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，如果想用支付寶支付，只須點(diǎn)擊“支付寶”付款，並輸入支付寶賬戶(hù)名和支付密碼，就可以通過(guò)支付寶賬戶(hù)進(jìn)行支付。

　　另外，通過(guò)支付寶成功購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的旅客在辦理改簽或退票時(shí)，尚未取票的可通過(guò)12306鐵路客服網(wǎng)站或到車(chē)站窗口辦理改簽或退票手續(xù)；已取票的旅客需到火車(chē)站窗口辦理改簽或退票手續(xù)，退款將實(shí)時(shí)返回購(gòu)票時(shí)所使用的支付寶賬戶(hù)，不退現(xiàn)金，同時(shí)支付寶會(huì)通過(guò)95188發(fā)送退款確認(rèn)短信。　 　　　　 本報(bào)記者 湯曉燕