微軟首席執(zhí)行官鮑爾默于8月23日宣佈將於12個(gè)月內(nèi)將從微軟離職，引起一片譁然。美國(guó)《財(cái)富》雜誌8月26日文章引用了微軟前産品經(jīng)理本 湯普森(Ben Thompson)的一篇博文，假設(shè)如果微軟首席執(zhí)行官鮑爾默接手蘋(píng)果，他將會(huì)如何管理蘋(píng)果。文章稱(chēng)，一方面鮑爾默將會(huì)大刀闊斧地進(jìn)行改革，以追求利潤(rùn)最大化。蘋(píng)果公司的營(yíng)收及利潤(rùn)也將會(huì)“飛流直上”。然而，文章也指出，在鮑爾默管理之下的蘋(píng)果想要開(kāi)發(fā)出一款革新産品將是天方夜譚。一方面是由於利潤(rùn)最大化與創(chuàng)新不可並存；另一方面是由於鮑爾默的管理理念將會(huì)使蘋(píng)果與創(chuàng)新漸行漸遠(yuǎn)。

　　文章援引本 湯普森的博文指出，如果鮑爾默成為蘋(píng)果的首席執(zhí)行官，他將會(huì)採(cǎi)取一切有利於利潤(rùn)最大化的措施，如推出廉價(jià)版本的iPhone，及通過(guò)使iPad螢?zāi)怀叽缂岸▋r(jià)實(shí)現(xiàn)多元化來(lái)擴(kuò)大iPad産品系列。他將會(huì)不遺餘力地推動(dòng)蘋(píng)果産品的標(biāo)準(zhǔn)化並將它們銷(xiāo)往任何一所學(xué)校。此外，鮑爾默還會(huì)極力擴(kuò)大蘋(píng)果的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，他們薪資也將會(huì)與能否擴(kuò)大利潤(rùn)直接掛鉤。蘋(píng)果將會(huì)對(duì)中國(guó)移動(dòng)及日本最大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT Docomo做出任何讓步以得到他們的顧客群。那麼蘋(píng)果的運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)將會(huì)增加一倍甚至兩倍。總之，當(dāng)蘋(píng)果遇上鮑爾默，其營(yíng)收和利潤(rùn)將會(huì)“飛流直上”。

　　然而，如博文所言，鮑爾默管理之下的蘋(píng)果將不可能開(kāi)發(fā)出一款如當(dāng)初的iPhone一般的革命性産品。部分原因在於克雷 克裏斯滕森(Clay Christensen)所提出的創(chuàng)新者的兩難境地，即由於創(chuàng)新産品會(huì)影響現(xiàn)有産品的利潤(rùn)空間，因此一個(gè)專(zhuān)注于追求利潤(rùn)最大化的公司是不會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地開(kāi)發(fā)一款成功的創(chuàng)新産品的。此外，文章認(rèn)為，這樣一種不遺餘力追逐利潤(rùn)的公司管理理念只會(huì)讓蘋(píng)果日漸脫離創(chuàng)新的軌道。

　　本 湯普森指出，如利潤(rùn)及獎(jiǎng)勵(lì)這樣可衡量的標(biāo)準(zhǔn)並非是經(jīng)營(yíng)一家公司的全部目標(biāo)。設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)及愉悅的感覺(jué)都是不可衡量的。而在消費(fèi)者市場(chǎng)中，正是這些不可衡量的標(biāo)準(zhǔn)才是真正重要的。使人驚喜、予人愉悅的能力才是至關(guān)重要的。本 湯普森認(rèn)為，在消費(fèi)者市場(chǎng)日漸主導(dǎo)電腦行業(yè)之際，鮑爾默在創(chuàng)造利潤(rùn)方面的種種優(yōu)點(diǎn)及能力也恰恰是其最致命的弱點(diǎn)。在管理微軟時(shí)，鮑爾默給予其員工的種種獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)也使其員工失去了預(yù)見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)的敏感度。

　　相比之下，如蘋(píng)果的喬納森 艾維所言，蘋(píng)果的員工們的目標(biāo)並非是賺錢(qián)，而是開(kāi)發(fā)出偉大的産品。《財(cái)富》的這篇文章通過(guò)蘋(píng)果遇上鮑爾默所産生的火花來(lái)凸顯出了蘋(píng)果與微軟的不同之處，它同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，若是鮑爾默接受蘋(píng)果，蘋(píng)果將日漸失去創(chuàng)新的源泉。(實(shí)習(xí)編譯：黃燕文， 審稿：李娜)