中新網(wǎng)福州3月28日電 (林玲)28日,2016年福建省電子商務(wù)大會于福州舉行,多位省內(nèi)外電商龍頭企業(yè)高管嘉賓與現(xiàn)場的觀眾們分享了電商的成功經(jīng)驗,“品質(zhì)電商”成為此次福建電子商務(wù)大會的熱詞。
“品質(zhì)電商時代正在加速到來,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢。”京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁藍(lán)燁表示,近幾年來,侵犯消費者權(quán)益的安全事件頻發(fā),越來越多的消費者注重高品質(zhì)商品和高品質(zhì)服務(wù),消費者所追求的,也正是如今的電商企業(yè)應(yīng)該做的。
藍(lán)燁指出,消費方式和消費理念的創(chuàng)新正促進(jìn)品質(zhì)消費時代的到來。以京東為例,為了更好地保證高品質(zhì)商品,京東保證商品源頭品質(zhì),做到全程可追溯,同時保證物品快速送達(dá),以及優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù),這些都是京東為了成為“品質(zhì)電商”而做出的努力。
“只有對正品行貨的孜孜追求和保證誠信經(jīng)營,才是未來的電商能夠穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。”藍(lán)燁表示,希望福建的企業(yè)家們能夠一同促進(jìn)品質(zhì)消費新時代的到來,保證誠信經(jīng)營,讓電商平臺不再假貨橫行。
無獨有偶,做為“壓軸”出場的噹噹首席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人李國慶在他的演講中也提到了“品質(zhì)電商”的重要性。
“過去16年,消費者通過電商平臺購買東西,主要是看中便宜與方便,所以假冒産品一度橫行。”李國慶表示,如今的人已經(jīng)不再擁有這樣的消費理念。如今,小眾品牌大行其道,如土特産、手制工藝品等等。歸根究底,就是因為這些商家抓住了顧客追求品質(zhì)的心。
李國慶在大會上以90後的消費觀舉例,“90後是最相信口碑的一代,如何才能有最好的口碑?靠刷單?靠打廣告?這些都不是長久的,只有你的商品品質(zhì)夠硬,你們的口碑才會更好,你的企業(yè)才能更好地發(fā)展。”(完)
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