北京晨報(bào)熱線新聞(記者 康佳)昨日有網(wǎng)友爆料，通州一中石化自助加油站插卡後還未出油，顯示的消費(fèi)金額就已開始跑字。對(duì)此，中石化回復(fù)，此次事故是由設(shè)備故障所致，如發(fā)現(xiàn)存在人為因素，將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

　　爆料者稱，該中石化加油站位於通州區(qū)古船麵粉廠附近。北京晨報(bào)記者從事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻中看到，消費(fèi)者將加油卡插入一臺(tái)92號(hào)汽油的自助加油機(jī)，油價(jià)為每升6.05元。在他剛?cè)∠录佑蜆屵€未按下加油按鈕時(shí)，顯示屏上的數(shù)字開始不斷跳動(dòng)，消費(fèi)金額從0元跳到了2.16元，他的加油卡中顯示餘額也隨之減少。“一滴油沒加，字兒一直在往上蹦”。記者看到，在加油機(jī)上有明顯的中石化標(biāo)識(shí)。

　　對(duì)此，中石化新聞辦公室官方微博表示，此次事件是設(shè)備故障所致，並向消費(fèi)者表示歉意。“如果發(fā)現(xiàn)存在人為因素，中石化將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。下一步將組織全國所有加油站進(jìn)行自查，加強(qiáng)油品數(shù)品質(zhì)管理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益”。

　　線索：馬先生