電商“雙11”的狂歡季剛過，李克強(qiáng)總理就前往義烏電商村考察，正式宣告電子商務(wù)成為影響國(guó)計(jì)民生的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。與此同時(shí)，網(wǎng)際網(wǎng)路大會(huì)在周莊召開，也意味著網(wǎng)際網(wǎng)路已實(shí)實(shí)在在地成為主宰經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)作的重要力量。透過“雙11”的喧囂，這一切給“佛山製造”除了帶來(lái)貿(mào)易流通方式的變化，還會(huì)有什麼？

　　前段時(shí)間，筆者在飛魚電子商務(wù)有限公司採(cǎi)訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這家成立僅四年的電商企業(yè)，年薪過百萬(wàn)的員工就有超過10人，幾十萬(wàn)年薪的員工數(shù)量也在不斷增加。當(dāng)筆者和這些百萬(wàn)打工者聊天時(shí)，他們向筆者強(qiáng)調(diào)，“我們不是簡(jiǎn)單的打工行為，而是共同創(chuàng)業(yè)”。

　　這種讓員工産生了“自己就是老闆”的想法，與傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的思維方式有著極大的差別，而這種差別的産生，反映了電商時(shí)代，網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在組織管理模式上的差異。

　　佛山作為以製造業(yè)起家的工業(yè)之都，許多“創(chuàng)一代”都是洗腳上田的老闆。在“佛山製造”的傳統(tǒng)管理模式中，老闆與員工之間“保持距離”，且基本是形成以老闆為核心的“單中心”決策機(jī)制。這種看似等級(jí)森嚴(yán)的組織管理模式，在一定程度上也是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)範(fàn)管理而生。

　　相比之下，飛魚電商作為電商企業(yè)的代表，這家創(chuàng)立於2010年的電商企業(yè)，在短短4年多的時(shí)間內(nèi)，員工增加到500多人，其中專業(yè)人員達(dá)到了300多人。在這500多人的團(tuán)隊(duì)中，員工與老闆、高管之間幾乎是“零”物理距離。許多高管，甚至老闆大部分時(shí)候就坐在員工中，一起對(duì)著電腦探討業(yè)務(wù)。

　　而在這種扁平化的模式下，又形成了不同的小團(tuán)隊(duì)。飛魚電商擁有6個(gè)事業(yè)部，分別為自主品牌、格蘭仕、萬(wàn)和、華帝、視覺工場(chǎng)、家居6個(gè)事業(yè)部，各個(gè)事業(yè)部之間分別獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這些不同事業(yè)部的高管，有的是從製造業(yè)請(qǐng)來(lái)的高管，有的是從阿里巴巴、天貓挖來(lái)的行銷專家，還有的是在香港聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，當(dāng)這些人聚集在同一個(gè)辦公室，為了充分發(fā)揮他們的積極性，飛魚採(cǎi)取項(xiàng)目合夥人的形式，讓這些不同的團(tuán)隊(duì)自發(fā)裂變?yōu)椤岸嘀行摹钡墓芾頉Q策機(jī)制。

　　在項(xiàng)目合夥人的機(jī)制下，各個(gè)事業(yè)部就相當(dāng)於開放的平臺(tái)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目開發(fā)，因而都有機(jī)會(huì)成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，參與創(chuàng)業(yè)並成為老闆。

　　比方説在設(shè)計(jì)方面，飛魚投入600多萬(wàn)元建立的視覺工場(chǎng)可以容納160名頂尖的設(shè)計(jì)師，他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)和個(gè)人兩個(gè)層面去發(fā)揮才能。一方面，整個(gè)視覺團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)事業(yè)部提供講究創(chuàng)意的個(gè)性化視覺産品，用以支撐各個(gè)事業(yè)部的行銷；另一方面，每一個(gè)成員都可以獨(dú)立成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，單獨(dú)或帶頭組成小團(tuán)隊(duì)，開發(fā)並形成項(xiàng)目，進(jìn)而生成“子公司”。飛魚的負(fù)責(zé)人表示，比如品牌廠商需要新推出一款適合網(wǎng)路銷售的新品，在提出具體的要求後，視覺工場(chǎng)的某一成員或某一小團(tuán)隊(duì)就會(huì)根據(jù)客戶要求，形成産品開發(fā)項(xiàng)目書，參與廠商的産品研發(fā)，然後完成産品功能、外觀設(shè)計(jì)，包裝和線上視覺設(shè)計(jì)，形成訂單，産品訂價(jià)等，這時(shí)廠商實(shí)施産品生産，然後交由飛魚電商品牌事業(yè)部線上行銷。負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目産生的利潤(rùn)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(或者只有一個(gè)人)會(huì)按比例分配，如果有需要的話，飛魚甚至將為這一産品開設(shè)子公司，為這一産品持續(xù)做大市場(chǎng)。

　　由此一來(lái)，從阿里巴巴、天貓請(qǐng)來(lái)的行銷專家，還有從製造業(yè)請(qǐng)來(lái)的富有産品開發(fā)和市場(chǎng)行銷經(jīng)驗(yàn)的高管們，包括飛魚電商這批獨(dú)擋一面的設(shè)計(jì)師，可以通過飛魚電商的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，而且新項(xiàng)目憑藉飛魚電商已有的自主品牌市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，紮實(shí)的線上行銷團(tuán)隊(duì)而不愁找不到買家。這便使得準(zhǔn)備開發(fā)新産品的廠商和擁有發(fā)明專利或熱衷於産品開發(fā)的個(gè)人，都可以將飛魚電商視為合夥人。

　　這種項(xiàng)目合夥人的做法正在受到越來(lái)越多電商新貴的青睞，小冰火人彭利民新近發(fā)佈的商業(yè)策略中，也突出“做小冰合夥人，打造小冰夢(mèng)工廠”這一主題，在他著力打造的産業(yè)園區(qū)，同樣通過項(xiàng)目合夥人制讓更多合作商家、團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)與小冰火人成為新型合夥人關(guān)係。

　　而電商企業(yè)這種以項(xiàng)目合夥人的形式，搭建起內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)的形式，其實(shí)與IBM、微軟等網(wǎng)際網(wǎng)路公司在近年自身轉(zhuǎn)型所提出的新型管理理念很相近。一位在順德從事裝備製造業(yè)的老闆告訴筆者，參考IMB等網(wǎng)際網(wǎng)路公司管理模式轉(zhuǎn)型，企業(yè)在對(duì)新品的研發(fā)中，需要把對(duì)新品的財(cái)務(wù)能否實(shí)現(xiàn)成功、市場(chǎng)行銷能否實(shí)現(xiàn)成功納入考核。

　　這樣的考核變革下，公司在做研發(fā)時(shí)，需要把不同的部門關(guān)係由原來(lái)的“串聯(lián)”，變革為現(xiàn)在的“並聯(lián)”模式。也就是説，在對(duì)一個(gè)新品進(jìn)行研究時(shí)，過去可能是先完成了産品的功能設(shè)計(jì)後，在做出樣機(jī)後才讓市場(chǎng)行銷部門思考要如何做推廣，但按照IMB公司等所提出的新理念，則是在産品還未完成功能設(shè)計(jì)的時(shí)候，市場(chǎng)行銷的部門的人就可以參與進(jìn)去，對(duì)産品如何做功能設(shè)計(jì)，從市場(chǎng)行銷的角度反向給出建議。

　　類似這樣的情況，整個(gè)公司不同的環(huán)節(jié)原本是環(huán)環(huán)相扣，卻在研發(fā)的時(shí)候，全部變成並行的環(huán)節(jié)，同步進(jìn)行，共同提出建議。而這種過程中，不同的部門所組成的研發(fā)部門，實(shí)際上就成為了一個(gè)小的管理決策中心，它既讓不同部門的人可以從各自的專業(yè)角度提前給出建議，提高産品實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)成功的幾率，同時(shí)也避免了讓一個(gè)人的決策失誤影響了下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度，實(shí)際上在形成小決策中心的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了決策的“去中心化”。

　　這與飛魚電商的管理理念其實(shí)都是相近的，以小團(tuán)隊(duì)的形式，讓每個(gè)個(gè)體充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，再以合夥人的分配機(jī)制，用利益共同體的方式擰成一個(gè)整體。

　　但是，弱化管理並不是不要管理，多中心並不是無(wú)中心，而是對(duì)僵化的傳統(tǒng)管理進(jìn)行再造，釋放創(chuàng)新力，形成凝聚力。目前，佛山有如一艘生産製造航母，需要借助商業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路的力量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而資訊工廠的商業(yè)策略對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)製造向服務(wù)型生産體系轉(zhuǎn)變帶來(lái)積極的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至具有變革意義。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路已經(jīng)發(fā)展20年，資訊工廠無(wú)處不在，小企業(yè)的IT部，或是大集團(tuán)的DT(數(shù)據(jù)處理技術(shù))中心，到處閃耀著智慧的光芒。接下來(lái)，資訊服務(wù)與製造生産加速融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源科學(xué)配置，互聯(lián)互通，共創(chuàng)共用。那麼，當(dāng)商人轉(zhuǎn)身為電商人，老闆看似放權(quán)的項(xiàng)目合夥人制度，實(shí)際上是“放”得越多，“收”得反而越緊。

　　看似尋常的細(xì)節(jié)蘊(yùn)藏著預(yù)示未來(lái)的大變革，最前沿的新思維發(fā)端于默默無(wú)聞的企業(yè)實(shí)踐。

　　以細(xì)節(jié)解讀趨勢(shì)，以佛山窺視全局，“佛山新經(jīng)濟(jì)評(píng)論”與你相約週一，不見不散！

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　　本期主持：葉潔純