曾經(jīng)和大眾點評網(wǎng)齊名的餐飲業(yè)最早O2O(線上到線下)公司飯統(tǒng)網(wǎng)離倒閉已經(jīng)不遠,官網(wǎng)無法打開、400服務(wù)電話無法接通、原員工發(fā)起討薪訴訟……現(xiàn)在的飯統(tǒng)網(wǎng)只差給大眾的一個交待。
飯統(tǒng)網(wǎng)不見蹤影
近日,多路媒體奔赴飯統(tǒng)網(wǎng)位於北京安定門的總部辦公室,緊閉的大門僅留下兩份員工討薪民事訴訟狀,有的員工已經(jīng)近一年沒有領(lǐng)到工資了。據(jù)物業(yè)人員和討薪員工所述,這種情況是從4月初開始的,4月初網(wǎng)站伺服器關(guān)停,商家訂單也忽然消失。昨天,記者多方聯(lián)繫飯統(tǒng)網(wǎng)公關(guān)和高管,均被告知已離職。
一位兩年前離職的飯統(tǒng)網(wǎng)高層向記者無奈表示道,這兩天他的電話被打爆,因為他和原同事都在互相通氣,想了解“前東家”倒閉疑雲(yún)是真是假。但現(xiàn)實是,跟這位人士一樣的前飯統(tǒng)網(wǎng)核心管理層人士也早已悉數(shù)離職,無人聯(lián)繫上曾是創(chuàng)業(yè)明星的CEO臧力,“大家猜測,應(yīng)該已經(jīng)倒閉了”。
經(jīng)營早就有問題
這位前高層向記者回憶道,飯統(tǒng)網(wǎng)是與大眾點評等網(wǎng)站同一時期成長起來的,早些年曾是線上餐飲公司第一梯隊的陣營。其運營模式是與商家建立協(xié)議,消費者需要訂餐時撥打飯統(tǒng)網(wǎng)的免費訂餐電話或是在網(wǎng)上訂餐,隨後網(wǎng)站給顧客發(fā)送折扣短信,顧客憑藉該短信可到相應(yīng)餐館享受優(yōu)惠。在這一塊上的收入來源主要有會員年費(會員為餐廳)、傭金(會員餐廳返還5%的消費傭金給飯統(tǒng)網(wǎng))和廣告費等。
上述飯統(tǒng)網(wǎng)前高管告訴記者,早在2008年公司就出現(xiàn)了問題,比如戰(zhàn)略時常出現(xiàn)搖擺,臧力大力擴張呼叫中心,呼叫中心建成後基本處於荒廢狀態(tài)。
分析人士認為,除了內(nèi)耗外,戰(zhàn)略問題制約了飯統(tǒng)網(wǎng)的長久發(fā)展。團800分析師樊康告訴記者,這幾年餐飲行業(yè)正在加速移動網(wǎng)際網(wǎng)路化,用手機App直接團購、下載優(yōu)惠券、用手機地圖找附近的團購店家等早已代替了電話預(yù)訂。隨著優(yōu)惠折扣網(wǎng)站和團購網(wǎng)站的融合(大眾點評網(wǎng)就是走了這一道路),團購、優(yōu)惠、線上預(yù)訂等模式組合拳才是餐飲、服務(wù)O2O企業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
京華時報記者廖豐
■小資料
◎2003年12月8日,飯統(tǒng)網(wǎng)正式上線。
◎2012年2月,飯統(tǒng)網(wǎng)更新手機客戶端。
◎2014年4月,疑似倒閉。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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