進入夏季,不少減肥機構推出各種特惠套餐吸引消費者。記者在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),火熱的減肥市場上,從傳統(tǒng)的中醫(yī)減肥到流行的高科技儀器減肥,一個療程動輒數(shù)千元,但有些機構沒有執(zhí)業(yè)許可證,不少“醫(yī)師”培訓兩分鐘就上崗,使用的一些産品涉嫌假冒偽劣。
儀器就是漫天要價的理由
中國保健協(xié)會減肥分會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國約有1億人“肥胖”、3億人“超重”。2016年,全國減肥消費市場總規(guī)模預計將超過2000億元。
記者在北京、上海、合肥等城市調(diào)查發(fā)現(xiàn),減肥機構遍地開花,減肥方式五花八門,有以針灸、拔罐、推拿等為主的中醫(yī)減肥,也有如碎脂儀等高科技儀器的減肥。伴隨著微信等傳播方式發(fā)展,越來越多的美容機構在小區(qū)內(nèi)、寫字樓裏開展業(yè)務。
總部位於河北的晨曦國際專業(yè)減肥連鎖機構,在全國已有200多家分店。當記者諮詢加盟事宜時,自稱負責人之一的小希説,較之傳統(tǒng)的拔罐、推拿、賣減肥藥,高科技加“賣服務”才能贏來鉅額利潤,而這需要逐步遞進的行銷策略。
小希極力渲染賺錢技巧,對産品本身卻避而不談。當記者詢問減肥原理時,她回答稱,一款機器能包裝成十幾款,甚至更多項目,減脂、塑形、産後恢復等都可以,“儀器的價值是靠我們塑造出來的。説白了,儀器就是漫天要價的理由。”
這家機構的加盟價格是1.98萬元起步,最高達20余萬元,“但回報是豐厚的。最近加盟的兩家店,總部老師下去指導,一個7天有近4萬元業(yè)績,一個5天有10萬元業(yè)績。”小希説。
行銷策略是減肥機構的重點。“基礎減肥套餐一定不要收太多錢,一般每月收398元。先把她引進來!在顧客按摩的45分鐘裏,你就可以展現(xiàn)老師教的行銷辦法,比如可以分析她的身體特徵,推薦提臀、塑形等定制療程,這些套餐價格就高了,在1980-2980元不等。”小希説。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這樣的行銷手段已成為一種潛規(guī)則,一些標價98元、299元的減肥套餐往往只是個引子,進了店就被忽悠辦卡,動輒數(shù)千元起。
儀器兩分鐘包教包會
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分宣稱有獨創(chuàng)減肥方法的減肥機構,存在門店無資質、人員無資格、用品品質難保證三大亂象。
記者走訪的多家減肥機構,營業(yè)執(zhí)照上的登記資訊多是化粧品銷售。合肥市工商局人員表示,未經(jīng)批準開展減肥服務,已屬超範圍經(jīng)營。
總部位於上海的一家名為秀域的減肥機構,在全國有近1000家門店。記者在合肥一家門店內(nèi)看到,該店正在推出注射肉毒素的夏季減肥套餐。記者諮詢加盟、開展此類業(yè)務是否需要辦證,門店工作人員表示:“只需要在工商部門備案即可,不需要醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。”
在秀域門店,當記者質疑為何醫(yī)師沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證時,工作人員説,他們有公司“大學”培訓的證書,“效果是一樣的”。
一些地方還出現(xiàn)了利用朋友圈招攬客戶,拎包四處給人打減肥針的“醫(yī)師”。
在上海一家熱門拔罐減肥機構裏,店員告訴記者,她們只需要接受一個多月的培訓,就可以上崗。
記者聯(lián)繫一家打著高科技儀器減肥招牌的機構,廣告詞上寫著“儀器兩分鐘包教包會”。負責人介紹,他們的行銷策略已經(jīng)在多地成功複製,“兩三分鐘就能學會操作”。
還有一些産品涉嫌假冒。記者近日來到合肥市濱湖新區(qū)一家主打拔罐的減肥工作室,店員推薦了一款“雅姿蘭閃電瘦按摩膏”,記者根據(jù)産品上標注的衛(wèi)生許可證號在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),使用該許可證號的化粧品是一款“雅姿蘭脫毛膏”。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局工作人員介紹,此類脫毛産品、減肥産品都屬於特殊化粧品。根據(jù)《化粧品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十條規(guī)定,生産特殊用途的化粧品,必須經(jīng)國務院衛(wèi)生行政部門批準,取得“特”字頭批準文號後方可生産。這意味著,工作室推薦的按摩膏涉嫌假冒。
減肥機構監(jiān)管存空白
據(jù)記者了解,大量的減肥機構幾乎處於監(jiān)管空白。衛(wèi)生部門表示,他們只負責監(jiān)管醫(yī)療機構,對於擅自經(jīng)營減肥業(yè)務的非醫(yī)療機構無法監(jiān)管。食藥監(jiān)部門表示,藥品、化粧品、醫(yī)療器械生産和流通由他們監(jiān)管,但眾多生活美容機構、個人工作室私自做減肥服務,産品多在內(nèi)部流通,根本沒有時間和精力來一一追究。工商部門則表示,對於眾多“地下經(jīng)營”的減肥機構,即使虛假宣傳、無證經(jīng)營或超範圍經(jīng)營,也很難一一監(jiān)管到位。
專家建議,監(jiān)管部門應抓住減肥市場新特點,重視對居民樓宇、住宅小區(qū)的美容美體瘦身店進行逐戶清查,並加大監(jiān)管力度和巡查頻率。一旦發(fā)現(xiàn)未依法取得相關證照擅自從事減肥服務的經(jīng)營戶,堅決予以清理取締。同時加大力度監(jiān)管減肥産品、儀器的品質,嚴厲打擊虛假宣傳、銷售“三無”産品等違法違規(guī)行為。
據(jù)新華社
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