【3 15晚會(huì)二號(hào)熱點(diǎn)投訴——2G到4G,低價(jià)無(wú)限量套餐該不該繼續(xù)?】
2015年3·15晚會(huì)開(kāi)通投訴渠道以來(lái),移動(dòng)套餐的投訴成為僅次於“大眾速騰斷軸門”的又一個(gè)投訴熱點(diǎn),來(lái)自山東、河南、福建等地的消費(fèi)者反映,他們?cè)?006年左右辦理了當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司推出的低價(jià)CMWAP無(wú)限量套餐業(yè)務(wù),資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月10元、20元、36元不等,在當(dāng)年與移動(dòng)公司簽訂的“新業(yè)務(wù)受理申請(qǐng)單”上,該套餐沒(méi)有標(biāo)注只能使用2G網(wǎng)路,也沒(méi)有約定有效期。而在消費(fèi)者提供的“掌上移動(dòng)”套餐截圖中,能夠看到該套餐的失效期限為2099年。
[責(zé)任編輯: 馬迪]
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