原標(biāo)題:會所轉(zhuǎn)型,咋轉(zhuǎn)才行(以公務(wù)用餐文明引領(lǐng)社會消費(fèi)文明)
曲院風(fēng)荷公園內(nèi)向大眾餐飲轉(zhuǎn)型的“開心茶館”,顧客不少。
人民網(wǎng)記者 楊勝利攝
杭州西湖景區(qū)
“西湖會”變茶館
經(jīng)營保本運(yùn)作
一杯龍井18元,週末位子很難等到
本報記者 江 南
記者日前來到杭州西湖邊的曲院風(fēng)荷公園,探訪放下以往高檔會所“身段”、向大眾餐飲場所轉(zhuǎn)型的“開心茶館”。
櫻花、海棠環(huán)繞中,一座古色古香的中式建築就是“開心茶館”了。“飲茶觀湖,婚慶宴席,家常便餐”,旁邊一塊指路牌標(biāo)明瞭這裡如今的經(jīng)營定位,還用較大字體特意標(biāo)出:“親民價格,歡迎品嘗”。
記者在室外茶座坐下,要了一杯18元的龍井綠茶。服務(wù)員説,最近天氣好,如果是週末位子都很難等到。平時訂包廂,一般提前個一兩天訂問題都不大,包廂裏點(diǎn)菜、喝茶的價格和散座是一樣的。
杭州本地人顧老伯今天是和兄妹、愛人4個人出來喝茶吃飯。“這裡我們頭一次進(jìn)來,聽説以前是很高級的會所,吃一頓飯得五六千。今天我們4個人攤下來每個人不過50多元,菜不錯,那麼好的風(fēng)景喝喝茶也很舒服。”
記者看了下顧老伯的點(diǎn)功能表,4樣菜,糖醋裏脊32元,石鍋蟹粉豆腐38元,幹鍋花菜28元,酸湯肥牛42元,再加每人一碗米飯、一杯茶,總共220元。“這個價格和普通餐館差不多,如果要再省一點(diǎn),下次自己帶些點(diǎn)心,點(diǎn)杯茶就可以坐個大半天。”顧老伯對“開心茶館”挺滿意。
今年1月以來,浙江省專項整治“會所中的歪風(fēng)”,對設(shè)在風(fēng)景區(qū)、公園、古跡等的各類會所依法予以關(guān)停,“還湖於民、還園於民、還景於民”。西湖景區(qū)公園內(nèi)原有的30家高檔經(jīng)營場所陸續(xù)關(guān)停。曲院風(fēng)荷公園內(nèi)原“西湖會”會所閉門歇業(yè)後,1月27日改名“開心茶館”重新掛牌營業(yè),是目前唯一一家轉(zhuǎn)型改走“平民化”路子的餐飲場所。
但是,轉(zhuǎn)型的路子走得並不輕鬆。像今年春節(jié)假期,有人發(fā)微博抱怨:想進(jìn)“開心茶館”喝茶,被工作人員“勸退”,理由是“人手不夠”。“往年接待客人每天大概也就80位左右,沒想到今年春節(jié)期間,日均客流400多人,加上很多服務(wù)員回老家過年,確實(shí)讓我們措手不及。”“開心茶館”總經(jīng)理許德榮坦承,當(dāng)時茶館開放區(qū)域滿座,確實(shí)有服務(wù)員建議客人找別的茶樓看看,産生了“勸退”客人的誤會。原來會所做高檔餐飲客流量不大,現(xiàn)在碰到節(jié)假日客人多,人手不足,服務(wù)跟不上。
由會所轉(zhuǎn)型為大眾餐飲場所的頭一個月,“開心茶館”的經(jīng)營狀況也徘徊在虧損邊緣。據(jù)介紹,按照房租、人工水電等成本來估算,“開心茶館”每個月的營業(yè)額要達(dá)到40萬元左右才能盈利,而按目前每天營業(yè)情況看,勉強(qiáng)保本。
“會所轉(zhuǎn)型,不可能‘換湯不換藥’,也不是重新?lián)Q個牌子就萬事大吉了。”杭州市商貿(mào)旅遊集團(tuán)企業(yè)管理部部長楊偉説,“會所轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程,轉(zhuǎn)變的不僅是工商註冊名、價格,還有産品開發(fā)、成本控制、市場調(diào)研等,而最迫切的是服務(wù)的轉(zhuǎn)型。”
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西湖景區(qū)經(jīng)營場所業(yè)態(tài)提升
相關(guān)規(guī)劃近期將公開徵求意見
浙江省和杭州市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會所整治要防止“雨過地皮濕,風(fēng)過草抬頭”。為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)、長效的管理,杭州市目前正在謀劃整體提升西湖景區(qū)經(jīng)營場所業(yè)態(tài),統(tǒng)一規(guī)劃、總量控制、合理佈局、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、方便遊客、資源共用。據(jù)杭州市西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會介紹,委託北京大學(xué)世界遺産中心幫助編制的《西湖景區(qū)經(jīng)營場所業(yè)態(tài)提升規(guī)劃(草案)》,目前正在修改完善,爭取近期內(nèi)向社會公示徵求意見。
南京中山陵園風(fēng)景區(qū)
不見會所招牌
消費(fèi)回歸大眾
菜價偏高,一些家常菜也要80元
本報記者 申 琳 人民網(wǎng)記者 楊勝利
去年4月,本報對南京中山陵園風(fēng)景區(qū)高端餐飲場所“扎堆”現(xiàn)象進(jìn)行公開報道。時隔一年,記者再次來到這裡,發(fā)現(xiàn)場所依舊,不過招牌已改、價格下調(diào)、生意清淡,門前再也難覓公車蹤影。
位於鍾山體育公園旁的富潤鍾山會所,視野開闊、環(huán)境優(yōu)美。如今,“富潤鍾山會所”招牌已換成了“富潤鍾山茶館”的字樣。在茶館前面圍欄上,打出了“反奢侈,倡節(jié)儉,吃多少,點(diǎn)多少”的標(biāo)語。
記者以訂餐名義找到一位工作人員,該工作人員表示,雖然現(xiàn)在改成了茶館,但是他們還是以餐飲為主,至於消費(fèi),“現(xiàn)在不設(shè)最低消費(fèi),隨來隨點(diǎn)。”記者打開功能表發(fā)現(xiàn),動輒數(shù)百的高價菜已難見蹤影,不過還有不少家常菜標(biāo)價在100元以上,價格相對偏高。
明陵路1號的龍景國品會所,前為明城墻,後是鍾山風(fēng)景區(qū)的青山綠水,環(huán)境非常幽靜。現(xiàn)在,“會所”的字眼不見了,工作人員介紹説,她們這裡主要以粵菜、湘菜和淮揚(yáng)菜為主,“我們還有江鮮,大巴魚198元一位,包間沒有最低消費(fèi),看客上菜,1000多能吃,幾百塊也能吃。”工作人員説,普通菜肴可以打八五折。
在琵琶湖附近的紫金匯酒店,記者發(fā)現(xiàn)一些家常菜標(biāo)價已在40元到80元之間,工作人員表示,“我們主要做南京家常菜,不打折。”工作人員這樣解釋家常菜比其他地方高的原因:“我們是在景區(qū),人流量有限,這個價格已經(jīng)比以前下降了好多。”
一圈下來,感覺中山陵園風(fēng)景區(qū)的菜價已經(jīng)向著“回歸大眾”前進(jìn)了一步,而且公款吃喝的蹤跡已很難發(fā)現(xiàn)。不過,這些高端餐飲的生意也確實(shí)冷清了不少。
與高端餐飲場所顧客寥落相比,中山陵停車場的大眾化餐飲“南京大排檔”的生意則分外紅火,門外有很多遊客在排號等座。
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中山陵景區(qū)餐飲單位整治
經(jīng)營項目功能表菜價都要公開
據(jù)南京中山陵園管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年以來,景區(qū)加大對餐飲場所的整治,使景區(qū)有限的資源進(jìn)一步回歸“服務(wù)大眾”的本質(zhì)。
對於景區(qū)餐飲單位的整治分為“一二三”:一是面向大眾;二是不得設(shè)立高檔經(jīng)營項目、不得設(shè)置最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是經(jīng)營項目公開、消費(fèi)功能表公開、菜肴價格公開。此外,景區(qū)內(nèi)經(jīng)營設(shè)施也進(jìn)行了業(yè)態(tài)調(diào)整,一律通過公開招租的形式,凸顯為大眾服務(wù)的功能:位於十朝文化園的孔子文化中心轉(zhuǎn)型為“藍(lán)灣咖啡”;中山陵停車場的鍾山紫嵐裏街區(qū)建成後,公開引入了麥當(dāng)勞、回味鴨血粉絲等大眾消費(fèi)項目。
北京某衚同私人會所
轉(zhuǎn)辦商業(yè)會展
生意相當(dāng)紅火
舉辦奢侈品展覽,一場收過50萬元
本報記者 姚懿文
不少地方的高檔會所相繼關(guān)停、轉(zhuǎn)型,那些繼續(xù)存在的會所又是怎樣經(jīng)營?近日,記者來到了北京某家衚同裏的私人會所。
為了進(jìn)入會所,記者聯(lián)繫了一家與其有業(yè)務(wù)往來的商業(yè)會展公司,以會展公司工作人員的身份前去接洽。迎接我們的是會所負(fù)責(zé)人,姓張。他在一家飯店的門口等待,接頭後帶領(lǐng)我們穿過飯店,從後門進(jìn)入會所。“我們會所一般不開正門,都從這個飯店後門進(jìn),主要是為了安全私密。”張某解釋道。
在聊天中,張某説,會所開了一年多,一開始生意不錯,公務(wù)消費(fèi)很多。會所特地修了地下車庫,有兩層,可停100多輛車,如果有政界領(lǐng)導(dǎo),走地庫進(jìn)入會所,商界老闆可從正門進(jìn)去。“但好景不長,八項規(guī)定壓下來,公務(wù)消費(fèi)一蹶不振。”
在張某的帶領(lǐng)下,我們參觀了會所進(jìn)行商業(yè)會展的房間。房間近200平方米,裝修講究,有超大的飯桌,有專業(yè)的茶室,還有酒吧,隔音效果好,敞亮舒適。
這個大房間原本是用來吃飯的,同去的會展公司朋友説,現(xiàn)在上面對會所盯得緊,來吃飯的人少多了,這裡現(xiàn)在開始做商業(yè)會展和派對。由於裝修豪華、地址隱秘,頗受奢侈品展覽、私人會展、小型婚宴等活動青睞,收入可觀。
對於會展場地費(fèi)用,張某明確表示:10萬元以下免談。他還透露,如果是奢侈品展覽,對方事先準(zhǔn)備工作太多,要貼這個要挪那個,每折騰一次,加碼10萬,最多一次收了50萬元。如果需要開會所正門迎接賓客,還要加10萬。對於開一次正門要10萬,記者不解,張某解釋説:“我們每開一次門都有風(fēng)險,所以通常會所正門是不開的,只接受熟人介紹的人來會所,都是從飯店後門進(jìn)來。”
問起會所現(xiàn)在所做的會展生意,張某笑著説:“生意好得不得了!大家特別喜歡我們這裡的環(huán)境,隔三差五就有來問的。我們現(xiàn)在不靠公務(wù)消費(fèi)了,都靠辦派對、開會展,有價有市。”
“各位幫個忙,出去不要聲張我們會所,被人知道了我們生意就不好做了。”在我們準(zhǔn)備離開之際,張某特意叮囑。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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