新華網(wǎng)北京1月13日電 當(dāng)27歲的北京姑娘董璐看到自己“壯觀”的十年支付寶帳單時(shí),第一反應(yīng)是:早知道就不淘寶,買輛豪車了。
帳單顯示,從2004年至今,她總共在淘寶網(wǎng)花掉了近150萬(wàn)元。
2014年9月,淘寶的母公司阿里巴巴在紐交所上市,以218億美元的融資額創(chuàng)造了美股史上最大規(guī)模的IPO。創(chuàng)始人馬雲(yún)也成了2014年全球最風(fēng)光的中國(guó)商人。
馬雲(yún)在接受採(cǎi)訪時(shí)説:“我要感謝女性,沒(méi)有你們阿里巴巴不可能到紐約來(lái)上市。”數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴70%的買家是女性,她們成為網(wǎng)友調(diào)侃的“馬雲(yún)背後的敗家娘們兒”。
然而,阿里巴巴商業(yè)帝國(guó)崛起的背後,卻不僅僅是中國(guó)女性驚人的消費(fèi)能量,也有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)男人在這個(gè)龐大的網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)體系中扮演關(guān)鍵角色。他們可能是程式員,是農(nóng)家電商,也可能是快遞員。
這一次,來(lái)講講幾個(gè)“馬雲(yún)背後的男人”的故事。
阿里程序員:我就是最普通的“碼農(nóng)”
晚上10點(diǎn)半,李非(化名)背著雙肩電腦包,走出辦公大樓。馬路邊停著許多計(jì)程車,等待和他一樣的夜歸人。而身後那幢大樓,依舊燈火通明。
作為阿里巴巴的一名軟體開(kāi)發(fā)師,30歲出頭的李非已經(jīng)習(xí)慣了早上8點(diǎn)出門上班,晚上11點(diǎn)多才能到家的作息時(shí)間。“這樣的工作模式,在我們公司真的很常見(jiàn)”。
李非説,他所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)給用戶提供資金上的“保駕護(hù)航”。“比如賬戶會(huì)不會(huì)被盜用,是否存在被盜卡的風(fēng)險(xiǎn)。還有,監(jiān)控是否存在欺詐行為等。其實(shí),就是最普通的‘碼農(nóng)’啦”。
“我們必須第一時(shí)間響應(yīng)安全事件,手機(jī)都是24小時(shí)開(kāi)機(jī)。系統(tǒng)一旦有問(wèn)題,預(yù)警資訊就會(huì)通過(guò)手機(jī)發(fā)送給團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員。再晚,也必須起來(lái)聯(lián)合解決。”為此,李非習(xí)慣隨身帶著手提電腦和VPN(一種遠(yuǎn)端訪問(wèn)技術(shù))。
每年的“雙十一”到來(lái)之前,李非所在的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都要提前兩個(gè)月以上進(jìn)行系統(tǒng)容量和大促流量的預(yù)估,包括峰值流量、交易量、支付筆數(shù)等。
“要進(jìn)行起碼三次以上的大促演練。”李非説,“別人‘雙十一’都在瘋狂血拼,我們這些人時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注系統(tǒng)流量和交易數(shù)據(jù)。最重要的是,系統(tǒng)的穩(wěn)定。”
電商王小幫:從北京農(nóng)民工到紐約敲鐘人
農(nóng)民王小幫從沒(méi)想過(guò)自己有一天會(huì)到美國(guó),更別説走進(jìn)紐約證券交易所,替阿里巴巴敲響開(kāi)市鐘。然而這一切,在2014年9月19日那天成了真。
王小幫原名王志強(qiáng),曾是北京龐大的農(nóng)民工群體裏的一員。從山西臨縣來(lái)京的他,賣過(guò)盒飯,發(fā)過(guò)小廣告,篩過(guò)沙子,拉過(guò)水泥,做過(guò)推銷員。住過(guò)地下室,也住過(guò)垃圾場(chǎng)周邊的小屋子,有時(shí)身上連坐公交車的錢都沒(méi)有。
“農(nóng)村人出門打工,沒(méi)技術(shù),就靠幹體力活,永遠(yuǎn)也賺不下錢。”王小幫説,他意識(shí)到掌握一門技術(shù)的重要性。開(kāi)個(gè)淘寶店,對(duì)他來(lái)説,就是一門技術(shù)。
“在北京打工時(shí),公交車上就老播放淘寶的廣告。在中關(guān)村給白領(lǐng)送盒飯時(shí),也接觸到一些網(wǎng)路知識(shí)。”他説。
2008年,在研讀了《網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)手冊(cè)》後,王小幫的網(wǎng)店正式開(kāi)業(yè),主營(yíng)家鄉(xiāng)盛産的農(nóng)産品。“我想通過(guò)自己的努力,帶動(dòng)父老鄉(xiāng)親們,讓他們種綠色、原生態(tài)的食物,從我的網(wǎng)店銷售給那些注重食品安全的消費(fèi)者。”王小幫説。
為了使自己的網(wǎng)頁(yè)不“土”,初中文化的他還自學(xué)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟體,在他的辦公室裏,有很多關(guān)於經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)店推廣方面的書籍。
6年來(lái),把網(wǎng)店做到五皇冠的同時(shí),王小幫的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。“家從山溝溝裏安到了省城,孩子上起了好學(xué)校。”王小幫説,如今他的淘寶店年?duì)I業(yè)額已有600萬(wàn)元。
創(chuàng)業(yè)‘90後’:總理到我店裏了
2013年剛從學(xué)校畢業(yè),如今有一個(gè)10個(gè)月大的兒子,經(jīng)營(yíng)著一家月銷售額20多萬(wàn)元的網(wǎng)店,整日和老婆“廝守”在一起打拼,前不久還被總理探訪了……“90後”楊耀輝大概已是不少同齡人眼中的“人生贏家”。
楊耀輝住在浙江義烏青巖劉村的一幢小樓裏。90平米的房子,網(wǎng)店辦公、倉(cāng)庫(kù)、生活起居都在這裡。客廳裏的快遞包裹一直堆到了家門口,要想進(jìn)門,得從包裹上跨進(jìn)去。
青巖劉村號(hào)稱“淘寶第一村”。村裏有2800多家網(wǎng)店,一萬(wàn)多名網(wǎng)店從業(yè)人員,20多歲的佔(zhàn)八成。
“差不多半年前,老婆希望兒子能有好看的衣服穿。我們想了想,乾脆開(kāi)一家網(wǎng)店,就賣童裝和親子裝。”他説。
楊耀輝和妻子是店裏最早的兩名員工,後來(lái)又雇了妻子的兩個(gè)朋友,一共4個(gè)人,都是90後。網(wǎng)店的模特就是楊耀輝的兒子小灰灰,算是最年輕的編外店員。
去年11月,中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)到訪青巖劉村,楊耀輝有幸在家接待了總理一行。“我之前只知道是有比較大的領(lǐng)導(dǎo)要來(lái),後來(lái)才知道原來(lái)是總理。總理當(dāng)時(shí)跟我説了一些鼓勵(lì)的話,祝我生意越做越好,從‘井噴式’到‘火箭式’發(fā)展”。
總理的到訪也為楊耀輝賺足了人氣,店舖瀏覽量漲了,微信公眾號(hào)的粉絲也增加了不少。儘管開(kāi)店才半年,月銷售額已有約25萬(wàn)元。
“純利潤(rùn)20%到30%,還可以。”楊耀輝説。
快遞‘90後’:我在朝陽(yáng)産業(yè)
當(dāng)董璐們?cè)陔娔X這頭選好商品,點(diǎn)擊下單付款,一筆筆交易金額在李非們的監(jiān)控下成功轉(zhuǎn)賬,王小幫和楊耀輝們按照訂單發(fā)貨……商品最終從全國(guó)各地抵達(dá)顧客手中,是通過(guò)快遞員。
同樣是“90後”,楊耀輝忙碌在家中,而張帥卻一直奔波在路上。
張帥是山東菏澤人,來(lái)北京已有4年,之前幹過(guò)理貨員,也賣過(guò)機(jī)票。而這次,他覺(jué)得自己加入了一個(gè)“朝陽(yáng)行業(yè)”。
“現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的人太多了,沒(méi)有快遞怎麼行?”這個(gè)23歲的小夥兒説。
每天早上6點(diǎn)半,張帥要到東五環(huán)外的公司取件,用電動(dòng)三輪車將數(shù)百個(gè)包裹拉回自己的片區(qū),再和幾個(gè)同事分一分,就開(kāi)始送件。他負(fù)責(zé)的朝陽(yáng)區(qū)某小區(qū),有7幢20多層的住宅樓,平均每天送100多件包裹。
隨著網(wǎng)購(gòu)活力的進(jìn)一步迸發(fā),快遞員也成為進(jìn)城務(wù)工人員的熱門職業(yè),跟張帥在一個(gè)片區(qū)派送的兩個(gè)同事都是“90後”,分別來(lái)自安徽和黑龍江。
“雙十一”那幾天,張帥的日投遞量超過(guò)300件。從早晨出家門到晚上10點(diǎn)多下班,他只吃一個(gè)蛋餅和一碗泡麵,而且都是在三輪車上解決。在這個(gè)“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”裏,中國(guó)快遞行業(yè)共投入120萬(wàn)名快遞員,創(chuàng)造了5億多件快件的行業(yè)紀(jì)錄。
張帥説,很多快遞員的月收入也就三四千元,和傳説中的“過(guò)萬(wàn)”相差甚遠(yuǎn)。不過(guò),他每個(gè)月仍能省出錢來(lái)寄給家裏。
張帥並不知道,在阿里巴巴開(kāi)市的八名敲鐘人裏,有一位是他的同行。但他還是挺高興的,因?yàn)椤叭藗冊(cè)谔詫毶腺I更多的東西,我們才有活幹”。
“敗家娘們兒”的逆襲
故事的最後還是回到董璐身上。十年,150萬(wàn)。董璐曬帳單時(shí),這個(gè)輝煌的戰(zhàn)績(jī)?cè)谒呐笥蜒Y,可謂無(wú)人能敵。
她也習(xí)慣了。這麼多年來(lái),無(wú)論是樓管阿姨、單位門衛(wèi),還是小區(qū)物業(yè)中,她都很有名,因?yàn)榘唷!熬褪呛軔?ài)買東西,”她説,衣服、鞋之類,還有亂七八糟的吃的玩的,什麼都在網(wǎng)上買。
“有段時(shí)間每天都看,最長(zhǎng)可能連續(xù)七八個(gè)小時(shí)沒(méi)挪窩,飯就在電腦前面吃,也不覺(jué)得累。”董璐説,面對(duì)帳單,她的自豪多於後悔,“畢竟當(dāng)時(shí)也高興過(guò)了,人生就是要享受當(dāng)下”。
現(xiàn)在,董璐辭去了在國(guó)際投標(biāo)公司的工作,全天候泡在淘寶上,但並非為了“買買買”,2011年她開(kāi)始和在美國(guó)上學(xué)的朋友合作,開(kāi)淘寶店做海外代購(gòu)。
“還不錯(cuò),有固定客戶資源了,月?tīng)I(yíng)業(yè)額40萬(wàn)元左右。”董璐輕描淡寫地説。轉(zhuǎn)眼間,“敗家娘們兒”變成了“美女店主”,花出去的150萬(wàn),也總有一天會(huì)回來(lái)。
網(wǎng)際網(wǎng)路改變中國(guó),馬雲(yún)是弄潮兒中的引領(lǐng)者,而他背後的那些男人和女人們才是真正給這個(gè)時(shí)代帶來(lái)顛覆的奇跡創(chuàng)造者。從“世界工廠”走向“世界市場(chǎng)”,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,在馬雲(yún)背後的男人和女人身上,在你我身上。(采寫:曹典、王懌文、王學(xué)濤、張遙、劉彤、韓淼、薛艷雯、張晟)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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