上傳系統(tǒng)小票和簽單小票,由涉事海鮮排檔提供。
10月15日,《海南日報》頭版刊發(fā)了三亞有關(guān)部門對央視曝光該市水果攤?cè)苯锒虄伞⒑ur排檔價格欺詐、旅遊經(jīng)營商業(yè)賄賂等問題的初步調(diào)查結(jié)果。三亞市工商局對於涉事海鮮排檔經(jīng)營不規(guī)範(fàn)行為,進(jìn)行警示約談;對蘭花世界是否涉及商業(yè)賄賂等問題已進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,涉事的海鮮排檔銷售貨品未超出政府指導(dǎo)價,水果攤點(diǎn)所用電子秤為政府推薦的防作弊電子秤,沒有證據(jù)證明該店存在缺斤短兩行為,“蘭花世界”當(dāng)天無“單價602元蘭花精油”銷售記錄。海南日報官方微博一條置頂消息稱,媒體曝光與事實(shí)有諸多出入。
曝光
海鮮店價格欺詐
回應(yīng)
未超出政府指導(dǎo)價
關(guān)於媒體曝光“三亞海鮮排檔價格欺詐”問題,三亞市工商局連夜召開會議和認(rèn)真排查,目前已確認(rèn)片中海鮮店為“三亞鳳凰胖夫人漁港餐飲店”。經(jīng)與該店涉事店員了解,當(dāng)日其在未核算總額的情況下,貿(mào)然回答了顧客“大概消費(fèi)在300多元”,在回答顧客為何要在功能表上簽字的疑問時,未能盡到解釋義務(wù),且服務(wù)態(tài)度欠妥,此舉涉及經(jīng)營失范,目前,三亞市工商局已對該店經(jīng)營者進(jìn)行了警示約談。
經(jīng)查,該店功能表及電子點(diǎn)菜系統(tǒng)列印結(jié)帳單均保存完好,提供其使用的計量器具經(jīng)三亞市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督局鑒定合格。10月7日2名遊客到該店消費(fèi),該店提供的當(dāng)日功能表顯示,其總共點(diǎn)了白灼蝦、花甲螺、鋸緣青蟹(膏蟹)、麵包螺、白鯧魚等5類海鮮,外加紙巾、米飯、打包盒,共計774元。經(jīng)過將該消費(fèi)功能表與監(jiān)控錄影資訊與媒體報道內(nèi)容進(jìn)行反覆甄別,相關(guān)資訊基本吻合。經(jīng)與當(dāng)日三亞市物價局公佈的《三亞市海鮮排檔海鮮品社會平均批發(fā)參考價格和最高銷售價格》進(jìn)行比對後確認(rèn),2名遊客消費(fèi)的海鮮品均未超出當(dāng)日政府指導(dǎo)價。
同時,該店也履行了三亞餐飲企業(yè)出於保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的“點(diǎn)菜簽字確認(rèn)程式”的規(guī)定。
曝光
蘭花精油價格虛高
回應(yīng)
未發(fā)現(xiàn)單瓶售價602元
就媒體曝光的“三亞蘭花世界購買2瓶單價為602元的蘭花精油,回扣達(dá)60%,存在價格虛高和商業(yè)賄賂”的問題,三亞市旅遊品質(zhì)監(jiān)督局、三亞市工商局第一時間進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。“蘭花世界”公司全稱為“三亞柏盈熱帶蘭花産業(yè)有限公司”,目前,三亞市工商局已對其是否涉及商業(yè)賄賂等問題進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)對該公司的銷售展臺和國慶期間的銷售清單進(jìn)行排查,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)有單瓶售價602元的精油産品和銷售單。“蘭花世界”提供的2張10月3日合計消費(fèi)金額為1204元的購物小票,其消費(fèi)産品包括石斛蘭精油2瓶(單價490元)等12件。
曝光
購買芒果缺斤短兩
回應(yīng)
秤誤差在允許範(fàn)圍內(nèi)
針對媒體曝光“三亞購買25斤芒果少4斤”的問題,經(jīng)查,片中水果攤點(diǎn)為三亞鳳凰李建平熱帶水果店,經(jīng)營者為李平平,地址在三亞市海虹路。調(diào)查時,李平平出示了當(dāng)時賣給片中記者的水果清單,清單顯示,片中記者共購買了16.92斤芒果253元、木瓜75元、石榴58.9元、人仙果11元,合計397.9元,實(shí)收395元,與媒體報道提及的397元基本符合。調(diào)查顯示,片中水果攤點(diǎn)使用的是政府推薦的防作弊電子秤,電子秤在有效檢定期內(nèi),鉛封完好,現(xiàn)場檢定誤差在允許範(fàn)圍內(nèi)。同時,對於報道中提及的“酒店核秤”中使用的彈簧度盤秤。片中記者是將25斤水果拆分來核秤。連續(xù)兩日的調(diào)查顯示,沒有證據(jù)證明片中水果店存在缺斤短兩行為。
■新聞回放
央視曝光三亞宰客
此前,據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時》報道,繼2012年三亞宰客事件以來,三亞的旅遊市場秩序一直引人關(guān)注,三亞官方曾多次表態(tài)要下大力氣改善三亞旅遊環(huán)境,但在這個黃金周探訪期間,記者發(fā)現(xiàn),三亞依然存在諸多問題。據(jù)調(diào)查,三亞酒店門口經(jīng)常聚集摩托三輪車?yán)停u水果“買25斤少4斤”,吃海鮮還要簽字畫押,“點(diǎn)單時説300多元,結(jié)賬變成近800元”,導(dǎo)遊極力推薦記者買精油,2瓶蘭花精油總共1204元,導(dǎo)遊拿到的回扣高達(dá)60%。
[責(zé)任編輯: 馬迪]
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關(guān)注臺灣食品油事件