主播探店推薦不一定靠譜 消費(fèi)者需謹(jǐn)慎勿盲從
時(shí)下市民在刷手機(jī)看短視頻的時(shí)候,常常會(huì)看到“探店”的內(nèi)容。這類視頻中主播們“沉浸式”體驗(yàn)各類特色餐廳、小店,分享消費(fèi)經(jīng)歷,推薦人氣單品。不過最近有不少消費(fèi)者向記者反映,有些主播的探店視頻並不靠譜,誇大其詞甚至虛假宣傳的不在少數(shù)。
“前段時(shí)間看短視頻平臺(tái)上有一家特別火的時(shí)尚餐廳,探店的主播説性價(jià)比超高,而且還有大額的消費(fèi)返券。”市民李先生日前向記者反映説,他和家人按照視頻分享的店舖資訊來到餐廳後,先是感覺不像視頻裏説的那麼火爆,點(diǎn)餐時(shí)也發(fā)現(xiàn)菜價(jià)並不便宜,關(guān)鍵是菜品口味、賣相都很一般,和視頻宣傳的相去甚遠(yuǎn)。李先生説:“視頻裏説的消費(fèi)返券也沒有了,商家解釋説那是前段時(shí)間的活動(dòng),早已經(jīng)結(jié)束了。”用李先生的話説,這次消費(fèi)體驗(yàn)相當(dāng)於是被探店主播誤導(dǎo)了,令人失望。
市民張先生告訴記者,他前些天也按照短視頻探店視頻的推薦,去了一家自助燒烤店,同樣也是大失所望。張先生告訴記者,探店主播説店裏高檔海鮮隨便吃,還有特價(jià)啤酒、飲料,但是去到店裏消費(fèi)時(shí)才得知,海鮮的種類其實(shí)很少,而且基本上都是限量的,特價(jià)的酒水也早已經(jīng)賣完了。“給人的感覺就是和視頻裏介紹的大不一樣,服務(wù)也沒有視頻裏那麼熱情。”張先生説,這類所謂的網(wǎng)紅店,其實(shí)沒有什麼含金量。
家住本市河西區(qū)的市民王女士最近常常收到短視頻平臺(tái)的探店視頻推送,其中不乏一些精品時(shí)裝小店、特色外貿(mào)服裝店的內(nèi)容。“平時(shí)對(duì)一些個(gè)性小店挺感興趣的。”王女士接受採(cǎi)訪時(shí)説,“但是按照探店主播的推薦逛了幾家後發(fā)現(xiàn),很多店舖並沒有什麼特色,賣的東西基本上都是網(wǎng)上的基礎(chǔ)款、低價(jià)入門款,而且價(jià)格還普遍比網(wǎng)上貴。”王女士告訴記者,有些探店主播在視頻裏誇誇其談,介紹的“爆款”、“典藏款”其實(shí)並不是店裏真正售賣的東西,還有些東西主要靠拍攝或後期製作的效果來吸引人,等來到店裏看,就完全不是一回事了。
記者在採(cǎi)訪中了解到,在各類短視頻平臺(tái)上,探店類的內(nèi)容不在少數(shù),而且這類視頻由於代入感強(qiáng),再加上平臺(tái)根據(jù)用戶偏好大數(shù)據(jù)的推送,使其受眾頗為廣泛。但值得關(guān)注的是,有些探店視頻缺乏有效規(guī)範(fàn)和管理,在客觀性、誠(chéng)信度等方面有所欠缺。業(yè)內(nèi)人士表示,探店視頻不乏誇大其詞甚至虛假宣傳的情況,特別是一些“有償探店”的主播,就更容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)甚至是欺騙,所以消費(fèi)者刷到探店視頻後,還是要多多留意,謹(jǐn)慎消費(fèi)。