央廣網(wǎng)財經(jīng)北京10月8日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道，去養(yǎng)生、按摩、spa本來是放鬆，可沒想到花了幾萬元，結(jié)果卻是給自己添堵，連鎖養(yǎng)生機構(gòu)“康駿會館”陷入倒閉傳聞。

　　國慶期間，上海的姚先生本打算去“康駿養(yǎng)生”在上海的一家門店消費，卻發(fā)現(xiàn)那裏已經(jīng)是人去樓空，而他的至尊會員卡裏還有一萬多元。“現(xiàn)在卡裏還有一萬三千多，我打了附近所有門店的電話，它有兩種情況：第一種是無人接聽，第二種是有人接聽有人上班，但是已經(jīng)不收會員卡了，只收現(xiàn)金。”

　　“康駿養(yǎng)生”是一家主營中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的連鎖養(yǎng)生企業(yè)，成立於2004年，屬於上海康駿投資有限公司，全國門店將近100家。其中，上海是康駿養(yǎng)生的大本營，門店數(shù)量達到70家。另外在北京、南京、鄭州、成都等地也有分店。

　　國慶長假期間，“康駿”突然停業(yè)，全國所有門店一夜之間全部停止會員服務(wù)。會員擔(dān)心自己的預(yù)付款有去無回，而員工也憂心忡忡的表示：公司從六月開始就拖欠工資。“經(jīng)理這邊一拖再拖一直到9月30號，白天還正常上班，晚上11點多經(jīng)理通知我們開會，直接説了一句：我們公司不行了倒閉了，就這樣，錢也要不到了。”

　　記者致電“康駿”的多家北京和上海分店，都是無人接聽狀態(tài)，對此，上海康駿投資有限公司的工作人員告訴《天下公司》記者，目前全國的門店都是歇業(yè)狀態(tài)，原因是公司資金出了一些問題，10月15號以後門店會陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。

　　“康駿養(yǎng)生”的另一位工作人員告訴記者，目前很多會員已經(jīng)知曉這件事，公司老闆今天也會召開發(fā)佈會詳細(xì)説明此事。

　　康駿董事長皮武靈之前表示，目前公司已經(jīng)處於半癱瘓狀態(tài)，但表示還在想辦法，會通過向朋友借錢、基金托底等方式，先解決員工工資問題。對此，這名工作人員表示，拖欠員工的工資，將在本月15號前全部解決。“因為我們現(xiàn)在有大股東進來，15號之前肯定要出一個方案，解決員工工資，不然的話無法正常營運。”

　　就在破産之前，康駿各大門店進行了大幅度的優(yōu)惠活動，比如“充3000送3000”。有網(wǎng)友猜測，康駿的老闆投資失敗，欠下鉅額債務(wù)，想趁“十週年店慶”再“撈一票”。對此，康駿工作人員説，老闆從未外逃，一直在上海。

　　看起來紅紅火火、經(jīng)營十分不錯的“康駿養(yǎng)生”説關(guān)門就關(guān)了。上海虹梅路店的一位管理人員説，欠薪的主要原因是老闆花了三千多萬大辦了店慶演唱會和商學(xué)院，導(dǎo)致資金鏈徹底斷裂。

　　就在“康駿養(yǎng)生”陷入關(guān)店風(fēng)波時，另外一家養(yǎng)生機構(gòu)麗池會所也出現(xiàn)關(guān)店風(fēng)波，在此之前，上海纖體機構(gòu)“瑪花纖體”突然關(guān)門。

　　目前，大部分養(yǎng)生機構(gòu)、纖體中心、美容美發(fā)行業(yè)，都是通過預(yù)付費或預(yù)付卡等方式進行經(jīng)營。在“康駿養(yǎng)生”的官網(wǎng)上顯示，購買兩萬元的鑽石會員卡，消費就可以獲得6.8折的優(yōu)惠。

　　大幅的優(yōu)惠固然很吸引人，但這種預(yù)付卡卻一直缺少明確的規(guī)範(fàn)和監(jiān)管。去年11月1日，商務(wù)部發(fā)佈的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》規(guī)定，規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)實行資金存管制度，如果發(fā)生企業(yè)“跑路”事件，就能用這筆資金來賠付。

　　但這項《辦法》主要針對的是商場、超市等備案過的企業(yè)，並沒有對所有商家進行強制規(guī)定，現(xiàn)在對預(yù)付卡的監(jiān)管，主要還依靠工商局以及行業(yè)協(xié)會，以及商家的自律。

　　經(jīng)濟之聲特約評論員包華説，交易有風(fēng)險，預(yù)付需謹(jǐn)慎。預(yù)付之前，一定要對商家進行詳細(xì)的了解。

　　既然是交易，裏面一定存在風(fēng)險，當(dāng)選擇預(yù)付費制度的時候，要對商家本身的情況進行了解，這是第一，第二我們説消費權(quán)益的時候也並不是在現(xiàn)行的法律規(guī)定下都能百分百挽回?fù)p失的，所以，在很多的場合我們都反覆強調(diào)，如果你選擇預(yù)付費制度，應(yīng)該做金額不太大、能夠及時消費完畢、商家誠信度很高、口碑不錯、有一個中長期經(jīng)營業(yè)績作為經(jīng)營背景的，這種情況下可以選擇做預(yù)付費制。

　　如果真的出現(xiàn)門店關(guān)閉、預(yù)付費無法要回的情況，消費者需要付出的成本還是很大的。經(jīng)濟之聲評論員包華説，維權(quán)並不容易，投訴費時費力，行政調(diào)解這一塊目前還沒有明確的規(guī)定。

　　目前來講，維護權(quán)益的成本是比較高的，比如説訴訟制度，是一個最終能解決問題的制度，但是週期比較長，對於消費者來説並不是很有利，另外一個方面就是通過消費者協(xié)會，工商部門的牽頭來做，但是目前預(yù)付費的一些商家，如果它本身不配合，就很難處理，如果證明它只是經(jīng)營不善導(dǎo)致的不能持續(xù)提供服務(wù)，而不是涉嫌合同詐騙，或者是其他的刑事犯罪，那麼商家即使不配合，恐怕都不會産生進一步的法律責(zé)任。