昨天,中國電信董事長楊傑在“第八屆智慧終端及移動網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)高峰論壇”上拋出重磅消息,今年,中國電信將率先在業(yè)內(nèi)取消長途漫遊費,同時,中國電信還將在業(yè)內(nèi)率先推行全流量計費,即將電話和短信折合為流量統(tǒng)一計費。
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網(wǎng)路技術上,經(jīng)過VoLTE改造的4G網(wǎng)路已實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)流量融合。不過運營商服務資費套餐和企業(yè)業(yè)績統(tǒng)計仍沿用了語音時代的計費模式,既有長途漫遊費,又將語音、流量同時作為計費單元。
當前,運營商普遍面臨語音和短信業(yè)務收入下滑,同時4G流量的增長也帶來流量收入方面持續(xù)顯著增長,改變計費模式既是大勢所趨,但短期內(nèi)可能對移動語音和短信收入佔比超過20%的中國電信構(gòu)成挑戰(zhàn)。由於其他運營商中傳統(tǒng)計費模式支撐的移動語音和短信收入也佔有相當比例,中國電信此舉拿自己開刀,同時無疑也將震動整個行業(yè)。
4G快速發(fā)展將推動改革
語音和短信收入一度構(gòu)成運營商收入主要部分,而隨著3G以後OTT服務興起,運營商語音、短信面臨被網(wǎng)際網(wǎng)路服務替代的挑戰(zhàn)。近年來,財務報表顯示三大運營商傳統(tǒng)語音、短信收入逐年下滑。
2015年,中國電信固網(wǎng)語音業(yè)務收入為296.1億元,較2014年的335.9億元下降11.8%,移動語音收入為489.8億元,較2014年的546.7億元下降 10.4%。短信業(yè)務方面,2015年,由於短、彩信等傳統(tǒng)增值業(yè)務收入下降,中國電信移動增值服務收入較 2014年下降12.4%,為175.2億元。
不過在4G業(yè)務鋪開以後,流量收入快速增長一定程度上也彌補了中國電信傳統(tǒng)語音、短信收入下滑的短板。2015年,中國電信手機上網(wǎng)流量收入達到478億元,同比增長40%。手機上網(wǎng)總流量同比實現(xiàn)翻番,其中4G流量佔比提升到51%,4G用戶每月戶均流量達到751MB,同比增長25%。
根據(jù)楊傑15日公佈的數(shù)據(jù),截至今年5月,中國電信4G用戶已經(jīng)從去年年底的5846萬戶提升到約1.2億戶,其中4G用戶在移動用戶中佔比58.1%。目前,中國電信移動用戶已有2.1億戶,到2016年底,中國電信4G用戶佔比將進一步提升到超過80%,也就是説將超過1.6億戶。4G用戶每月使用的流量,也將進一步提升到1G以上。
4G快速發(fā)展和移動數(shù)據(jù)流量快速增長,或許是楊傑推動改革的勇氣。但改變計費方式,對於中國電信傳統(tǒng)業(yè)務收入也將可能構(gòu)成挑戰(zhàn)。
可以預計的是,由於語音和短信業(yè)務按照流量計費,中國電信移動語音收入和移動增值業(yè)務收入將可能首先受到挑戰(zhàn),二者2015年在中國電信收入中佔比分別為14.8%和5.3%,合計超過20%。尚不清楚其固定語音是否也將按照流量計費,固定語音在中國電信整體收入中的佔比目前也有8.9%。
國外已有先例
將基於語音和短信的計費模式修改為基於流量計費,去年部分國際運營商已開始實施。
2015年,美國運營商AT&T(美國電話電報公司)去年已開始實施“Mobile Share Plans”套餐,對語音和短信免費並不限使用量,對數(shù)據(jù)流量計費,改變了對語音和短信計費不限數(shù)據(jù)流量的套餐模式。
去年,美國運營商Verizon(威瑞森電信)也實施了對語音和短信免費,按照數(shù)據(jù)流量計費的簡化包月套餐。
中國移動也曾針對338元以上包月套餐對語音、短信使用不設限制。值得一提的是,中國移動新開通的VoLTE數(shù)據(jù)通話服務,仍採取了傳統(tǒng)的按語音時長計費模式,並沒有按照VoLTE消耗的流量為基準計費。
值得注意的是,財報顯示,在改變計費模式後的2015年第四季度,AT&T收入不僅沒有降低反而有所提高。
德國電信諮詢公司中國區(qū)副總裁許可曾在接受採訪時表示,隨著數(shù)據(jù)流量消費快速增長,以及整合語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)路的VoLTE高清語音推出,運營商統(tǒng)一語音和流量計費具備了條件。而正在商用化VoLTE業(yè)務的中國運營商,已基本具備開通按流量計費套餐條件。
有機構(gòu)預測,到2020年,全球流量消費量每年將實現(xiàn)超過60%複合增長率,從傳統(tǒng)語音向數(shù)據(jù)流量和基於流量的數(shù)字化服務轉(zhuǎn)型,也是運營商在OTT替代壓力和行業(yè)發(fā)展趨勢下主動開展的變革。
不久前,中國電信宣佈了持續(xù)推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“轉(zhuǎn)型3.0”戰(zhàn)略,通過推進網(wǎng)路智慧化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化,定位於成為一家“綜合智慧資訊服務運營商”。
楊傑表示,中國電信未來將重點與業(yè)內(nèi)前五家視頻提供商合作,將可能採取包括“定向流量+會員權益”(使用內(nèi)容免流量費)等合作模式。
[責任編輯:李帥]