金融速遞
被旁路成支付産業(yè)最大困境
廣州日報訊(記者林曉麗)新年伊始,銀聯(lián)總裁時文朝發(fā)新年致辭,雖然文中將支付産業(yè)的競爭對手直指支付寶們,但同時也向任性土豪們拋出了橄欖枝。據(jù)了解,這是銀聯(lián)首次公開向支付寶們求合作。而這距離支付寶在“雙12”大規(guī)模進軍線下收單市場不到20天的時間。
線上支付機構(gòu)或旁路傳統(tǒng)金融機構(gòu)
時文朝在致辭中也認為,線上支付機構(gòu)也將改變支付市場,在監(jiān)管政策沒有顯性化時,也許有一天直接貫通發(fā)卡、收單,建立從用戶到商戶的全鏈條,最終旁路傳統(tǒng)金融機構(gòu)。
就在“雙12”,支付寶的行銷活動從線上轉(zhuǎn)到線下,線下近100個品牌,約2萬家門店參與“雙12”活動,活動當天使用支付寶錢包付款即可獲得最高20元的補貼,此舉被視為馬雲(yún)正式“圍剿”線下收單業(yè)務(wù)。
對於此舉,星展銀行(中國)科技副總裁鮑忠鐵甚至表示,阿里正在強勢進入各種支付場景,阿裏和銀行將迎來一場惡戰(zhàn)。歷史將記住2014年12月12日,中國線下收單的市場從此會被顛覆,支付寶正式向銀聯(lián)發(fā)起挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,去年上半年網(wǎng)路支付業(yè)務(wù)150億筆、10.3萬億元,同比分別增長58.5%、143.8%,增速已分別是銀行卡跨行交易增速的2.6倍和4.3倍,新型支付工具對傳統(tǒng)銀行支付工具的替代效應(yīng)日益明顯。
銀聯(lián)重金補貼線下優(yōu)惠欲留住用戶
“沉淪從哪開始,救贖就要從哪而起。”時文朝認為,整個産業(yè)當下最大的困境是被旁路的風險,突出表現(xiàn)為用戶的離棄,因此幫助他們留住最終用戶是發(fā)卡、收單機構(gòu)最需要的價值。無疑,答案指向了最終用戶!
時文朝認為,如果將“平臺”的外延從銀行卡組織推展至整個銀行卡産業(yè),持卡人——發(fā)卡——卡組織——收單——商戶,可以發(fā)現(xiàn)“交易成本”的問題和“重關(guān)係”的整合者價值依然存在。
而實際上,銀聯(lián)已在行動。元旦期間,在廣州,銀聯(lián)與廣百、廣州友誼、天河城百貨等三大百貨聯(lián)手,推出6.2折購物優(yōu)惠。該優(yōu)惠吸引了大批消費者下載銀聯(lián)錢包排隊搶購。據(jù)了解,去年下半年以來,銀聯(lián)已多次通過重金補貼鼓勵使用銀聯(lián)卡。而這一系列動作,都被視為是劍指馬雲(yún)們。
不僅如此,銀聯(lián)作為卡組織的中立地位也是其優(yōu)勢。因此,時文朝強調(diào):“我們不會去做商業(yè),而是要為商業(yè)提供更好的支付服務(wù);我們做的甚至不是支付本身,而是更好地‘服務(wù)於支付’,乃至使服務(wù)和支付更好地整合。”
兩大巨頭合作可期
多位業(yè)內(nèi)人士表示,如果銀聯(lián)想要像阿里巴巴一樣,通過“燒錢”來留住用戶,銀聯(lián)根本玩不起。時文朝也指出,當新模式橫空來襲,發(fā)卡則尚有賬戶這一核心資源可以堅守,收單則將徹底被“過頂傳球”,無力阻止商戶的紛紛離棄,已是微利的收單機構(gòu)又如何能夠抵禦敢於“燒錢”的網(wǎng)際網(wǎng)路公司!
有支付業(yè)內(nèi)人士認為,銀聯(lián)如今肯定很後悔當年未能與阿裏聯(lián)姻。傳聞2003年馬雲(yún)開始做淘寶時,曾找銀聯(lián)幫忙做結(jié)算,但銀聯(lián)並沒有接受這一合作,才迫使馬雲(yún)等人狠下心自己來做。
而在去年“雙12”,支付寶公關(guān)總監(jiān)朱健接受媒體採訪時也不否認未來兩家公司的合作可能。
[責任編輯: 宿靜]
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