日前,日本富士膠片控股公司突然宣佈解除子公司富士施樂董事長山本忠人等5名高管的職務,原因是其海外分公司瞞天過海,製造假賬掩蓋經(jīng)營虧損,並虛報營業(yè)利潤,誤導了總公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略。事件再一次暴露了日本企業(yè)因利益至上違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,也反映出跨國企業(yè)規(guī)範經(jīng)營的難題。
據(jù)報道,2015年7月份曾有內(nèi)部員工舉報,富士施樂在紐西蘭的分公司在影印機租賃業(yè)務中出現(xiàn)財務假賬,但副社長吉田晴彥等人掩蓋問題,拒不向總公司彙報,當美國總部董事詢問時,該副社長指示“回答沒有問題”,造成220億日元的經(jīng)營損失。公司監(jiān)事會收到舉報後,委託第三方委員會調(diào)查各分公司的經(jīng)營狀況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在澳大利亞的分公司也存在同樣問題,6年來累計損失375億日元。調(diào)查發(fā)現(xiàn),富士施樂副社長在2015年就獲悉紐西蘭子公司的問題,但公司領導層不僅不解決問題,反而指示有關分公司掩蓋事實,通過造假賬將問題拖延下去。
富士施樂內(nèi)部一直以銷售額至上思想為主導,且將海外分公司員工薪酬與營業(yè)額掛鉤,有關項目經(jīng)理曾經(jīng)連續(xù)3年因“業(yè)績優(yōu)秀”獲得鉅額獎金,並受到公司表彰。這種經(jīng)營方針導致海外分公司竟將預測營業(yè)額提前計入業(yè)績,增加賬面凈利潤,進而發(fā)展到海外分公司社長權(quán)力過大,總公司董事會無法掌控。
事件曝光後,富士膠片控股公司宣佈,解除富士施樂董事長山本職務,其他6名副社長等公司高管全部卸任,並將10名領導層成員的工資分別降低10%至30%。對兩家海外分公司的領導層提起法律訴訟,要求他們補償公司經(jīng)濟損失。為重振富士施樂公司的正常經(jīng)營體制,總公司富士控股的董事長古森重隆將親自兼任其董事長,並向其下派7人組成新的經(jīng)營團隊,徹底改革其經(jīng)營管理體制。
富士施樂公司是由富士膠片控股公司出資75%與美國蘭克施樂公司合資的一家企業(yè),主要承擔在亞太地區(qū)的影印機、列印機業(yè)務。近年來日本國內(nèi)市場飽和後,該公司強化海外經(jīng)營戰(zhàn)略,並取得了一定業(yè)績。但此次事件暴露了其發(fā)展海外業(yè)務的管理難題。
近年來,因人口減少、市場飽和,日本企業(yè)通過海外投資或並購開發(fā)國際市場已成潮流。但跨國企業(yè)如何規(guī)範管理、把握好國際化與當?shù)靥厣渤蔀槠髽I(yè)管理的難題,這方面日本企業(yè)的教訓值得參考。其中,東芝公司兼併美國西屋公司後造成7100億日元的損失,日本郵政吸收澳大利亞物流巨頭拓領公司後被發(fā)現(xiàn)多付了4000億日元品牌形象費,麒麟控股在收購巴西子公司後也損失1100億日元。在海外公司管理方面,衝電器公司因西班牙子公司銷售合同造假損失300億日元,理光公司因印度子公司的銷售利益造假損失60億日元,船井電機公司在美國子公司因逃稅損失20億日元。看來,日本企業(yè)的確病得不輕。總結(jié)起來,似乎都是“銷售至上,利潤考核”惹的禍。這就需要從企業(yè)文化層面搜尋病因,建立科學規(guī)範的管理制度,從而根治病患。
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