在坐上智慧手機(jī)龍頭寶座僅三年,三星電子就已感受到了當(dāng)老大的不容易。昨日,為了消除手機(jī)業(yè)務(wù)在中國這個全球最大智慧手機(jī)市場的疲軟癥,三星電子給自己開出了降價的藥方,即計劃將現(xiàn)有手機(jī)最多降價20%,以應(yīng)對高端市場蘋果大屏iPhone和中低端市場來自國産廠商的兩面夾擊。
降價保王座
據(jù)知情人士稱,三星電子不久將向中國市場“空降”高管,成立一個中國策略團(tuán)隊,並從麥肯錫、波士頓等諮詢公司聘請專家顧問來評估其目前的處境。與此同時,三星計劃將市場上現(xiàn)有的手機(jī)産品實施降價,最高降幅將達(dá)到20%。另外,針對中國等新興市場,三星擬在Galaxy品牌之外,推出一個低廉的全新智慧手機(jī)系列。
在調(diào)低産品售價的同時,為了維持利潤,三星電子還計劃改變長期以來“瘋狂砸錢”的行銷戰(zhàn)略,採用一種新的行銷方式。截至北京商報記者發(fā)稿時,三星電子方面尚未對此消息進(jìn)行回應(yīng),目前尚不知曉涉及降價的是具體哪些機(jī)型。不過,據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys稱,三星在中國市場將智慧手機(jī)下調(diào)10%-20%,有望幫助其在四季度奪回一些市場份額。
從第三方研究機(jī)構(gòu)GFK的數(shù)據(jù)來看,今年8月,三星雖仍以16%的份額位居國內(nèi)市場首位,但相比去年同期超過20%的佔比出現(xiàn)明顯縮水。
遭遇雙面夾擊
三星手機(jī)降價,自然也是迫於競爭對手,尤其是來自中國本土廠商的衝擊壓力。與三星市場份額下滑形成鮮明對比的是,以聯(lián)想、酷派、華為、vivo、小米等為代表的國産廠商整體市場份額普遍上揚,搶食了一部分三星的份額。
有觀察人士分析稱,一方面,隨著智慧手機(jī)製造技術(shù)和工藝的成熟,行業(yè)整體的價格在走低,另一方面,高端智慧手機(jī)市場正漸趨飽和,中低端市場的體量還保持增長狀態(tài)。
除了國産廠商的搶食,在原本就漸趨飽和的高端市場上,蘋果在今年首次涉足大屏機(jī)領(lǐng)域,推出了大尺寸的iPhone 6 Plus,由此打破了三星以往在大屏機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,蘋果iPhone 6 Plus對用戶帶來的新鮮感對大屏iPhone的銷售起到了提振作用,也衝擊了三星Galaxy Note 4和S5等旗艦機(jī)型的銷量。
在三星電子整體營收結(jié)構(gòu)中,手機(jī)業(yè)務(wù)自然擔(dān)綱著營收主力,佔比甚至超過一半。在這種情況下,手機(jī)銷量不盡如人意,也拖累了三星的整體業(yè)績,自去年四季度至今年三季度,三星電子已連續(xù)4個季度運營利潤呈現(xiàn)同比下滑,尤其是近一個季度,凈利同比降幅近60%。三星面臨的危機(jī)可見一斑。
價格無法決定黏性
除了市場競爭壓力升級的外部環(huán)境影響外,三星自身也面臨著創(chuàng)新乏力的困境。從S4到Note3,從S5再到Note 4,雖然旗艦設(shè)備的型號在不斷升級,但卻缺乏亮點,難以打到市場用戶的痛點,再加上與前幾代産品相比,升級改進(jìn)不大,消費者新鮮感不再,因此為三星産品買賬的意願也就開始削弱。
業(yè)界人士指出,三星電子雖然擁有厚實“家底”,或許並不至於立即衰落,但若不及時出手挽救頹勢,走上吃老本的路子,必然將被市場所淘汰。
此番,為了保住在中國這個大市場的優(yōu)勢,三星為自己開出了降價的藥方,向市場妥協(xié),憑藉較高的品牌影響力,再加上較低的售價,或許能夠幫助三星重新扳回自己在國內(nèi)市場的優(yōu)勢。
不過,也有專家認(rèn)為,三星長期以來的癥結(jié)問題並沒有解決,即“軟”實力欠缺,過度依賴硬體,始終未能建立起自己的一個生態(tài)圈,這樣的結(jié)果是造成用戶黏性不足,硬體設(shè)備製造步入成熟,用戶很容易轉(zhuǎn)移到其他品牌,因此要長久地坐穩(wěn)龍頭寶座,三星還要下決心解決這一問題。北京商報記者 齊琳 曲忠芳
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