▲韻達(dá)物流資訊顯示，潘女士的快遞被“圖片”簽收。　

　　10月20日，市民潘女士收到派件短信，次日卻發(fā)現(xiàn)快件被人取走。由於沒(méi)保價(jià)，韻達(dá)快遞按郵費(fèi)的3倍最多賠45元。這讓潘女士非常鬱悶：自己沒(méi)簽收也沒(méi)找人代簽，貨物怎能不見(jiàn)了？?jī)r(jià)值6000多元的衣服只給賠45元，這樣的賠償標(biāo)準(zhǔn)也太不靠譜了。　　　　　　　　　　　　　

　　市民遭遇>>　快遞被“圖片”簽收 未保價(jià)只賠45元

　　山東大學(xué)中心校區(qū)的潘女士最近遇到了一件煩心事：同學(xué)從萊陽(yáng)市寄給她價(jià)值6000多元的衣服，20日，她收到韻達(dá)快遞員小唐發(fā)送的派件短信，回復(fù)説第二天再取。21日去取件時(shí)，潘女士驚訝地發(fā)現(xiàn)快遞已被人簽收。

　　“我當(dāng)時(shí)人在外地，就發(fā)短信給派送員説第二天再取，也沒(méi)有找別人幫我代收，快遞怎麼就能被別人簽走了呢？而且，快遞單上連個(gè)簽名都沒(méi)有，網(wǎng)上的物流資訊顯示，快遞是由‘圖片’簽收的。”潘女士説。

　　那麼“圖片”又是誰(shuí)呢？記者致電韻達(dá)客服，工作人員回應(yīng)説，“圖片”簽收是資訊錄入的統(tǒng)一規(guī)定。