阿聯(lián)昨晨發(fā)佈配圖微博,抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡裏驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛
肯德基官微火速道歉卻遭網(wǎng)友質(zhì)疑:如果是普通消費(fèi)者會這樣嗎?
■新快報記者 唐佩陽
在食品安全的問題上,連易建聯(lián)都不幸“中獎”了!阿聯(lián)昨晨發(fā)佈配圖微博,抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡裏驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛(見右圖)……有阿聯(lián)粉絲猜測該毛線疑為頭髮以外的人類體毛,並感同身受地表示胃口大倒將罷吃肯德基。肯德基官微隨後發(fā)佈道歉聲明,澄清毛髮為“隔熱手套上的毛線”。不過這個解釋並沒有被多數(shù)網(wǎng)友接受,有人譏諷,如果這次在漢堡中吃到異物的並非阿聯(lián)這樣的名人,肯德基還會如此隆重地回應(yīng)嗎?
太重口味了:異物疑似體毛
“早晨出來吃個早餐,吃著吃著發(fā)現(xiàn)這個,頓時就毫無食欲了!”昨日7時54分,易建聯(lián)發(fā)佈配圖微博,顯示吃了一半的肯德基漢堡裏驚現(xiàn)疑似人類體毛的異物。
這條令人大倒胃口的微博在幾個小時內(nèi)獲得超過5000次的轉(zhuǎn)發(fā)與評論,不少網(wǎng)友紛紛對阿聯(lián)“中招”表示同情:“吃到一半才發(fā)現(xiàn),真是難為阿聯(lián)了……”
有人還透露自己也有類似經(jīng)歷,“吃到過夾有一模一樣這種異物的原味雞……”一些留言網(wǎng)友表示要罷吃肯德基。
對此,在4個小時後的12時03分,肯德基火速作出回應(yīng)。
在新浪微博上,肯德基官微轉(zhuǎn)發(fā)了阿聯(lián)的這條投訴微博,並以賣萌口吻稱:“小肯今天攤上大事了。阿聯(lián)來小肯家捧場,結(jié)果卻在漢堡中吃到異物。經(jīng)小肯緊急核實,發(fā)現(xiàn)是端烤盤用的隔熱手套上的毛線。雖然餐廳經(jīng)理已經(jīng)第一時間致歉、更換食物……但錯就是錯了~悔~小肯在這裡真誠致歉,也請大家給小肯改正的機(jī)會~”
道歉有用嗎?阿聯(lián)沒再回應(yīng)!
不過,儘管有少數(shù)人稱讚肯德基危機(jī)公關(guān)做得不錯,大部分留言網(wǎng)友認(rèn)為,如果不是阿聯(lián),小肯會致歉嗎?
一名網(wǎng)友吐槽道:“得虧是易建聯(lián),換了我去就算吃出整雙手套也沒人搭理。”
網(wǎng)友“@窮山居士”指責(zé):“上次我在北京環(huán)球貿(mào)易中心店也吃到過,而且捲曲油亮明顯不是什麼手套上的。店裏互相推諉就是不肯給個説法你怎麼看?”
網(wǎng)友“@荒廢地Victor”評論:“名人待遇就是不一樣,不過也是因為怕名人效應(yīng)影響自身形象的公關(guān)罷了!如果是一般顧客發(fā)條微博也有如此誠懇致歉就好了!”
儘管肯德基言辭懇切,但截至昨晚截稿,當(dāng)事人阿聯(lián)並沒有對其道歉作出任何回應(yīng)。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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