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      送餐員送外賣,要快更要安全

      2016年11月03日 10:48:58  來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)—《經(jīng)濟(jì)日報》
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        前幾日,北京大雨,朋友開車在等紅綠燈時,左前方反光鏡被“加塞”進(jìn)機(jī)動車道的外賣電動車剮了下來。外賣送餐員也因為車速太快,身上的雨衣勾住汽車反光鏡,人和車都狠狠地摔在了地上。最終交警判定,筆者的朋友全責(zé)。這事讓朋友鬧心,有種“啞巴吃黃連”的感覺。

        事實上,由外賣送餐員引起的交通事故在全國各地幾乎天天上演。為了搶單子、搶時間,不少送餐員超速、逆行、闖紅燈,不僅對自身安全不負(fù)責(zé),更嚴(yán)重影響了公共交通秩序。

        遭遇到這種事故的行人、司機(jī)會覺得氣憤,但是,對送餐員來説,也是無奈之舉。由於沒有底薪,送餐員的工資都是按單提成,送得多才會賺得多;而且,訂單最繁忙的時間只有午餐和晚餐的4個小時,如果不在就餐高峰期多跑些單,想多賺錢就變得更不容易。而且,很多外賣平臺有限時送達(dá)要求,超過規(guī)定時間會罰款,因遲到收到顧客差評更會影響收入。這些因素,導(dǎo)致送餐員不得不在每一次的送餐過程中只想著“快”而忽略交通安全。

        在筆者看來,送外賣,要快但更要安全。首先,要加強(qiáng)非機(jī)動車人員的交通安全宣傳力度。近年來,交通安全的宣傳重點都是圍繞客貨運車、校車、私家車等車輛展開,對快遞三輪車、外賣配送車等非機(jī)動車輛的交通安全宣傳幾乎為零。

        其次,交管部門要加強(qiáng)對非機(jī)動車,特別是對電動車、摩托車逆向行駛、超速、爭道搶行等行為的查處,形成嚴(yán)管重處的高壓態(tài)勢。對那些屢教不改、屢罰屢犯的送餐員,可聯(lián)合外賣平臺進(jìn)行曝光。

        更重要的是,外賣平臺應(yīng)加強(qiáng)對送餐員在交通安全方面的培訓(xùn)和考核,倒逼其安全駕駛。一方面,在制定送餐時間的規(guī)章制度時,應(yīng)充分考慮到道路擁堵、商家耽擱、天氣等因素,鼓勵送餐員在遵守交通法規(guī)的前提下送餐,而不應(yīng)一味要求限時送達(dá);另一方面,還可與送餐員簽訂就業(yè)安全協(xié)議,對遵守交通法規(guī)的人員給予一定獎勵,市民發(fā)現(xiàn)送餐員違反交通法規(guī)的行為,可向外賣平臺投訴,對多次違反交通法規(guī)的人員可予以罰款或辭退,從而促使送餐員認(rèn)識到交通安全的重要性,養(yǎng)成良好交通行為習(xí)慣,共同維護(hù)道路交通環(huán)境。

        當(dāng)然,遇到晚高峰、惡劣天氣時,在外賣平臺上點餐下單的你我他也要多一份耐心,對送餐員多一份體諒。你的寬容和好評,就是送餐員安全送達(dá)的最大動力。

      [責(zé)任編輯:葛新燕]

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