昨日中國老齡産業(yè)協(xié)會(huì)老齡旅遊産業(yè)促進(jìn)委員會(huì)與同程旅遊聯(lián)合發(fā)佈的《中國中老年人旅遊消費(fèi)行為研究報(bào)告2016》顯示，人口老齡化為旅遊市場帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，目前中老年旅遊者(有旅遊消費(fèi)經(jīng)歷的50歲以上人群)成為旅遊市場“有閒又有錢”的群體，該群體旅遊消費(fèi)意願(yuàn)高達(dá)81.2%。

　　最有資格“説走就走”

　　在出遊時(shí)間方面，中老年人群在出遊時(shí)間的選擇上明顯集中在3、4、5及9、10五個(gè)月份；而在具體的出遊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇上，僅有不足20%的中老年受訪者表示會(huì)在節(jié)假日期間出遊，而超過80%的受訪者則表示“隨時(shí)可出遊”。這表明，中老年人出遊時(shí)間非常靈活、自由，是最有資格“説走就走”的一群人。因?yàn)槌鲞[時(shí)間靈活，中老年人的出遊頻次也明顯高於其他年齡層，並且更加偏愛長線遊(出遊天數(shù)超過三天)。數(shù)據(jù)顯示，42.7%的中老年旅遊者(有出遊經(jīng)歷的中老年人)每年出遊兩次，每年出遊3次及以上的佔(zhàn)比20.2%。單次出遊天數(shù)方面，38%的中老年旅遊者單次出遊天數(shù)為4至7天，33%單次出遊行程在8天及以上。

　　消費(fèi)存七大“痛點(diǎn)”

　　《報(bào)告》還指出，中老年人旅遊消費(fèi)目前存在的“痛點(diǎn)”主要集中在七個(gè)方面：

　　-組團(tuán)社與導(dǎo)遊之間的協(xié)調(diào)不順暢，組團(tuán)社事先的一些服務(wù)承諾或行程安排沒有得到很好地落實(shí)；

　　-産品的價(jià)格與服務(wù)品質(zhì)不對(duì)等；

　　-個(gè)別導(dǎo)遊的責(zé)任心欠缺，甚至職業(yè)道德水準(zhǔn)較差；

　　-市場上缺少為中老年人量身定制的旅遊産品；

　　-線路行程安排不適合中老年群體；

　　-餐食安排沒有考慮中老年人的需要；

　　-出境和郵輪旅遊等出遊手續(xù)繁瑣，需要反覆提交各種材料，給中老年人帶來了不便。(北方網(wǎng)編輯張瑜)