製圖/楊仕成

　　元旦期間的一天下午，成都四道街一家家政服務(wù)公司門口，一對年輕的夫婦抱著初生的嬰兒，因?yàn)閷@家公司的月嫂特別滿意，特地送來一面錦旗表達(dá)謝意。公司負(fù)責(zé)人李女士臉上掛滿了笑容，但笑容背後，李女士也有些無奈：元旦開始一直到過了春節(jié)，人員都不充足，尤其是出色的家政阿姨更短缺。到了歲末年初，由於種種原因，不少行業(yè)企業(yè)再次爆發(fā)“用工荒”。

　　有統(tǒng)計顯示，春節(jié)前後1-2個月中用工缺口為68%，其中餐飲業(yè)、家政服務(wù)業(yè)等用工缺口最大。而在IT、房地産等行業(yè)，“用工荒”則體現(xiàn)為，獵頭春節(jié)前挖人，春節(jié)一過，員工大量離職。為了把員工留住，各行業(yè)都想方設(shè)法，既有漲工資、發(fā)紅包等“簡單粗暴”的方法，也有企業(yè)打出感情牌。另外，一種新型的人才外包模式正在成為化解“用工荒”的新方法。

　　用工荒初現(xiàn) 

　　餐飲、家政行業(yè)尤為嚴(yán)重 

　　最近幾天，成都四道街兩旁的多個家政服務(wù)公司門口，坐著等活的家政阿姨比往常少了許多，甚至部分公司只有管理人員在留守。“這幾天已經(jīng)開始出現(xiàn)人員不足的情況了，相反，到了年底，照顧老人、帶孩子的客戶需求更多了。”一家公司負(fù)責(zé)人李女士告訴記者。

　　連日來，記者在成都多個勞務(wù)市場、人力資源公司走訪發(fā)現(xiàn)，元旦、春節(jié)期間的“用工荒”，在成都部分行業(yè)已經(jīng)有所顯現(xiàn)。其中，以餐飲、家政、外賣等行業(yè)表現(xiàn)尤為突出，有家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人表示，從元旦持續(xù)到春節(jié)，“都處於人員短缺狀態(tài)”。

　　“有些家在外地的阿姨，要回家過元旦，元旦過後馬上就要過春節(jié)，所以這前後一個多月時間，都會出現(xiàn)‘用工荒’。”李女士説。實(shí)際上，除了家政服務(wù)行業(yè)，餐飲、外賣等需要大量人力支撐的行業(yè)，也在歲末年初遭遇了不同程度的“用工荒”。

　　記者發(fā)現(xiàn)，成都多家餐館門店都貼出了招聘服務(wù)員和鐘點(diǎn)工的啟事，且待遇優(yōu)厚。一家川菜館老闆一邊忙著招呼客人，一邊説，由於人手不夠，連他自己都要客串服務(wù)員幫忙點(diǎn)菜。

　　“工人們陸續(xù)回家過節(jié)，店裏吃團(tuán)年飯的人又多，實(shí)在忙不過來。”老闆説。

　　來源：華西都市報