16日，執(zhí)法人員正在對(duì)道有道公司進(jìn)行調(diào)查。“3·15晚會(huì)”曝光了該公司推廣的軟體存在惡意扣費(fèi)行為。新京報(bào)記者 王嘉寧 攝

　　新京報(bào)訊 （記者李婷婷）“餓了麼”網(wǎng)路訂餐平臺(tái)諸多問(wèn)題被曝光後，北京工商系統(tǒng)聯(lián)合食品藥品監(jiān)管等部門(mén)，在全市範(fàn)圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)無(wú)照無(wú)證餐飲單位的治理。同時(shí)，北京市食藥監(jiān)局昨日約談“餓了麼”北京區(qū)、百度外賣(mài)、到家美食會(huì)、美團(tuán)等10家網(wǎng)路餐飲運(yùn)營(yíng)商，要求運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展自查，並於3周內(nèi)提供自查報(bào)告。

　　朝陽(yáng)已累計(jì)關(guān)停“餓了麼”350余商戶(hù)

　　據(jù)北京市工商局企監(jiān)處介紹，僅朝陽(yáng)工商分局，2015年以來(lái)，已累計(jì)關(guān)停取締利用“餓了麼”平臺(tái)開(kāi)展違法加工訂餐的單位350余戶(hù)。

　　昨日，北京市食藥監(jiān)局約談了“餓了麼”北京區(qū)、百度外賣(mài)、到家美食會(huì)、美團(tuán)、小組飯等10家網(wǎng)路餐飲運(yùn)營(yíng)商，要求推行規(guī)範(fàn)化管理，全面提升網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)食品安全保障水準(zhǔn)。

　　“自家廚房送餐性質(zhì)的無(wú)證餐飲是不合法的。”北京市食藥監(jiān)局餐飲服務(wù)監(jiān)管處處長(zhǎng)劉國(guó)斌表示，目前網(wǎng)路餐飲食品安全事件頻出，交易平臺(tái)實(shí)名登記審核責(zé)任落實(shí)亟待進(jìn)一步落實(shí)，網(wǎng)路餐飲線上、線下銷(xiāo)售食品安全控制措施尚需規(guī)範(fàn)。

　　關(guān)於本次暴露出的餐飲單位問(wèn)題，劉國(guó)斌表示，網(wǎng)路餐飲運(yùn)營(yíng)商需要開(kāi)展自查，並於3周內(nèi)提供自查報(bào)告。同時(shí)，北京市食藥監(jiān)局要求各網(wǎng)路餐飲運(yùn)營(yíng)商儘快制定整改方案上報(bào)食藥監(jiān)管部門(mén)，明確措施和落實(shí)時(shí)限。

　　“餓了麼”已向中消協(xié)提交整改措施

　　昨日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也約談了“餓了麼”電商外賣(mài)平臺(tái)。“餓了麼”平臺(tái)副總裁羅宇龍代表企業(yè)，對(duì)“3·15晚會(huì)”曝光的情況進(jìn)行了説明並提交了一系列整改措施。

　　中消協(xié)表示，“餓了麼”平臺(tái)不能局限于對(duì)涉事餐廳的處理，應(yīng)在全面審查入網(wǎng)商戶(hù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搜尋深層次原因，嚴(yán)格商戶(hù)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)審核和監(jiān)督管理。

　　同時(shí)，中消協(xié)要求“餓了麼”平臺(tái)不僅要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的管理，還要展開(kāi)對(duì)平臺(tái)內(nèi)餐飲商戶(hù)食品品質(zhì)的監(jiān)控。對(duì)於損害消費(fèi)者權(quán)益的商戶(hù)，要堅(jiān)決及時(shí)清理出平臺(tái)。

　　■ 追蹤

　　“道有道”

　　扣費(fèi)APP已下架

　　央視“3·15”晚會(huì)還曝光了一些利用手機(jī)APP偷偷扣費(fèi)的案例，其中“道有道”公司被點(diǎn)名指出有推廣暗中扣費(fèi)的應(yīng)用的行為。

　　前日上午9時(shí)許，工商分局執(zhí)法人員到達(dá)“道有道”位於北四環(huán)健翔大廈的辦公地，進(jìn)行執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)約談了“道有道”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，並檢查了公司帳單和文檔資料。

　　對(duì)於扣費(fèi)APP的問(wèn)題，“道有道”公司企業(yè)戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)扣費(fèi)APP並非“道有道”研發(fā)，均是由其廣告客戶(hù)研發(fā)，“道有道”僅負(fù)責(zé)推廣。目前，涉嫌扣費(fèi)的“美女視頻”、“超級(jí)瑪麗”等軟體均已從廣告端下架。同時(shí)，“道有道”已對(duì)利益受損用戶(hù)先行賠付，並對(duì)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和相關(guān)軟體進(jìn)行自查。

　　據(jù)海淀工商分局稽查大隊(duì)執(zhí)法人員陳銳介紹，目前已對(duì)“道有道”公司進(jìn)行立案調(diào)查。

　　“車(chē)易拍”

　　服務(wù)費(fèi)明細(xì)已在突出處公示

　　“車(chē)易拍”二手車(chē)交易平臺(tái)則被曝光了扣“差價(jià)”的問(wèn)題。3月15日當(dāng)晚及16日，北京工商執(zhí)法人員來(lái)到“車(chē)易拍”公司辦公地執(zhí)法調(diào)查、蒐集證據(jù)。

　　針對(duì)“車(chē)易拍”平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)雙方價(jià)格不一致的問(wèn)題，“車(chē)易拍”所屬的北京巔峰科技有限公司副總裁蔡旭表示，這裡面存在誤解。“‘差價(jià)’其實(shí)是‘服務(wù)費(fèi)’”。其表示，車(chē)易拍為買(mǎi)方和賣(mài)方提供了兩個(gè)服務(wù)端口。買(mǎi)方端口不對(duì)個(gè)人，都是二手車(chē)公司，賣(mài)方端口有兩種客戶(hù)，一種是直客（個(gè)人賣(mài)家），一種是4S店。

　　關(guān)於收費(fèi)，也有兩種。一種是針對(duì)賣(mài)家，向賣(mài)方收取300元車(chē)輛檢測(cè)評(píng)估費(fèi)。如交易不成功，服務(wù)費(fèi)和評(píng)估費(fèi)均不收取。另一種是針對(duì)買(mǎi)家，在進(jìn)入平臺(tái)時(shí)，會(huì)簽署一份合同，裏面註明每成交一臺(tái)車(chē)，向平臺(tái)支付車(chē)輛價(jià)格的3%作為交易服務(wù)費(fèi)（900元起），這筆費(fèi)用主要用於平臺(tái)運(yùn)送二手車(chē)的物流費(fèi)和過(guò)戶(hù)費(fèi)等。

　　對(duì)於收費(fèi)“不透明”，蔡旭表示，此前也在交易頁(yè)面下方顯示了“服務(wù)費(fèi)”明細(xì)，只是位置不明顯。目前，已將二手車(chē)交易“服務(wù)費(fèi)”明細(xì)在頁(yè)面突出位置公示。

　　此外，市公安局稽查總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正對(duì)“3·15晚會(huì)”提到的涉事企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，將根據(jù)執(zhí)法線索及時(shí)立案，並公開(kāi)調(diào)查結(jié)果。