海底撈將與雀巢合作的消息一齣,便受到業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。昨日記者獲悉,海底撈和雀巢將在菜品、湯底等産品研發(fā)方面進(jìn)行合作。對(duì)於雀巢而言,加碼中國餐飲業(yè)務(wù)將成為提振業(yè)績的突破口,而對(duì)於在國內(nèi)火鍋領(lǐng)域擁有較大市場(chǎng)份額的海底撈而言,與雀巢在産品研發(fā)方面達(dá)成合作,將對(duì)産品研發(fā)進(jìn)行補(bǔ)充,以提升海底撈與新興火鍋品牌競(jìng)爭(zhēng)中的産品優(yōu)勢(shì)。
資料顯示,海底撈成立於1994年,主打産品為川味火鍋,目前在全國42個(gè)城市擁有148家直營門店,此外,海底撈還在新加坡、美國、韓國開設(shè)有海外直營店。一位不願(yuàn)透露姓名的餐飲從業(yè)者表示,服務(wù)一直是海底撈的核心優(yōu)勢(shì),也是使海底撈從行業(yè)中脫穎而出的重要因素。而隨著火鍋行業(yè)不斷涌現(xiàn)的新秀在模式及菜品創(chuàng)新方面都取得了亮眼的成績,擁有20餘年發(fā)展歷史的海底撈在創(chuàng)新方面卻表現(xiàn)平平,這也可以説是海底撈的一塊心病。
已經(jīng)進(jìn)入中國餐飲行業(yè)20多年的雀巢,目前在北京、上海等地建立雀巢專業(yè)餐飲客戶交流體驗(yàn)中心,以期獲得更多與中國餐飲企業(yè)合作的機(jī)會(huì)。對(duì)於此番放出加碼中國餐飲業(yè)務(wù)的消息,雀巢解釋稱,一方面是因?yàn)橹袊惋嬓袠I(yè)保持回暖態(tài)勢(shì),另一方面則是為了能夠提振雀巢目前的業(yè)績。
此次海底撈出現(xiàn)在雀巢的合作夥伴中可以説是賺足了眼球。雀巢方面表示,隨著食品科技的發(fā)展,海底撈這樣的傳統(tǒng)企業(yè)也需要借助最新食品科技改良它的菜品,例如海底撈的一些湯底,雀巢會(huì)在色澤、耐煮性、口味等方面幫助其改良,畢竟一些餐飲企業(yè)不可能成為各方面的專家,需要借助專業(yè)的餐飲研發(fā)企業(yè)提供更好的解決方案,將最新科技運(yùn)用到菜品中。
由於火鍋業(yè)態(tài)的入行門檻較低,國內(nèi)的火鍋品牌不勝枚舉,但是火鍋業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀卻是每年有大量的新店開出,同時(shí)也有大量的店舖、品牌閉店,導(dǎo)致火鍋成為去年餐飲行業(yè)惟一一個(gè)負(fù)增長的業(yè)態(tài),於是創(chuàng)新成為了火鍋業(yè)態(tài)的共同主題,不僅在經(jīng)營模式層面,同質(zhì)化問題嚴(yán)重的火鍋急切地需要産品的創(chuàng)新,海底撈也不例外。
近兩年,在火鍋領(lǐng)域相繼出現(xiàn)了Hi辣、熱辣壹號(hào)、湊湊等在模式或産品創(chuàng)新方面都有所突破的火鍋品牌,並且在服務(wù)、裝修方面也更加符合年輕人的喜好。而海底撈則是在科技及門店擴(kuò)張方面投入了更多精力,以尋求增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的黏性。
在中國食品産業(yè)評(píng)論員朱丹蓬看來,火鍋本身更注重食材,多數(shù)消費(fèi)者在吃火鍋的時(shí)候選用的食材也比較單一,這也增加了火鍋品牌在産品創(chuàng)新方面的難度,同時(shí)也是導(dǎo)致火鍋業(yè)態(tài)同質(zhì)化問題嚴(yán)重的主因。對(duì)於海底撈而言,儘管經(jīng)過長期的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的品牌影響力,但提升自身在産品、服務(wù)、裝修方面的創(chuàng)新能力亦是海底撈的當(dāng)務(wù)之急。
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