商務(wù)部今日召開例行新聞發(fā)佈會，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽表示，剛剛過去的“雙十一”是參與促銷的電商企業(yè)再次創(chuàng)造的奇跡，從市場反映的情況看，以往備受詬病的虛標(biāo)價格、不實宣傳、衝動消費等問題在這次活動中有明顯改觀。

　　沈丹陽表示，剛剛過去的“雙十一”，是參與促銷的電商企業(yè)再次創(chuàng)造的奇跡，是歷年來參與商家最多的一次大規(guī)模的促銷活動。據(jù)報道，僅天貓就有2.7萬家商家參與其中。淘寶天貓交易額達到了571億元人民幣，同比增長63%；京東的銷售額達82億元，是去年同期的2倍多；參與活動的其他電商企業(yè)獲得的業(yè)績也普遍遠超去年。這再一次凸顯電子商務(wù)對挖掘消費潛力的巨大作用。

　　沈丹陽表示，商務(wù)部對這一類促銷活動總體上是支援的。當(dāng)然，我們要求這類促銷活動必須是依法依規(guī)，並希望運作方式能夠更加理性。跟往年相比，今年的“雙十一”活動基本符合這些要求。也就是説，一是要合法合規(guī)，二是要運作方式上更加理性。

　　從市場反映的情況看，以往備受詬病的虛標(biāo)價格、不實宣傳、衝動消費等問題在這次活動中有明顯改觀。活動前商務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門通過不同方式對參與企業(yè)也提出了要求，參與企業(yè)在保證品質(zhì)、改善體驗、創(chuàng)新手段等方面做了大量準(zhǔn)備工作，多數(shù)企業(yè)能夠依法依規(guī)開展促銷活動。

　　從運作方式來看，這次活動總體上更加理性。許多商家將促銷由一個時間點拉長到一段時期，促銷戰(zhàn)線拉長了；還有一些商家主動採用差異化競爭策略，提高消費者的購物體驗；實體零售商加速融入電商，使得線上線下加速融合。另外，跨境“海淘”首次參與促銷活動；消費者的購物心態(tài)更加理性等等。這些都看出活動是逐步有進步的。