中新網(wǎng)寧波6月28日電(何蔣勇 方堃 鮑婷婷)前些年,面對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)作用的巨大誘惑,掙扎于傳統(tǒng)行業(yè)的眾多企業(yè)紛紛試水電子商務(wù),以求建立網(wǎng)路行銷渠道。時(shí)至今日,面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅傳統(tǒng)企業(yè)備感壓力之大,就連品牌電商也面臨轉(zhuǎn)型之惑。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路迅猛發(fā)展的大背景下,“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”這個(gè)詞已經(jīng)不再重要了,重要的是它的“玩法已經(jīng)變了”。
“網(wǎng)際網(wǎng)路品牌是一個(gè)時(shí)間段的稱呼,最終你是否是品牌,你的産品,你能夠給消費(fèi)者提供價(jià)值才是最重要的。”在剛剛結(jié)束的2014年品牌電商(海曙)峰會(huì)上,鑽石小鳥創(chuàng)始人徐磊不無感嘆。
據(jù)了解,去年以來,受傳統(tǒng)品牌的衝擊、平臺(tái)政策扶持不在、運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)走高等因素影響,一時(shí)風(fēng)光無限的網(wǎng)路原生品牌在發(fā)展到一定規(guī)模後遭遇到了發(fā)展的瓶頸,尤其是無資金優(yōu)勢(shì)、無品牌影響的垂直電商品牌生存空間越來越小。
麥包包就是受到強(qiáng)烈衝擊的網(wǎng)路原生品牌之一,在品牌電商峰會(huì)上,麥包包CEO邱玉棟介紹了麥包包從成立到遭遇危機(jī)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):2008年,麥包包成立,銷售額100萬;2009年,入駐淘寶商城,銷售額1000萬,完成A輪融資;2010年,自建官網(wǎng),完成B、C融資,銷售額2億;2011年,全通路佈局,銷售額5億元,官網(wǎng)業(yè)務(wù)佔(zhàn)比達(dá)到55%。
而到了2012年,電商遭遇危機(jī),庫(kù)存超高、産品效率低下、品牌同質(zhì)化嚴(yán)重、投入産出不高等問題開始接連襲擊根基不深的電商企業(yè),麥包包也開始了很長(zhǎng)一段時(shí)間的“閉門思過”和改造。
而傳統(tǒng)企業(yè)憑藉原有的供應(yīng)鏈和品牌影響力,正在各種網(wǎng)路銷售排行榜上取代前幾年風(fēng)生水起的網(wǎng)路原生品牌。為了突破這個(gè)瓶頸,加快發(fā)展的步伐,許多網(wǎng)路原生品牌開始高調(diào)進(jìn)軍線下市場(chǎng),以O(shè)2O的新模式,尋求品牌多渠道擴(kuò)張之路。
或許你不知道什麼叫O2O模式(OnlineToOffline),但你一定知道什麼是團(tuán)購(gòu)。其實(shí)O2O模式,又被稱為線上線下電子商務(wù)。早在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起時(shí)就已經(jīng)開始出現(xiàn),O2O就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去:線上支付線下商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。通過打折、團(tuán)購(gòu)、提供資訊、預(yù)定等方式,把線下商店的消息推送給網(wǎng)際網(wǎng)路用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以線上結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。
“O2O雖然是一個(gè)概念,但其最終要解決的就是零售的顧客體驗(yàn)。無論線上上還是線上下,只要解決網(wǎng)際網(wǎng)路的碎片化,讓你的顧客多看,讓你的顧客多來,就可能買更多的東西。”邱玉棟如是説。
據(jù)悉,本次峰會(huì)化粧品、服裝、珠寶、家紡、傢具等品牌電商紛紛聚首。在峰會(huì)上,這些大佬對(duì)各行業(yè)的電商熱點(diǎn)話題及企業(yè)案例展開深入探討,但這些網(wǎng)路原生品牌大佬都有一個(gè)共同的話題:O2O時(shí)代已經(jīng)來臨,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下時(shí)不可待。
“既然大家都在玩這個(gè),那我們也想玩玩看,好玩的話就玩下去嘍。”在發(fā)展O2O的網(wǎng)路原生品牌中,天貓銷售突破十億的裂帛(服裝)創(chuàng)始人湯大風(fēng)語出驚人。金黃的爆炸頭、波西米風(fēng)的穿著、個(gè)性化的言語,裂帛創(chuàng)始人湯大風(fēng)、湯小風(fēng)一進(jìn)入會(huì)場(chǎng),就受到了眾人矚目。在湯大風(fēng)看來,企業(yè)的運(yùn)作模式不應(yīng)循規(guī)蹈矩,要敢於嘗試。而O2O就是接下來裂帛不斷嘗試的方向。
酷漫居創(chuàng)始人楊濤也是O2O的踐行者。楊濤告訴記者,酷漫居今年正式上線了獨(dú)立官方商城,並著力於O2O的建設(shè),在全國(guó)開設(shè)了大概100多家地面體驗(yàn)店,從一個(gè)純製造型的家居企業(yè)真正轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)企業(yè),再轉(zhuǎn)向線上、線下融合的企業(yè)。
而榮麟世佳董事長(zhǎng)戚麟則認(rèn)為,無論線上線下,客戶已經(jīng)交集在一起,不管消費(fèi)是不是從線上發(fā)起還是線下發(fā)起,線上線下和互相求證是品牌發(fā)展未來核心的要求。“當(dāng)你線上下不能被人看到,我相信你永遠(yuǎn)不是一個(gè)完整的品牌,永遠(yuǎn)是殘缺”。
在網(wǎng)際網(wǎng)路紅利消失、電商環(huán)境也發(fā)生變化的今天,一眾企業(yè)電商都深切感受到“玩法已經(jīng)變了”,正如徐磊所説:“在當(dāng)今時(shí)代,進(jìn)入我們行業(yè)中的可能不是我們行業(yè)內(nèi)部的力量。每個(gè)企業(yè)都要居安思危。商家不自主改變,環(huán)境就會(huì)改變商家。”(完)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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