4月16日,上海計程車司機顧師傅正在用手機叫車軟體尋找乘客。因為北京不允許叫車軟體提供加價功能,有些軟體在全國推出了兩個版本。
“官方”打車軟體之一“96106搖搖招車”,因版本升級後有加價叫車功能,被市交通委運輸管理局責令限期整改。整改期間,暫停其在電召官方網(wǎng)站的下載。96106搖搖招車昨天發(fā)佈聲明稱,此事件因技術漏洞造成,已經(jīng)在發(fā)現(xiàn)後24小時內修復。
搖搖招車加價被禁下載
8月20日,交通委推出首批4款“正規(guī)”打車軟體,“96106搖搖招車”是其中之一。根據(jù)《北京市出租汽車手機電召服務管理實施細則》(下稱《細則》),這些“正規(guī)”叫車軟體要想通過備案,“加價”叫車功能必須取消。
4款軟體上線剛半個月,“96106搖搖招車”就被曝出註冊登錄後,軟體會馬上提示用戶“更新”。升級以後,軟體會“分身”出另一個搖搖招車,雖然背景顏色相似,但這個版本具有“小費”叫車功能,乘客可以選擇加價10元-100元。
此功能違反了《細則》的規(guī)定,昨天,市交通委運輸管理局表示,經(jīng)市交通委運輸管理局研究,決定責令“96106搖搖招車”手機軟體商限期整改。整改期間,出租汽車聯(lián)合電召服務網(wǎng)站不提供“96106搖搖招車”軟體下載。
未更新用戶端仍可使用
搖搖招車昨日發(fā)佈聲明稱,新版本出現(xiàn)提示更新這一bug確實是搖搖招車工作的疏忽。“96106搖搖招車提示更新,是因為搖搖招車在八月底有一次全國版本升級,用戶點擊升級可更新到全國版本”。這個版本仍然具有小費語音叫車等功能。
搖搖招車表示,這“實屬技術性漏洞”,將儘快整改,原“搖搖招車”用戶端仍可正常使用。
■ 追訪
軟體商為應對政策推出“北京版”
記者採訪一位不願意具名的手機叫車軟體公司負責人時,他始終強調:“帶96106的軟體並不是我們産品的全部。”
按照交通委公佈的規(guī)定,軟體統(tǒng)一更名後,給各企業(yè)一個月時間調整,之後舊版本停用。目前上線的四家“官方”軟體,都有全國用戶,也就是除了北京還有其他城市也能使用。所以,現(xiàn)在就出現(xiàn)了一個軟體,兩種版本,一種是北京的官方版本,一種是全國使用的版本。
記者昨天升級了搖搖招車,其沒有96106前綴的軟體版本還是有“小費”選項。而沒有96106開頭的“嘀嘀打車”新版本,也可以選擇加價功能。
“舊版本其實都可以使用,也都有加價功能。”該負責人説,這些APP軟體是開放供乘客下載的,但按照要求,北京市官方平臺下載的軟體絕對沒有“小費”功能。目前,幾家在北京手機電招平臺上線的軟體,都按照要求取消了加價功能。記者郭超劉夏
■ 新聞背景
叫車軟體須按電召標準收費
7月1日起,“手機叫車”軟體全部納入北京市統(tǒng)一電召平臺管理,乘客用手機叫車,也需按照北京市電召服務收費標準支付費用,即提前4小時以上預約收費6元,4小時以內預約每次5元。
《細則》規(guī)定,如果手機叫車軟體違反北京市出租汽車電召服務收費標準,就不能繼續(xù)在北京開展電召服務。實行此規(guī)定前,並不是所有的手機叫車軟體都向乘客收取叫車費用,部分軟體有“小費”功能,乘客可以自願支付額外的費用給司機。而統(tǒng)一納入電召平臺管理後,手機叫車軟體必須執(zhí)行“即時叫車5元、預約叫車6元”的標準。
交通主管部門在作出行政管理手段之前,首先要明確“加價叫車”這個概念。應該叫停的是司機惡意加價行為,而現(xiàn)在手機軟體的“小費”功能,是乘客和司機雙方的一種自願的協(xié)定,是市場行為,沒必要行政干預。
——中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會信用評價中心法律顧問、律師趙佔領
[責任編輯: 雍紫薇]
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