近日來，美國零售業(yè)企業(yè)財報陸續(xù)公佈，零售業(yè)在美國股市的表現(xiàn)可謂遭遇滑鐵盧。其中美國三大百貨公司的失色表現(xiàn)更是引人注目。零售巨頭梅西百貨股價近日重挫17.99%，今年跌幅達(dá)32%，並創(chuàng)下2011年以來最低價。受此影響，其他零售業(yè)企業(yè)股價也隨之下挫。美國百貨零售類股哀鴻遍野，慘不忍睹。美國媒體報道稱，梅西、柯爾和迪拉德這3家公司近期皆發(fā)佈首季營收衰退報告，顯示出美國百貨零售業(yè)的經(jīng)營正陷入困境。

　　美國零售企業(yè)業(yè)績下降早已不是什麼新鮮事。曾有美國媒體毫不誇張地表示，從鄉(xiāng)村購物中心到曼哈頓大道，這兩年堪稱零售業(yè)災(zāi)難之年。究竟是什麼原因讓美國零售業(yè)在股市遭遇如此巨大的潰敗呢？

　　分析認(rèn)為，美國零售企業(yè)此前大幅擴(kuò)張導(dǎo)致過剩是業(yè)績下滑的原因之一。有數(shù)據(jù)顯示，在從1970年至2015年的45年裏，美國商場擴(kuò)張速度比人口增長速度要快2倍。美國每人平均購物空間比加拿大多出40%，是英國的5倍，德國的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場，加上小型品牌零售店，數(shù)量將以萬家計算。擴(kuò)張過剩導(dǎo)致的後果就是關(guān)店。據(jù)統(tǒng)計，2016年美國有4000家實體零售店關(guān)張，2017年關(guān)店數(shù)量預(yù)計會翻倍。

　　電子商務(wù)和網(wǎng)上購物的興起也是重要原因。網(wǎng)購以其價格優(yōu)勢和便捷的服務(wù)迅速佔據(jù)了市場份額，大大分流了傳統(tǒng)零售實體店的客流。據(jù)美國庫什曼和韋克菲爾德公司的統(tǒng)計，2010年至2013年之間，美國購物中心客流量下滑了50%，網(wǎng)購銷售額卻一直在逆勢增長。自2010年至2016年，亞馬遜網(wǎng)站在北美的銷售額從160億美元增至800億美元，希爾斯百貨2016年的收入僅為220億美元。僅6年時間，亞馬遜網(wǎng)路銷售額就猛超希爾斯3倍以上。網(wǎng)路購物享有免費送貨、無條件退貨等便利，消費者在網(wǎng)上購買服裝變得十分便捷。據(jù)美國媒體報道，目前半數(shù)以上美家庭喜歡使用網(wǎng)路購物。此外，由於應(yīng)用程式和移動錢包的出現(xiàn)，使得移動購物也變得更容易。自2010年至2016年，網(wǎng)購支出佔比已從1.8%上升至20%。

　　與此同時，消費理念的轉(zhuǎn)變使得人們從物質(zhì)追求逐步注重旅遊及娛樂消費，也是導(dǎo)致零售業(yè)走向潰敗的原因。據(jù)有關(guān)商業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，在2008年金融危機(jī)之前，人們的消費以住房、汽車和服裝為主。但近年來，消費者的消費興趣正從服裝轉(zhuǎn)向旅行和餐飲，服裝消費在消費支出中的佔比越來越少，服裝店的銷售額也隨之下降。本世紀(jì)以來，在消費支出總額中，用於購買服裝的支出下降了20%。據(jù)統(tǒng)計，美國航空乘客人數(shù)自2010年以來每年都在不斷遞增，2016年甚至創(chuàng)下8.23億人次的紀(jì)錄。餐飲業(yè)也出現(xiàn)欣欣向榮的景象。從2005年至2016年，餐飲服務(wù)場所的銷售額增長是其他所有零售行業(yè)的2倍。最新數(shù)據(jù)顯示，美國消費者2016年在餐廳和酒吧的花銷第一次超過了在百貨店的消費。

　　此外，零售業(yè)經(jīng)營理念和模式缺乏創(chuàng)新導(dǎo)致零售業(yè)走下坡路也是不爭的事實。

　　美國零售業(yè)的潰敗對美國經(jīng)濟(jì)造成了衝擊。在就業(yè)方面，零售企業(yè)門店關(guān)張的風(fēng)險加大，有可能導(dǎo)致大量僱員失業(yè)。零售業(yè)僱員以基礎(chǔ)性的收銀員和推銷員為主，這部分人中只有20%擁有大學(xué)及以上文憑。電子商務(wù)對學(xué)歷的要求更高，大部分要求大學(xué)本科學(xué)歷。因此，全美就職于零售業(yè)的1590萬人將由於學(xué)歷背景不高而面臨失業(yè)。這也會讓美國因為學(xué)歷造成的貧富差距進(jìn)一步拉大。

　　當(dāng)然，任何事物的發(fā)展總有積極和消極兩個方面，零售業(yè)的潰敗導(dǎo)致業(yè)界加速轉(zhuǎn)型帶來的新一輪競爭，可能會從另外一個角度推動美國經(jīng)濟(jì)的下一輪發(fā)展。