“歲末年初,正在裝修的家庭忙著工地收官,預(yù)備採(cǎi)買傢具的人們等待最佳出手時(shí)機(jī),還有很多消費(fèi)者觀望徘徊,感覺(jué)無(wú)從選擇。同時(shí),看似平靜的市場(chǎng)中,正在醞釀一些“變數(shù)”,敏感的消費(fèi)者也嗅到了一絲不安。
線上,越來(lái)越多家裝公司和家居品牌在“觸網(wǎng)”,是為了圈人圈錢,還是真能便宜又好?線下,曾經(jīng)買過(guò)東西的家居城不斷調(diào)整或裝修,會(huì)有什麼變化?品牌關(guān)店、倒閉、轉(zhuǎn)租的情況時(shí)有發(fā)生,不會(huì)已經(jīng)交了訂金的傢具再也沒(méi)人送貨了吧?買了之後的售後服務(wù)也沒(méi)人管了吧?……市場(chǎng)變數(shù)將帶來(lái)什麼消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?本期,《廣廈時(shí)代》逐一梳理。”
傢具店撤場(chǎng) 找不著了
如果你買傢具的那家店“消失”了,想過(guò)後果嗎?業(yè)內(nèi)人士稱,品牌自行調(diào)整佈局很正常,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)説,打過(guò)交道那個(gè)店的生存狀況則顯得“很重要”。因?yàn)椋^品牌調(diào)整將可能帶來(lái)售後服務(wù)的無(wú)法兌現(xiàn)。
本週,《廣廈時(shí)代》獲知一些消費(fèi)者耳熟能詳?shù)膫砭咂放普{(diào)整動(dòng)作不小,其中減少門店是他們今年應(yīng)對(duì)市場(chǎng)“寒流”的首要方向,其中,理想空間、聯(lián)邦傢具和強(qiáng)力傢具等已從東四環(huán)某家居城撤店。買過(guò)産品需要售後維修的消費(fèi)者只好到其他家居城該品牌店尋求幫助,這著實(shí)令消費(fèi)者為難。對(duì)此業(yè)內(nèi)人士稱,2014年下半年至2015年,家居市場(chǎng)遇冷,導(dǎo)致許多家居品牌不得不通過(guò)搬家、撤店,甚至離京等動(dòng)作“內(nèi)調(diào)”求生。變化將直接影響買家的消費(fèi)幸福指數(shù),産品品質(zhì)有問(wèn)題找誰(shuí),售後維修怎麼辦?上述兩品牌在另外一個(gè)家居城店的導(dǎo)購(gòu)稱,不同家居城只管自己店內(nèi)品牌的售後,另外還要看消費(fèi)者合同上保修期是一年還是三年,過(guò)了的話有問(wèn)題只能和總部聯(lián)繫。
同時(shí)近期不斷有業(yè)內(nèi)人士透露,部分南方傢具將“離京”,其勢(shì)必帶來(lái)新一輪關(guān)店消失現(xiàn)象。《廣廈時(shí)代》借此提醒消費(fèi)者,近年市場(chǎng)變數(shù)不斷,消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)升級(jí),購(gòu)買時(shí)請(qǐng)認(rèn)清品牌做足功課,避免日後苦惱。
網(wǎng)路低價(jià)裝修 背後有雷
誰(shuí)都想來(lái)裝修市場(chǎng)搶蛋糕,來(lái)的人多半舉著“網(wǎng)際網(wǎng)路”和“便宜”的大旗。伴隨小米家裝每平方米699元鬧得沸沸颺颺,坊間出現(xiàn)兩種聲音:只要便宜就行,品質(zhì)環(huán)保什麼的再説唄!太便宜的恐怕不靠譜,劣質(zhì)家裝可坑人了!業(yè)內(nèi)人士提醒,不管贊同哪一方,一旦出手可就不是玩笑,裝修裏面的陷阱需要自己躲。
在北京市建築裝飾協(xié)會(huì)家裝年度峰會(huì)上,各主流傳統(tǒng)家裝公司悉數(shù)到場(chǎng),針對(duì)網(wǎng)購(gòu)家裝的種種低價(jià)誘惑,東易日盛董事長(zhǎng)陳輝直言,在沒(méi)有看到真正落地的方法與策略之前,所有聲稱便宜又好的口號(hào)、噱頭都是空談。消費(fèi)者需了解,家裝拼的是最終的成果,工程品質(zhì)是否過(guò)關(guān)、家居空間能否健康環(huán)保、是否滿足功能需求,這是專業(yè)家裝多年來(lái)修煉的本質(zhì)問(wèn)題,若因?yàn)閳D便宜而忽略上述環(huán)節(jié),將給生活埋下隱患。
家裝該如何利用網(wǎng)際網(wǎng)路優(yōu)勢(shì)?網(wǎng)際網(wǎng)路讓裝修降價(jià)到底有沒(méi)有可能?《廣廈時(shí)代》發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有確切答案。北裝協(xié)家裝年度峰會(huì)論壇中業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞表示,傳統(tǒng)家裝借力網(wǎng)際網(wǎng)路沒(méi)錯(cuò),但自身優(yōu)勢(shì)是更大的砝碼;今朝裝飾董事長(zhǎng)戴江平表示,裝修作為系統(tǒng)工程,線下是重中之重;輕舟裝飾董事長(zhǎng)陳耕表示,家裝觸網(wǎng)正處在摸索期,所謂“O2O”在家裝領(lǐng)域尚處線上上與線下並未妥善銜接的狀態(tài)中。
可見(jiàn),你家裝修是否完全依賴網(wǎng)際網(wǎng)路,網(wǎng)際網(wǎng)路優(yōu)勢(shì)如何在家裝中起到積極作用,還需拭目以待。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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