記者從日前舉行的上海市快遞業(yè)務旺季服務與安全保障動員大會獲悉,今年“雙11”期間,全國全行業(yè)處理的郵件快件業(yè)務量預計將超過5.1億件,比去年同期增長47.7%,預計最高日處理量可能突破9000萬件,比去年增長38.5%。
為確保今年“雙11”期間全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉,上海市郵政管理局將在青浦設立安全保障工作前線指揮所,24小時值班,遇突發(fā)事件能第一時間作出反應和部署。
快遞公司也做好準備。順豐推出“分倉備貨”、“保時達”和“買賣保”三款保障産品,將於11月1日到2015年2月28日期間正式上線。“分倉備貨”為商家提供了15個地區(qū)的20個倉庫,幫助用戶提前備貨到發(fā)貨地,實現(xiàn)“訂單未下,商品先行”的智慧化操作。“保時達”是專門針對高端電商客戶推出的增值服務,順豐將開闢特殊運力保障通道,為商家應對業(yè)務高峰保駕護航。“買賣保”在運費基礎上加收1元保費,若物流過程中快件損壞或遺失,商家最高可獲得運費的100倍賠償(最高不超過3000元),消費者在無任何損失的情況下,最高也可獲得100元的賠額。(記者 吳衛(wèi)群)
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