近日,徽商銀行直銷銀行“徽常有財(cái)”正式上線,拉開了2015年傳統(tǒng)商業(yè)銀行佈局網(wǎng)際網(wǎng)路金融的大幕。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2014年起,已有包括興業(yè)銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、上海銀行、平安銀行、北京銀行等16家左右的銀行上線了直銷銀行。
商業(yè)銀行對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的“熱情”,源於網(wǎng)際網(wǎng)路金融快速發(fā)展所帶來的衝擊。“網(wǎng)際網(wǎng)路金融的興起不僅使銀行的負(fù)債結(jié)構(gòu)從活期存款轉(zhuǎn)向更為市場化的同業(yè)存款,由於其部分投向銀行體系外的金融資産,也將導(dǎo)致商業(yè)銀行負(fù)債總量的減少,對(duì)銀行一般存款業(yè)務(wù)的開展帶來雙重挑戰(zhàn)。”交通銀行金融研究中心分析人員表示,在這樣的背景下,針對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的負(fù)債産品創(chuàng)新將繼續(xù)開展,帶來的結(jié)果之一就是,基於網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)的直銷銀行將獲得較快發(fā)展和複製,並分流傳統(tǒng)商業(yè)銀行的個(gè)人金融類業(yè)務(wù)。
然而,從目前商業(yè)銀行直銷銀行的發(fā)展現(xiàn)狀看,情況並不太樂觀。根據(jù)2014年銀率網(wǎng)360°銀行評(píng)測結(jié)果,有66.11%的受訪者沒聽説過直銷銀行,22.46%的受訪者聽説過直銷銀行但並非其客戶,僅11.43%的受訪者是直銷銀行客戶。“客戶不選擇開通直銷銀行的主因是對(duì)直銷銀行的業(yè)務(wù)不了解,對(duì)其安全性依然存疑。”銀率網(wǎng)有關(guān)人士指出,此外,直銷銀行的用戶體驗(yàn)度也有待提升,15.18%的受訪者認(rèn)為直銷銀行“操作複雜”。
“約10家直銷銀行在2014年下半年集中上線,充分體現(xiàn)出商業(yè)銀行想要搶佔(zhàn)這一市場的態(tài)度。但總體來看,的確有的銀行是精心策劃,有的則明顯是匆忙上線。”一位銀行業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者表示,但無論是哪種,都顯示出銀行正在積極佈局網(wǎng)際網(wǎng)路金融業(yè)務(wù)。
目前,提早佈局的優(yōu)勢已經(jīng)開始顯現(xiàn),如興業(yè)銀行直銷銀行官方數(shù)據(jù)顯示,從去年3月27日正式上線至11月末,該行直銷銀行累計(jì)拓展客戶已超50萬戶,資産超500億元。
值得關(guān)注的是,目前佈局直銷銀行的商業(yè)銀行類別主要集中在股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行,儘管從份額上看股份制商業(yè)銀行的份額超過城商行,但從開拓直銷銀行業(yè)務(wù)的熱情看,後者卻遠(yuǎn)不輸前者。
一位城商行人士坦言,相對(duì)而言,利率市場化等壓力對(duì)城商行的挑戰(zhàn)更大,而直銷銀行的推出,有望依託大數(shù)據(jù)等新技術(shù),以更低成本、在更大範(fàn)圍內(nèi)為目標(biāo)客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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