微信互聯(lián)互通再升級(jí) 巨頭之間的“隱形門”會(huì)消亡嗎?
11月29日,微信發(fā)佈《關(guān)於〈微信外部連結(jié)內(nèi)容管理規(guī)範(fàn)〉的更新聲明》(以下簡(jiǎn)稱《聲明》),公佈在監(jiān)管部門指導(dǎo)下進(jìn)一步的互聯(lián)互通方案,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問外部連結(jié),並將在群聊場(chǎng)景試行開放電商類外部連結(jié)直接訪問功能。
11月30日,《證券日?qǐng)?bào)》記者通過iOS和安卓?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)測(cè)試,將淘寶平臺(tái)的商品資訊分享至微信群聊中,群好友點(diǎn)擊自動(dòng)生成的淘密碼連結(jié),已經(jīng)可以打開淘寶的購(gòu)物頁(yè)面。在此基礎(chǔ)上,記者順利完成了一次購(gòu)物。
此舉不僅代表著用戶可以在微信與電商産品之間自由跳轉(zhuǎn),更是網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭破除“隱形門”的重要舉措。
“微信就像是一塊‘唐僧肉’,各大平臺(tái)‘覬覦已久’,早就想‘咬一口’。”一位網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,微信私域流量強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、生態(tài)健康,是很多網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)尋求用戶第二次增長(zhǎng)的洼地。開放外部連結(jié)後,電商平臺(tái)將最為受益,包括且不限于淘寶、拼多多。
騰訊打破“物理防禦”
據(jù)上述《聲明》顯示,微信此輪互聯(lián)互通方案的階段調(diào)整主要為三點(diǎn):第一,在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問外部連結(jié);第二,在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,為貫徹安全底線原則,同時(shí)兼顧用戶使用體驗(yàn),將在群聊場(chǎng)景下試行開放電商類外部連結(jié)直接訪問功能;第三,後續(xù)計(jì)劃開發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。
騰訊方面表示,微信將繼續(xù)在監(jiān)管部門的指引下,以安全為底線,與各大網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)共同推進(jìn)互聯(lián)互通方案,積極配合其他網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)共同落實(shí)互聯(lián)互通,探討在其他平臺(tái)上順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性,為用戶提供更好的體驗(yàn)。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者採(cǎi)訪時(shí)表示,基於微信生態(tài)可以訪問更多外部連結(jié),特別是在群聊場(chǎng)景下開放電商平臺(tái)的連結(jié),將把社交與電商更為緊密地結(jié)合起來。這將有利於更多商家基於微信生態(tài)開展電商業(yè)務(wù),形成基於社群的私域運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。對(duì)於微信而言,平臺(tái)上的商業(yè)活動(dòng)將更為豐富活躍,使微信平臺(tái)在資訊分發(fā)特別是廣告流推送上更具優(yōu)勢(shì)。
“此外,商戶將進(jìn)一步加強(qiáng)私域流量的運(yùn)營(yíng)與會(huì)員管理,此前側(cè)重於社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的電商(比如微商)也將迎來更多機(jī)會(huì)。”崔麗麗表示。
市場(chǎng)格局或被重塑
過去十幾年間,國(guó)內(nèi)網(wǎng)際網(wǎng)路市場(chǎng)歷經(jīng)幾度變革,新巨頭、新賽道不斷涌現(xiàn)。同時(shí),派系橫生、抱團(tuán)站隊(duì)的情況屢見不鮮。
今年下半年以來,網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)貫徹實(shí)行“互聯(lián)互通”。7月26日,工信部啟動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),其中,在擾亂市場(chǎng)秩序方面,重點(diǎn)整治惡意遮罩網(wǎng)址連結(jié)和干擾其他企業(yè)産品或服務(wù)運(yùn)作等問題。9月9日,工信部相關(guān)部門召開“遮罩網(wǎng)址連結(jié)問題行政指導(dǎo)會(huì)”。9月16日晚間,QQ率先打通與其他平臺(tái)的“壁壘”,次日微信也開放了一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問外部連結(jié)。
直至目前,微信群聊場(chǎng)景下放開外鏈,騰訊社交産品的“物理防禦”幾乎破除完畢。那麼,巨頭之間的“隱形門”就此消亡了嗎?
一個(gè)月前,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖在接受採(cǎi)訪時(shí)表示,各平臺(tái)都在“孤島化”,互相遮罩其他平臺(tái)連結(jié),都想“獨(dú)家”綁定,把內(nèi)容和服務(wù)割據(jù)在自家的“圍墻花園”裏,導(dǎo)致網(wǎng)民獲取資訊和服務(wù)的效率大大降低、社會(huì)資源浪費(fèi)、中小企業(yè)創(chuàng)新積極性降低等不良後果。
11月30日,《證券日?qǐng)?bào)》記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),抖音的短視頻在微信只能依靠連結(jié)分享;在百度搜索中無法搜索到微信公眾號(hào)、今日頭條的內(nèi)容,也無法搜索到淘寶的購(gòu)物資訊;淘寶天貓、盒馬購(gòu)物無法使用微信支付。
截至2021年6月份,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,網(wǎng)際網(wǎng)路普及率達(dá)71.6%。10億多用戶接入網(wǎng)際網(wǎng)路,成為全球最為龐大、生機(jī)勃勃的數(shù)字社會(huì)。這也意味著,巨型App的用戶總量開始接近天花板。
網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭在用戶流量、時(shí)長(zhǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,“守城者”的墻也越壘越高,“鎖死”流量池,雙邊市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者寡頭化嚴(yán)重?fù)p害了市場(chǎng)創(chuàng)新。上述分析師認(rèn)為,在開放外鏈的過程中,巨頭間的格局或?qū)⒈恢厮埽瑥V告行銷氾濫、隱私安全等問題也將隨之凸顯,防禦黑産將是下一階段主流平臺(tái)的重要工作。
本報(bào)記者 謝若琳