上週日是母親節(jié),西安市民張女士一家老小去飯店聚餐。這本是件高興事,沒料到最終卻讓她吃出一肚子的氣。
8隻扇貝給全家人添了堵。
“想著孩子們比較愛吃這,我就在飯店裏點了8隻。哪知道一結(jié)賬,8隻扇貝居然要收我1000多塊錢。這價格真心吃不消。”張女士認(rèn)為店家宰客。
“我們是明碼標(biāo)價,都是足斤足兩,功能表上標(biāo)的有價錢,他們結(jié)賬時認(rèn)為貴,我覺得我們沒有亂收錢。”飯店經(jīng)理告訴記者,最終他們給顧客打了折。
吃8隻扇貝要掏千余元
張女士一家住在西安北郊。5月14日母親節(jié)當(dāng)天,為給老人開開心心過個節(jié),張女士的妹夫做東,在離家不遠(yuǎn)處的粵珍軒鳳城九路店訂了一個包間家庭聚餐。
據(jù)張女士説,她帶著老人和孩子到達(dá)飯店時,妹夫還沒到,自己便和老公先點了一些菜。因為他們是這裡的熟客,所以點菜也大部分是挑平常老人和孩子愛吃的點。“孩子們比較愛吃扇貝,我們就點了8隻。當(dāng)時也沒有看功能表,然後點了些家常菜。”張女士告訴記者,沒想到結(jié)賬時,高達(dá)2600多元的帳單把她嚇了一跳。
“因為平日裏常來,所以菜品大概什麼價位我心裏也有譜。一聽錢數(shù)我就感覺不對勁,咋這麼貴?就拿著單子看了下咋算的,然後發(fā)現(xiàn)一斤扇貝要138元,而我們所點的8隻扇貝竟足足有7斤重,這樣算下來,就這8隻扇貝都要1048元。”張女士説,自己平日裏也愛買海鮮。扇貝138元一斤她勉強可以接受,但是8隻扇貝7重,收費達(dá)上千元,這讓她覺得有點離譜。
“既然是這樣的,我們點完菜後服務(wù)員就該提醒一下,好歹告訴我這海鮮總共稱了多少斤兩吧,可是從頭到尾都沒有。”昨日,提起此事的張女士仍有些忿忿不平,在她出示的帳單照片中,扇貝的價目為1048.8元。
現(xiàn)場過秤:3隻冰扇貝2斤8兩
15日上午,記者來到粵珍軒鳳城九路店了解情況。聽明記者反映的問題後,一位巨姓經(jīng)理稱,他們店裏的海鮮都是明碼標(biāo)價。扇貝因為是進(jìn)口的,所以價格較一般店面的要貴,個頭也比較大。
“確實一個就有七八兩重,我們可以現(xiàn)稱。張女士的收費單據(jù)我們也都有所保留,可以出示。況且我們最後還給她減免了一定費用。”巨經(jīng)理説,當(dāng)天結(jié)賬時,張女士對帳單提出異議,他們已將情況解釋清楚,但對方不接受,店裏後來給全單打了9折,總共收了2000元。
而對於張女士所反映的服務(wù)員並未提前對扇貝價錢、斤兩進(jìn)行告知一事,巨經(jīng)理稱:“都已經(jīng)説過了。”
隨後,巨經(jīng)理帶領(lǐng)記者到海鮮區(qū),現(xiàn)場對3隻冰凍的扇貝進(jìn)行了稱重,併為記者出示了張女士最後結(jié)賬的帳單。“這是目前店裏僅剩的3隻扇貝,還不是最大的,你可以看看分量。”記者看到,店裏的電子秤上顯示,這3隻扇貝共重2斤8兩。
而張女士最後結(jié)賬的帳單,扇貝分量已經(jīng)由之前帳單上的7.6改成了4.2斤,按後者收費579.6元。
(原標(biāo)題:8隻扇貝1048元 顧客:價太離譜 店家:明碼標(biāo)價)
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